Наступил страховой случай по осаго — что в входит в перечень,порядок действий в вск,росгосстрах и ингосстрах,оформление и регистрация документов,разбираемся в статье журнала «Будь спокоен». Страховой случай – это неприятное происшествие не только для автомобилистом, но и особенно для автомобильных страховщиков. Первая сторона договора считает потери и убытки для собственного имущества крайне нежелательным событием, а при этом страховщик, как другая сторона, должен выплатить компенсацию, этим самым теряя собственные доходы.
Содержание
- Что делать в первую очередь
- Общий порядок первоначальных действий на месте ДТП
- Страховой случай по ОСАГО при ДТП
- Что необходимо иметь при обращении в страховую компанию
- Соглашение об урегулировании
- Оформление страхового случая по ОСАГО
- Страховые случаи по ОСАГО
- Нестраховые случаи
- Что делать при ДТП виновнику и пострадавшему?
- Действия участников ДТП при наступлении страхового случая по ОСАГО
- Описание страховых случаев
- Когда не признают страховые случаи
- Понятие и законодательная база
- Срок давности
- Что входит
- Сроки обращения и рассмотрения
- Какие нужны документы
- Срок выплаты по страховому случаю ОСАГО
- Вопросы и ответы
Что делать в первую очередь
Полис автогражданской ответственности предусматривает покрытие ущерба имуществу или здоровью не виновному страхователю, а – потерпевшим от его действий.
Поэтому в интересах жертв страхового случая своевременно обратиться к страховщику и сообщить о наступлении происшествия. Это и следует сделать в первую очередь.
Страховые случаи по ОСАГО при ДТП если виновник не установлен – это не новость в практике, поэтому следует собрать все доказательства с происшествия, нужные документы и сообщить в правоохранительные органы для разбирательства.
Если вы обратитесь с запросом к страховщику виновного автомобилиста максимально быстро, то позволите выбирать среди трех основных схем возмещения ущерба:
- прямой выплаты («прямого урегулирования»);
- оформление европротокола;
- стандартной процедуры покрытия убытков.
Первые две схемы выплат считаются простыми и практически незатратными по времени, но они требуют обращаться с заявлением сразу же после наступления страхового случая.
Общий порядок первоначальных действий на месте ДТП
В случае наступления страхового случая, которым является дорожно-транспортная авария, ее участникам требуется действовать в определенном порядке. Этот порядок установлен несколькими нормативно-правовыми актами:
- ПДД;
- Правилами ОСАГО.
В ПДД прописан общий алгоритм действий на месте ДТП, который не касается фактически правоотношений со страховой организацией, а призван обеспечить дальнейшую безопасность на дороге для других участников дорожного движения, сохранить место ДТП в максимально нетронутом виде, чтобы в последующем можно было установить виновное лицо, а также оказать помощь лицам, которые пострадали в аварии, тем самым минимизировав жертвы.
Согласно ПДД в случае совершения ДТП, его участники обязаны:
- остановить транспортное средство;
- включить аварийную световую сигнализацию;
- выставить знак аварийной остановки;
- не перемещать предметы, которые имеют отношение к аварии (разбитые фонари, элементы транспортных средств и т.д.).;
- оказать первую помощь лицам, которые получили повреждения в результате ДТП, вплоть до вызова медпомощи. В случае причинения тяжкого вреда здоровью в результате аварии алгоритм будет немного отличаться. Потребуется, по возможности, на попутном транспортном средстве отправить пострадавшего в расположенное поблизости медучреждение, если не получается, то сам участник ДТП вправе на своем авто это сделать, после чего возвратиться к месту аварии.
Страховой случай по ОСАГО при ДТП
Итак, мы знаем, что страховщики не торопятся признавать все происшествия на автомобильных дорогах страховым событием, по которому они обязаны выплатить компенсацию.
Следовательно, наступление страхового случая по ОСАГО признается только при соблюдении следующих условий:
- Зафиксировано причинение вреда имуществу (автотранспортному средству) в результате ДТП.
- Был причинен вред здоровью иных лиц в результате движения ТС.
- Виновная сторона была застрахована на момент совершения аварии.
- Сотрудниками ГИБДД или участниками самостоятельно при составлении Европротокола была установлена как виновная, так и потерпевшая сторона.
- Автокатастрофа или незначительное ДТП произошли на территории подходящей под категорию дороги и прилегающих к ней объектов (стоянки, парковки, проулки, обочины).
То есть, если произошла авария (ДТП), но в ней нет потерпевшего, т.е. в страховую компанию не было направлено заявление, то СС как такого не будет, поскольку некому будет выплачивать компенсацию. Если же происшествие произойдет на территории специальной гоночной трассы, то это также не подойдет под страховой случай при ДТП, даже если будут выявлены виновники.
То, при каких случаях по ОСАГО при ДТП выплачивают компенсацию решает закон и страховщик. Наличие повреждений еще не является гарантией того, что компания признает это СС и выплатит возмещение потерпевшей стороне.
Что необходимо иметь при обращении в страховую компанию
Фото с сайта
Для того, чтобы обратиться в страховую фирму, вам заранее потребуется собрать следующий пакет документов:
- Паспорт.
- Водительское удостоверение.
- ПТС.
- Оригинал полиса ОСАГО.
- Справка из ГИБДД по форме 748 или 154.
- Протокол и постановление с места аварии.
- «Извещение о ДТП».
- Платежные реквизиты пострадавшей стороны.
На основании этих документов, вам необходимо написать заявление по установленной форме. К бумаге нужно приложить вышеупомянутые документы. Далее дело отправится на рассмотрение, а автомобиль должен будет пройти независимую экспертизу. Если ТС на ходу – осмотр будет проводиться в страховой компании, если машина не может передвигаться, то эксперт выедет на место ее стоянки.
Соглашение об урегулировании
Законопроект об ОСАГО, который был заверен Президиумом Верховного Суда Российской Федерации в июне прошлого года гласит о том, что как только страховщик исполнит свои обязательства в аспекте страховых выплат в требуем размере, без дополнительных независимых экспертиз, страхователь и пострадавший не могут требовать дополнительную компенсацию.
Документ, который фиксирует тот факт, что стороны удовлетворены размером и условиями проведения компенсации, свидетельствует соглашение об урегулировании страхового случая по ОСАГО.
Практика показывает, что страховщики хитростью требуют от своих клиентов подписывать такую официальную бумагу, чтобы снять с СК обязательства.
Этот документ содержит все основные данные страховом случае и о произведенных выплатах потерпевшему.
Скачать образец соглашения.
Важным пунктом является «Стороны пришли к соглашению», который подписывается участниками и свидетельствует об отсутствии претензий в адрес страховой компании.
Оформление страхового случая по ОСАГО
Фото с сайта
Далее давайте ознакомимся с порядком оформления страхового случая по ОСАГО. Если в результате аварии никто не пострадал, а повреждения авто несущественные, то вам вручат следующие бумаги:
- Протокол административного правонарушения. В нем указываются данные и контактная информация об участниках аварии.
- Схему дорожно-транспортного происшествия. В ней будет указано местоположение ТС после ДТП, скорость движения, путь торможения и тд.
- Приложение к протоколу. В этом документе сотрудники описывают повреждения, которые получил автомобиль после ДТП.
- Объяснительные записки очевидцев.
- Справку для страховой компании.
Если же в результате аварии был нанесен сильный урон машине или человек получил серьезные травмы, вплоть до летального исхода, то к вышеупомянутому списку добавятся:
- Справка происшествия. В документе описывается состояние ТС, пострадавших, а также показания свидетелей.
- Акт медицинского освидетельствования всех участников ДТП. Бумага заполняется либо на месте, либо в медучреждении. Для оформления документа необходимы два свидетеля, а также их контактная информация.
- Заключение медперсонала. Бумага от врача, прибывшего на место аварии о состоянии пострадавших.
Страховые случаи по ОСАГО
Автовладельцы, покупающие полис обязательного автострахования надеются на то что, благодаря ему потерпевший сможет получить возмещение на восстановление поврежденного в автомобильной аварии ТС без каких-либо проволочек.
Но страховые организации не всегда признают страховые случаи (СС), даже если у застрахованного автомобиля имеются повреждения различного характера.
То есть, страховой компании важно, чтобы принимая заявление от страхователя пострадавшего в аварии было подтверждено наличие виновной и пострадавшей стороны, место происшествия, подходящее под СС и другие обстоятельства. В противном случае такое событие по ОСАГО не признают страховым.
Сам полис обязательного автострахования защищает автовладельца от материальных взысканий, которые могут на него наложить в случае признания его виновным в автокатастрофе. Автостраховка в этом случае покрывает ущерб пострадавшему лицу как бы от лица виновника.
Следовательно, по факту нанесения вреда расплачивается не инициатор аварии, а его страховая компания. Но, чтобы страховщики выплатили компенсацию нужно знать, что входит в страховой случай по ОСАГО, чтобы понапрасну не терять время на подачу заявления и заранее знать в каком случае последует отказ.
В 2019 году согласно действующему ФЗ «Об ОСАГО» существует всего несколько ситуаций, которые входят в перечень страховых случаев, а именно:
- Событие, произошедшее на дорогах и прилегающих к ним территорий, в результате чего пострадали люди и их жизнь. Признаком СС в этой ситуации является вред здоровью и жизни, который получили невиновные автовладельцы, их пассажиры или пешеходы.
- Событие, произошедшее в результате движения ТС по дороге, в котором пострадало имущество невиновного автовладельца. Тут под СС попадает исключительно автотранспортное средство потерпевшего.
Именно две эти ситуации являются страховым случаем по ОСАГО, но каждая из них имеет определенные тонкости при определении. Чтобы разобраться подробнее рассмотрим примеры.
Нестраховые случаи
Законодательство определяет случаи, при возникновении которых отказ компании в выплате будет правомерным. Согласно ч. 2 ст. 6 № 40-ФЗ перечень страховых рисков следующий:
- нанесение ущерба водителем, не внесенным в соглашение с СК;
- причинение морального ущерба;
- появление обязательства о компенсировании упущенной выгоды;
- нанесение ущерба во время учебной поездки, соревновательных либо испытательных мероприятий;
- загрязнение природы;
- причинение вреда грузом, на который должна быть оформлена отдельная страховка;
- нанесение вреда работникам во время исполнения трудовых функций при условии, что данный ущерб возмещается иными видами страховок;
- нанесение водителем ущерба перевозимому грузу или оборудованию;
- нанесение ущерба при разгрузке или погрузке транспорта;
- нанесение дефекта либо полное уничтожение уникальных предметов;
- нанесение вреда пассажирам при их перевозке, если ущерб компенсируется иным видом страхования.
Что делать при ДТП виновнику и пострадавшему?
Страховой случай по ОСАГО – что делать? Порядок действий после аварии одинаков для всех сторон – нужно совместно позаботиться о том, чтобы зафиксировать обстоятельства происшествия без нарушений ПДД, то есть осуществить следующие мероприятия:
- остановиться и выставить специальный знак остановки, включив аварийную сигнализацию;
- убедиться в отсутствии травм у всех участников ДТП, а при их наличии – вызвать скорую помощь;
- при существенном материальном ущербе, полученном транспортными средствами, вызвать сотрудников ДПС для составления соответствующих документов, а при небольших убытках – составить европротокол самостоятельно;
- найти свидетелей и переписать их контактные данные.
После этого остается только позаботиться о поврежденной машине и документальном подтверждении событий – фото и видеосъемке расположения авто и других последствий аварии.
Еще раз нужно освежить знания о сути такого обязательного автострахования: выплаты производятся за виновника ДТП его страховой компанией, сам водитель, по вине кторого произошла авария, не платит жертвам, но и свою машину ремонтирует за собственный счет. Ему нужно лишь оповестить страховщика о ДТП, а пострадавшие сами обратятся за полагающимся возмещением. Но лучше проследить за корректным исполнением всех правил и посетить рассмотрение дела группой разбора ГИБДД, а также поприсутствовать на осмотре транспортного средства потерпевшего представителем страховой компании, чтобы подписать акт.
Также читайте нашу статью, о том, что делать, если виновник ДТП скрылся.
Читайте также: Полная компенсация. Как возместить ущерб по КАСКО при страховом случае?Действия участников ДТП при наступлении страхового случая по ОСАГО
Выполнив вышеуказанные действия можно поступить несколькими способами:
- остаться на месте и вызвать инспекторов ГИБДД;
- самостоятельно заполнить европротокол. Этот вариант возможен, если между участниками аварии, которых только два, нет разногласий по оценке причиненного ущерба и он не превышает 50 000 рублей, для Москвы, Санкт-Петербурга и соответствующих областей этот лимит ограничивается 400 000 рублей.
Оформление страхового случая на месте ДТП с вызовом инспекторов ГИБДД
Вызов сотрудников ГИБДД осуществляется по номерам 112 или 02. До прибытия инспекторов не стоит перемещать автомобили и убирать конструктивные элементы, которые в результате ДТП отделились от автомобилей. Лучше будет зафиксировать все, например, с использованием фотокамеры мобильного телефона, уточнить личные и контактные данные у участников ДТП и свидетелей.
Прибывшие на место сотрудники ГИБДД составят ряд документов:
- протокол об административном правонарушении в отношении виновника аварии. В случае, если виновник ДТП – иностранец, то в протоколе стоит попросить отметить номер его «зеленой карты»;
- приложение к протоколу, в котором должны подробно быть отражены повреждения автомобиля. Как правило, сотрудники ГИБДД делают поверхностный осмотр, фиксируя тем самым только явные повреждения. Участники ДТП, особенно не виновный в произошедшем, заинтересованы в том, чтобы осмотр проводился максимально досконально. От этого зависит сумма страховых выплат и срок их получения, ведь не придется дополнительно прибегать к услугам эксперта.
- схему ДТП;
- справку о ДТП.
В случае с ДТП, повлекшим причинение вреда здоровью средней и тяжелой степеней, также должны составляться:
- акт медицинского освидетельствования водителей, призванный установить наличие или отсутствие состояния алкогольного или наркотического опьянения;
- справка скорой помощи.
Копию протокола об административном правонарушении получат одновременно все участники аварии. В случае, если инспекторы предложат самостоятельно произвести оценку причиненного материального вреда и вписать ее в протокол, не стоит соглашаться. Расчет материального ущерба автомобилям производит сама страховая компания на основании представленных документов, в ряде случаев также с учетом дополнительной оценки своего эксперта.
Оформление страхового случая участниками ДТП самостоятельно (заполнение европротокола)
Европротокол – это возможность мирного урегулирования последствий аварии без привлечения сотрудников ГИБДД. Для этого требуется, чтобы произошедшее ДТП отвечало следующим критериям:
участников ДТП – два, при этом пострадали только автомобили, никакому иному имуществу (ограждениям, дорожным знакам и т.д.) вреда не причинено;
- нет пострадавших в ДТП, то есть ни водителям, ни пассажирам, ни прохожим не причинены телесные повреждения;
- оба участника ДТП имеют действующие полисы ОСАГО или зеленую карту;
- оба участника ДТП согласны на упрощенный порядок и заполнение европротокола;
- по оценке ущерб, причиненный автомобилю пострадавшего, не превышает 50 000 рублей, а для Москвы, Санкт-Петербурга и их областей – 400 000 рублей.
Предварительно стоит все зафиксировать с помощью фотокамеры мобильного телефона, все повреждения обоих автомобилей, их расположение после полной остановки и т.д.
Чей из участников аварии бланк будет заполняться значения не имеет, поскольку делается это одновременно двумя участниками. Бланк имеет строгую форму, поэтому, прежде чем приступить к его заполнению, стоит удостовериться, что форма годная: содержит лицевую и тыльную сторону. Скачать такой бланк можно по ссылке.
Правила оформления европротокола
Каждый из участников, в зависимости от роли в аварии, заполняет свою колонку. Заполняется бланк только шариковой ручкой. Недопустимо использование карандаша, гелиевой ручки и т.д.
В частности в 14 пункте детально должны быть перечислены все полученные автомобилями повреждения. Стоит контролировать, что вписывает второй водитель в числе повреждений, дабы последний не завысил степень и количество повреждений. Наличие скрытых повреждений потребует проведения экспертного осмотра.
Пункт 16 предполагает отражение правдивых и чётких обстоятельств аварии. В том числе и маневров, которые совершались транспортными средствами в момент совершения аварии. При использовании терминов стоит быть очень осторожными и внимательными. Недопустимо подменять понятия стоянка и остановка транспортного средства на запрещающий сигнал светофора или обгон и перестроение, поскольку это не тождественные понятия.
В 17 пункте бланка присутствует специальное поле. Предназначенное для заполнения схемы ДТП. В ней отмечаются названия улиц, дорог, итоговое положение машин, направление движения, знаки светофора и т.д.
Для сведений, которые не нашли своего отражения в предыдущих графах, есть графа «замечания». Участники аварии могут что-либо пояснить и дополнить.
Бланк должен быть подписан обоими участниками, как подтверждение достоверности изложенного и согласия с ним. При этом на лицевой стороне проставляется по две подписи каждого водителя (на оригинале и экземпляре самокопира). Поскольку в дальнейшем бланк будет разделен.
Оборотная сторона заполняется по такому же принципу, что и графа «замечания». При необходимости можно использовать лист чистой бумаги, на котором могут быть, например, более детально перечислены повреждения и т.д. Важным условием признания этого листа неотъемлемым приложение к европротоколу – наличие отметки в бланке и подписи обоих участников на приложении.
Верное оформление документов на месте происшествия не означает, что теперь можно повременить с обращением в страховую компанию, и заняться восстановлением транспортного средства. Напротив, требуется в 5-дневный срок предоставить страховой документы и минимум 15 дней с момента аварии даже не мыть машину, поскольку страховая может в 5-дневный срок со дня получения бумаг о ДТП потребовать предоставить авто для собственной оценки.
Описание страховых случаев
На основе положений Закона об ОСАГО и Гражданского кодекса, СК определяет страховые случаи без ДТП и случаи, когда автовладелец с действительной страховкой наносит вред здоровью или жизни потерпевшего или ущерб его имуществу независимо от наличия у него страховки.
Возмещение по полису ОСАГО полагается потерпевшей стороне.С помощью СК один участник аварии несет материальную ответственность перед другим. Возмещение ущерба полагается только застрахованному водителю, но не собственнику транспортного средства.
Также страховку можно получить, если автотранспорт использовался по прямому назначению, то есть при эксплуатации ТС в пределах дороги и прилегающих территорий (парковки, СТО). Действие полиса распространяется только на ущерб, причиненный автомобилем. Ущерб считается страховым от эксплуатируемого транспортного средства, а не от его оборудования.
Страховые случаи и выплата в 2019 году:
- вред здоровью и жизни — 500 тыс.;
- расходы на погребение, пострадавших в ДТП — 475 тыс. (близкому родственнику) или 50 тыс. рублей (дальнему);
- вред, нанесенный имуществу — 400 тыс.;
- возмещение ущерба пострадавшему без вызова ГИБДД с европротоколом — 100 тыс.;
- повреждение авто — 100 тыс.
Перечень не страховых случаев по ОСАГО при ДТП:
- Вред здоровью и убыток имуществу, если нет групповой аварии, где шофер выступает виновной и пострадавшей стороной одновременно;
- Использование автомобиля не по назначению — обучение вождению, состязания, заезды, передвижения по льду;
- Перемещение транспорта по производственному участку, где вся ответственность лежит на предприятии;
- Нанесение вреда здоровью работникам во время рабочей смены. Выплаты производит работодатель из собственных средств;
- Убыток или вред нанесен грузом, а также при погрузке или разгрузке независимо от принадлежности территории и груза;
- Автомобиль нанес только экологический вред или моральный ущерб;
- Ущерб был нанесен стихией или на крышу авто упала обломившаяся ветка;
- Злой умысел, такой как угон или вандализм.
В страховании автогражданки применяются некоторые ограничения на ряд обстоятельств, и страховая фирма освобождается от уплаты выплат страхователю, так как объемы возмещения имеют свои ограничения. Многих автомобилистов интересует вопрос, является ли страховым случаем ДТП во дворе или парковке?
Согласно ПДД, авария может случиться не только на дороге, но и во дворе, на парковке, в жилом квартале или в другом месте, не предназначенном для движения автомобилей. Столкновение на парковке считается таким же ДТП и расследуется сотрудниками ГИБДД в установленном порядке.
Автолюбителю, которому был причинен вред на стоянке, полагается компенсация от СК. Кроме наличия страховки ОСАГО, компания может выдвинуть такие условия:
- В аварии участвовало две и более машины. Выплаты не положены, если ТС поцарапал пешеход.
- Не было вины хозяина автомобиля. Выплаты не полагаются, если владелец сам врезался в столб на автостоянке.
- Страховка выплачивается, если был установлен виновник аварии.
Водителям транспортных средств на автостоянке следует действовать аналогично с дорожной аварией.
Когда не признают страховые случаи
Как вы уже поняли получить компенсацию со стороны страховой компании по полису обязательного автострахования вправе только потерпевшая сторона. Следовательно, если инициатор происшествия захочет получить возмещение, то ему нужно иметь полис добровольного автострахования Каско, так как «автогражданка» защищает его ответственность, а не покрывает ущерб виновнику.
Чтобы не потерять время на сбор документов желательно знать, в каких случаях не выплачивается страховка в ДТП:
- Если в автокатастрофе пострадало автотранспортное средство не указанное в «автогражданке». То есть, у виновника нет действующего полиса автострахования.
- Потерпевший хочет получить возмещение ссылаясь на упущенную выгоду. То, что не является страховым случаем ОСАГО нельзя получить, ведь с подобным обращением можно обратиться в суд и взыскать компенсацию с виновника напрямую.
- Пострадавшая сторона стала таковой из-за груза перевозимого в автомобиле виновника. Если перевозится опасный груз ТС, то он должен быть застрахован отдельно.
- ДТП произошло на учебной трассе, соревнованиях или других видах учебной езды.
- Моральная компенсация это нестраховые случаи ОСАГО, но ее можно требовать через суд.
- Порча зеленых насаждений, памятников архитектуры или сооружения — это также случаи, когда не выплачивается страховка.
Понятие и законодательная база
В соответствии с ч. 11 ст. 1 «Закона об ОСАГО», Страховой случай (СС) – это наступление гражданской ответственности автомобилиста вследствие нанесения ущерба имуществу, жизни либо здоровью иного лица при эксплуатации транспортного средства. У всех участников аварии должно быть действующее соглашение со страховой компанией.
Для определения страхового случая при ДТП используется два критерия:
- объект страхования – автогражданская ответственность виновника;
- субъект страхования – движение транспортного средства по определенной траектории.
Чтобы признать случай страховым, должна присутствовать совокупность 3-х факторов:
- страхование ОСАГО – у каждого водителя должен быть действующий полис;
- факт движения во время аварии;
- нанесение ущерба имуществу либо здоровью.
Примеры:
- Машина загорелась от другого автомобиля на стоянке, у каждого водителя имеется полис ОСАГО. Два условия признания случая страховым налицо, но отсутствует факт движения ТС. Значит, на выплату можно не рассчитывать. Если юристы докажут, что все-таки было какое-то движение, например, дверей (как конструктивной части автомобиля), то есть шанс получить деньги. Но по общему принципу этот случай не входит в список страховых.
- Машина пострадала от удара об ограждение, совершая маневр, чтобы уйти от другого ТС. В данном случае ущерб нанесен не другим автомобилем, и СК может классифицировать это как нестраховой случай. Фактически это бесконтактная авария, и компенсация здесь положена, однако для ее получения понадобится проведение дополнительных экспертиз, доказывающих факт совершения маневра и виновность другой машины.
Таким образом, ДТП может произойти при разных обстоятельствах, и в некоторых случаях необходимо точно знать, как нужно действовать, чтобы получить денежные средства.
Срок давности
Срок давности по автогражданке – это такой период, который предусматривает для автомобилиста возможность обращаться в суд за правовой помощью для защиты своих законных интересов.
Хоть законодательство и предусматривает трехгодичную исковую давность, но на деле для ОСАГО она составляет 2 года.
За данный промежуток времени можно подавать иски на страховщика, главное – чтобы срок не истек, и чтобы все даты страхового случая, оформления документации были документально зафиксированными.
Процесс оформления страхового случая и проведения по нем компенсационных выплат требует соблюдение участниками страхового случая некоторых бюрократических и организационных аспектов, которые касаются оформления и подписания заявлении о ДТП, акте о страховом случае и о согласовании между сторонами процесса.
Такие меры важно соблюдать даже с помощью автоюриста, ведь страховщики неохотно производят выплаты, пытаясь их всячески отклонить или уменьшить по размеру, каждый раз придумывая самые разнообразные и правдоподобные для этого причины.
Уведомление о страховом случае ОСАГО – это важны документ, с помощью которого официально оповещают страховщика о том факте, что его клиент стал причиной страхового случая, а последствия происшествия требуют компенсацию в определенном размере денежных средств.
Обжалование решения страховой компании (размеров выплаты или полного отказа в компенсации) можно на протяжении 24 месяцев.
Какая стоимость ОСАГО на 3 месяца, показано в статье: ОСАГО на 3 месяца.Что говорится в законе «Об ОСАГО» о неустойке, смотрите на странице.
Где дешевле застраховать машину по ОСАГО в Екатеринбурге, узнайте из этой информации.
Что входит
Страховым случаем называют наступление гражданской ответственности автомобилиста в результате причинения повреждениям жизни, здоровью или автотранспорту потерпевшего или потерпевших с использованием своего транспортного средства.
Результатом происшествия стает обязанность виновника осуществлять страховую выплату.
Намного проще решается данные вопрос, если у потерпевшего и виновного автомобилистов один и тот же страховщик, потому что это позволяет более быстро провести расследование и разобраться с бюрократическим нюансом.
Различают два типа страховых случаев:
- в результате дорожно-транспортного происшествия;
- без ДТП.
Проанализируем все случаи данных типов страховых случаев, что позволит правильно классифицировать собственный случай и выбирать правильный алгоритм действий.
В страховой случай по ОСАГО при ДТП
Действующий закон «Об ОСАГО», а именно – статья 7, согласно которой составляли полисы автогрожданки, регулирует вопрос страховых случаев. Также в ней указано о выплатах по ОСАГО, если страхователь стал виновником происшествия на дороге.
Данное законодательство предусматривает:
Законодательство предусматривает то, чтобы случаи ДТП рассматривались страховщиками в 20-дневный срок. При этом максимальная сумма в отдельных случаях может составлять лимит в 400 тысяч рублей.
А СК следует известить о происшествии на дороге не позже, чем за 15 дней после аварии.
Без ДТП
Существует и другая категория страховых случаев, причиной которых стает не авария во время езды. Такие происшествия также расцениваются как убытки имуществу автовладельцев, потому что не всегда транспортное средство можно найти или восстановить.
Страховыми случаями без ДТП считаются:
- угон;
- умышленный поджог или самовозгорание транспортного средства;
- стихийное бедствие;
- умышленный вред третьих лиц.
Чтобы получить своевременную выплату в любом из перечисленных случаев, следует максимально оперативно провести расследование и собрать нужные документы, которые помогут разъяснить обстоятельства случившегося страховщикам.
Сроки обращения и рассмотрения
Автомобилисты и сами страховщики рекомендуют автомобилистам обращаться в СК сразу же после наступления страхового случая. Перечисленные выше документы предоставляются не позже, чем за пять рабочих дней после происшествия.
Водитель-виновник обязан предоставить своей страховой компании извещение о случившемся ДТП, в котором он стал участником. Срок предусматривается такой же — не более, чем 5 рабочих дней.
Документы можно доставить несколькими удобными способами:
- во время личного визита;
- заказным письмом.
Потерпевший в следствии наступления страхового случая может известить СК одни из следующих двух способов:
- обратиться с заявлением в страховую виновника;
- оформить заявление о прямой компенсации ущерба своему страховщику.
Но для этого следует учитывать такие обстоятельства:
- В ДТП участвовали лишь два транспортных средства, владельцы которых имеют оформленные полиса ОСАГО.
- Убытки понес лишь автотранспорт.
В свою очередь страховщик обязуется выдвинуть свой вердикт и произвести выплату компенсации в течении двадцатидневного срока, согласно действующему законодательству, но практика показывает, что такие временные рамки растягиваются до тридцати рабочих дней.
Какие нужны документы
Если договор ОСАГО виновника ДТП заключен в той же компании, где застрахован и невиновный автовладелец, то процедура оформления СС происходит, как правило по упрощенной схеме. Но и в случае подачи заявления к другим страховым компаниям порядок оформления страхового случая будет един.
Для принятия заявления со стороны потерпевшего страхователя ему понадобятся следующие бумаги:
- Заявление, написанное в свободной форме (или на специальном бланке) с просьбой о выплате компенсации.
- Гражданский паспорт или другой удостоверяющий личность документ.
- Справка, выданная инспектором ГИБДД.
- Извещение (протокол) о происшествии на дороге.
- Справка о ДТП.
Срок выплаты по страховому случаю ОСАГО
В 2019 году произошли небольшие изменения, касающиеся выплат по страховому случаю ОСАГО.
Давайте ознакомимся с ними поближе.
Согласно последним поправкам, страховая компания обязана рассмотреть заявку гражданина в течение двадцати дней. В дальнейшем страховщики обязаны оплатить каждый день задержки в размере одного процента от выплачиваемой суммы.
Несмотря на то, что принятые изменения созданы в интересах водителей, для них самих закон также предусмотрел поправки. Срок обращения по ОСАГО к страховщикам теперь составляет 5 суток с момента аварии, а не 15, как это было ранее.
При этом, подавать заявление следует в фирму, с которой у автолюбителя заключен контракт страхования.
Обратите вниманиеСтраховщик со стороны виновника аварии, согласно нововведениям, из данной цепочки исключен.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/strahovye-sluchai-po-osago.html
- https://insur-portal.ru/osago/deystviya-pri-strahovom-sluchae
- https://insurekind.com/osago/chto-takoe-strahovoj-sluchaj-po-osago
- https://byd-spokoen.ru/articles/strakhovanie-transporta/poryadok-dejstvij-pri-nastuplenii-strakhovogo-sluchaya-po-polisu-osago.html
- https://www.driver-helper.ru/osago/t/straxovoj-sluchaj-po-osago-chto-delat-poterpevshemu
- https://mycary.ru/insurance/strahovoy-sluchai/pervaya-pomosch-rasskazhem-chto-delat-esli-nastupil-strahovoy-sluchay-po-osago.html
- https://avtopravil.net/ctrahovoj-sluchaj-pri-dtp-po-osago.html