Что можно сделать через мфц

Многофункциональные центры под брендом «Мои документы» появились во многих российских городах. Ежедневно в них обращаются сотни тысяч граждан для. Какие документы можно оформить в МФЦ? Нужно ли платить за услуги в МФЦ? Как оформить документы многофункциональном центре?

Нужно ли платить за получение услуги в МФЦ?

Посещение МФЦ — услуга, которая не требует внесения каких-либо финансовых средств, если это не предусмотрено законодательными базами.

Для случаев если специалист многофункционального центра требуют оплату предоставления услуги по оформлению того или иного документа, это считается нарушением закона и подлежит наказанию.

Бесплатные услуги

МФЦ предоставляют следующие виды услуг бесплатно:

• информирование клиентов по интересующим вопросам;
• подача заявок на получение необходимых документов;
• получение документов;
• получение муниципальных услуг;
• получение справок налоговой службы;
• выписки из Росреестра;
• справки из Пенсионного фонда;
• выписки из органов судебных приставов;
• получение свидетельства о рождении или смерти.

Примечание! Практически все виды услуг являются абсолютно бесплатными и могут быть получены в порядке очереди после предоставления необходимых видов документации.

Платные услуги

При обращении в организации МФЦ необходимо вносить плату для следующих ситуаций:

• если получение документов требует оплаты госпошлины;
• для случаев если получаемый документ требует оплаты по законодательным порядкам;
• при необходимости срочно получить услугу. Чаще всего оформление необходимой услуги может занять от 2 недель до 1 месяца, зависимо от сложности процедуры;
• печать фотографий на документы.

Отметим! Также плата взымается за предоставление услуг, подразумевающих обязательное внесение денежных средств, без которых документация не будет принята другими инстанциями. Оплата производится только через кассу, многие МФЦ предоставляют банковские кассы для удобства осуществления платежей.

Список и категории документов

В МФЦ можно оформить документы различных категорий.

1. Личные бумаги:
   • Заменить паспорт гражданина РФ по истечении срока (в 20, 45 лет)
   • Загранпаспорт.
   • Водительское удостоверение (вновь и по замене), страховку ОСАГО.
   • Билет охотника, разрешение на ношение оружия.
   • Подтверждение отсутствия или наличия судимости.
   • Оформить трудовую книжку.
2. Семейные вопросы:
   • Оформить алименты.
   • Подать документы на получение детских пособий (единовременного при рождении, материнского капитала, пособий малоимущим и многодетным семьям).
   • Получить СНИЛС.
   • Поставить ребенка на очередь в детский сад, первый класс школы.
   • Все вопросы, касающиеся прописки и выписки близких родственников, в том числе и новорождённых детей.
   • Получить свидетельство о смерти или рождении.
   • Оформить расторжение брака, получить свидетельство.
   • Сменить фамилию.
3. Финансовые услуги:
   • Обрести надбавку к любому пособию.
   • Материальная помощь и налоговые вычеты.
   • Оплатить транспортный налог.
   • Подать документы на оформление пенсии, на получение социальной карты.
4. Жилищные услуги:
   • Оформить временную регистрацию по месту пребывания.
   • Зарегистрировать или прекратить регистрацию в домовой книге.
   • Оплатить квитанции ЖКХ, оформить субсидию на коммунальные платежи.
   • Оформление купли-продажи квартиры, гаража, земельного участка, дачной амнистии.
   • Принять наследство, договор дарения, приватизацию.
   • Зарегистрировать право собственности.
   • Получить разрешение на строительство, справку из БТИ, о составе семьи (форма 9).
   • Передать показания счетчиков.
   • Заявить о получении кадастрового паспорта.
5. Медуслуги:
   • Оформить полис ОМС.
   • Осуществить электронную запись на прием к врачу.

Из бизнес услуг: оформление кредита, индивидуального предпринимательства и ООО.

Перечень предоставляемых услуг МФЦ

Перечень предоставляемых услуг МФЦ

В центре можно оформить личную документацию такого характера:

• по истечению срока действия получить новое удостоверение личности (общегражданский паспорт);
• по необходимости оформить паспорт для выезда за рубеж;
• получить или заменить водительское удостоверение (если окончен срок его действия);
• подать заявление на оформление автогражданской ответственности перед другими участниками движения (полис ОСАГО);
• заказать выдачу разрешения на применение вооружения различного типа или вступить в общество охотников;
• сделать запрос о выдаче документов, подтверждающих или опровергающих судимость или отсутствие уголовного преследования;
• получить архивные документы о ранней трудовой деятельности (необходимы для оформления пенсии).

Читайте также: Как получить адрес на земельный участок

Семейный спектр услуг представлен оформлением определенных документов, что делают в МФЦ в этом направлении:

• получение пособия на детей, в том числе после появления на свет нового гражданина или материнского капитала, если возникли для этого все необходимые условия;
• подать заявление в Пенсионный фонд на открытие личного счета с выдачей СНИЛС;
• записать ребенка в дошкольное или школьное учреждение;
• получение свидетельств о рождении или смерти граждан, оформляемых через ЗАГС, в том числе о заключении или расторжении брачных отношений, смене личных данных.

А какие документы можно получить в МФЦ по финансовым запросам?

• оформление надбавок к пособиям или льгот для определенной категории граждан;
• получения социальной материальной помощи от государства;
• оплата транспортного, земельного или имущественного налога;
• подача ходатайства для начисления пенсии по старости или инвалидности, на выдачу социальной карты москвича.

К жилищным услугам можно отнести:

• оформление постоянной или временной регистрации по месту проживания;
• внести новые сведения в домовую книгу или аннулировать ненужные записи о выбывших гражданах;
• оформление субсидий на оплату коммунальных услуг, провести платеж или перерасчет;
• регистрацию сделок в Росреестре с недвижимыми и движимыми объектами;
• оформление кадастрового или технического паспорта на квартиру или другой жилой или нежилой объект;
• оформить разрешение на возведение загородного дома, пройти регистрацию готового строения в Росреестре.

К медицинским услугам относят:

• оформление договора на получение врачебной помощи по ОМС;
• записаться в режиме онлайн к любому медицинскому специалисту.

Также здесь можно подать запрос на выдачу кредита, регистрацию ИП или общества с ограниченной ответственностью.

К сведению: Граждане могут получить дополнительную информацию на сайте ггосуслуг, например, о том, где можно оформить необходимые документы. Тогда как в МФЦ на месте предоставляются развернутые сведения о том, что для этого необходимо и как сделать запрос через эту структуру.

Как проверить готовность?

Заявитель сдает документы в МФЦ по представленному специалистами центра списку, и в установленные сроки получает результат. После сдачи заявления на получение услуги выдается расписка с перечнем представленных документов и указанием номера (если он не указан, обязательно следует уточнить у работника центра), по которому можно отследить, на какой стадии готовности находится оформление заявленных бумаг (загранпаспорта, СНИЛСа ,как продвигается рассмотрение заявления на получение материнского капитала и др.). Сделать это можно:

• обратившись на горячую линию центра вашего региона по телефону;
• на его официальном сайте;
• обратиться лично к специалистам с распиской, но не ранее указанного в ней срока исполнения заявки;
• на чате поддержки сайта МФЦ (не везде есть такой сайт).

Дополнительная информация

Некоторые МФЦ отправляют смс сообщение своим клиентам о готовности документов.

Получить документы заявитель может лично по предъявлению паспорта и расписки, либо по доверенности, заверенной нотариусом на какого-либо представителя.

Как работает структура многофункциональных центров

Как работает структура многофункциональных центров

Раньше, чтобы получить гражданский или заграничный паспорт, водительское удостоверение либо справку о составе семьи, нужно было обращаться в разные государственные или муниципальные организации, простаивать в живой очереди и потратить много личного времени.

Но с открытием МФЦ (вначале в столице, а постепенно даже в небольших городских поселениях), у граждан

пропала необходимость посещать государственные органы для получения официальных документов того или иного подразделения власти.

Нужно знать: Работа структуры многофункциональных центров заключается в отправке запросов в органы муниципальных или федеральных властей, сами они не изготавливают никакие документы, а только являются посредниками между гражданами и исполнительными подразделениями того или иного ведомства.

Организация запросов построена очень прозрачно: гражданин подает заявление на оформление необходимого ему документа, специалист связывается по межгосударственным каналам с нужным ведомством, пересылает в электронном виде копии документов для оформления запроса. Через несколько дней посетитель может забрать готовую документацию в МФЦ

Итак, в статье можно узнать, какие документы можно сделать в МФЦ.

Какие документы можно оформить в МФЦ?

Многофункциональные центры направлены на облегчение работы остальных государственных структур. Клиенты могут оформить с помощью МФЦ большое количество документов.

К наиболее частым относятся:

• смена водительских документов;
• замена фотографии в паспорт;
• получение загранпаспорта;
• получение страхового полиса;
• получение свидетельства о смерти;
• получение свидетельство о рождении;
• справка о расторжении брака;
• постановка и снятие с учета регистрации;
• справка СНИЛС;
• оформление документов на недвижимость.

Отметим! Суть работы таких центров заключается в том, что человеку нет необходимости получения справок из различных инстанций, все необходимые документы можно подать и оформить, обратившись к одному специалисту.

Платные и бесплатные услуги МФЦ

Все виды государственных услуг оказываются в МФЦ бесплатно. Единственный платеж, который обязан внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за совершение юридически значимых действий в соответствии со ст. НК РФ, и только при условии, что конкретная услуга подлежит обложению данным сбором.

На базе МФЦ может быть организовано оказание дополнительных платных услуг как сотрудниками самого центра, так и сторонними организациями, ведущими деятельность в этом же помещении:

• сопутствующие услуги – по заполнению документов (заявления на загранпаспорт, налоговой декларации и пр.);
• технические услуги – сканирование, ксерокопирование документов (кроме бесплатного снятия копий, которое производится специалистом центра непосредственно на приеме), распечатка документации с цифровых носителей;
• юридические услуги – нотариат, составление договоров и учредительной документации;
• финансовые услуги – бизнес-планирование;
• услуги фотографа и т. д.

Платные услуги предоставляются исключительно по желанию гражданина, требовать оплаты за выполнение действий в рамках основной деятельности МФЦ сотрудники центра не вправе.

Как оформить документы в МФЦ?

Для того чтобы оформить необходимые услуги, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

• посещение многофункционального центра, располагающегося по месту регистрации гражданина;
• написание заявление на получение необходимого вида услуги;
• оплата государственной пошлины (при необходимости);
• предоставление необходимых справок и их копий;
• получение уведомления с указанием списка предоставленных справок и дату, когда необходимо посетить отделение МФЦ;
• в назначенный день гражданин должен прийти и представить документы удостоверяющие личность, получить необходимую документацию.

Примечание! Для случаев, если по каким-либо причинам сроки предоставления услуги увеличиваются, гражданин будет уведомлен сотрудниками МФЦ по телефону.

Кто может оформлять документы в МФЦ?

Оформлять документы в МФЦ могут:

1. Граждане РФ, получившие паспорт, с 14-летнего возраста (до этого документы в МФЦ на малолетних детей получают их родители или законные представители).
2. Иностранные граждане, в данный момент проживающие на территории РФ.
3. Индивидуальные предприниматели.
4. Юридические лица.

К сведению

Нужна ли плата за предоставленное обслуживание государству? Нет, поучение документов в МФЦ бесплатное. Оплачивается только госпошлина – за оформление паспорта, регистрацию собственности, договора дарения и т.д. Получить медицинский полис ОМС, СНИЛС и др. можно без какой-либо платы.

Кто может подать запрос в госорганы?

Кто может подать запрос в госорганы?

Таким правом обладают:

• лица совершеннолетнего возраста, имеющие российское гражданство;
• родители или опекуны несовершеннолетних детей, если необходимо сделать запрос от их имени (справку о начисленном налоге, например);
• лица других государств, имеющие временную регистрацию на территории Российской Федерации;
• представители коммерческих структур: ИП и др. бизнес компаний;

Важно! Многие задаются вопросом – а сколько стоят услуги МФЦ? На самом деле все деловые бумаги оформляются бесплатно за исключением отдельных  видов личных документов.

Сроки готовности документов

Некоторые подразделения предоставляют дополнительную бесплатную услугу – отправку sms информирования на личный телефон инициатора запроса, правда, компания мобильной связи снимет деньги за доставку сообщения.

Читайте также: Как получить «Стрелку» учащегося учащегося через МФЦ

В среднем, для запросов, не требующих длительного оформления, например, получения различного рода справок о прописке или сведений из домовой книги, документ выдается сразу же в день обращения.

Это объясняется тем, что у сотрудников центров есть прямой доступ к единой базе регистрации граждан.

Но вот заказанное оформление воительского удостоверения придется подождать до 10 дней, поскольку услугу предоставляет ГИБДД, а документ пересылается наложенным платежом в адрес Центра. Как только он поступит, об этом сообщают заявителю.

Вывод

Пользоваться услугами многофункциональных центров очень удобно, обычно они располагаются в каждом районе, а в некоторых из них есть по 2-3 отделения. Все, что нужно заявителю – это его паспорт для подтверждения личности, а заказать можно практически любой документ или официальную выписку из разного рода реестров.

Услуги МФЦ

Какие услуги предоставляются в МФЦ? Их перечень достаточно внушительный, но он не единый – их набор может отличаться. Но в целом здесь можно получить следующие услуги:

• Оформить те или иные пособия;
• Получить или обменять паспорт, загранпаспорт или свидетельство о рождении;
• Зарегистрировать ИП или оформить патент;
• Получить ИНН;
• Получить выписку из ЕГРН;
• Оформить единовременную выплату при рождении ребёнка;
• Оформить пособие по беременности и родам;
• Оформить ежемесячное детское пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет;
• Оформить материнский капитал;
• Получить полис ОМС;
• Получить субсидии на бизнес или коммунальные услуги;
• Запросить архивные документы и выписки;
• Обратиться по вопросам пенсии;
• Перевестись в другой НПФ или ПФР;
• Получить разрешение на строительство;
• Подать заявление на улучшение жилищных условий;
• Встать на очередь в детский сад;
• Получить путёвку в оздоровительное учреждение и т. д.
• Оформить временную регистрацию;

Список услуг МФЦ действительно очень большой, чтобы его можно было опубликовать в рамках одной статьи. Узнать, предоставляется ли та или иная услуга в вашем МФЦ можно на сайте центра или по контактному телефону – сайты часто бывают заброшенными или недоделанными, поэтому мы рекомендуем получать справочную информацию по телефону.

Для того чтобы воспользоваться той или иной услугой, следует посетить МФЦ своего города, записавшись в электронную очередь. Также возможна запись через интернет – здесь же некоторые МФЦ предоставляют проверочную информацию по услугам и талонам (можно дистанционно получить результат).

Что такое МФЦ?

МФЦ — это служба «одного окна», предоставляющая населению России различные услуги государственных и муниципальных организаций в пределах города или страны. Заявитель обращается с запросом необходимых ему бумаг не в муниципальные органы, а непосредственно к специалистам центра. Они отправляют запросы на выдачу необходимых документов государственного образца в муниципальные органы. Определяются сроки, в которые данная услуга будет оказана гражданину. Он уведомляется о них, и в назначенное время приходит в МФЦ за готовыми результатами документов.

Целью МФЦ является:

1. Предоставить населению возможность получить различные государственные услуги в одном месте.
2. Осуществить межведомственную координацию госструктур.
3. Снизить нагрузку на государственные и муниципальные органы по оказанию помощи населению.
4. Свести до минимума время предоставления гражданам ответов на заданные запросы.
5. Дать возможность им проследить за оформлением нужных документов, информировать их о деятельности центра.

Дополнительная информация

Существует интернет портал Госуслуги, на котором можно узнать, куда обращаться по тем или иным вопросам. А есть многофункциональные центры МФЦ, в которых специалисты предоставят полную информацию, обработают персональные данные, оформят документы в указанные сроки. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами проходит без участия заявителя.

Запись в электронную очередь на посещение МФЦ

Многие граждане сталкиваются с проблемами длинных очередей на получение необходимой справки.

Отделения МФЦ направлены на устранение таких проблем, и работают с клиентами также в онлайн режиме. Осуществление такой процедуры происходит по следующему алгоритму:

• человек должен зайти на официальный сайт МФЦ;
• на главной странице выбрать вкладку «Электронная приемная»;
• перейти на ссылку запись на прием онлайн;
• впоявившимся окне необходимо выбрать адрес МФЦ, который находиться по месту регистрации или в удобном для клиента месте расположения;
• в появившейся графе необходимо указать личные данные человека и контактный телефон для дальнейшей связи. Подтвердить в плавающем окне, что человек не является роботом;
• в появившемся окне необходимо отметить услугу, которая интересует человека;
• после нажатия кнопки «вперед» появиться свободные даты посещения центра, определяющиеся автоматически. После указания даты и времени через несколько минут придёт уведомление об обработке заявки и полученный результат;
• в назначенный день гражданин должен прийти в отделение МФЦ с необходимыми справками. В окошке администратора указать, что заявка была отправлена через официальный сайт и представить документы, удостоверяющие личность. После проверки информации гражданин перенаправляется к необходимому специалисту.

Записаться на посещение многофункционального центра можно на любую свободную дату на протяжении 14 дней после даты поданной заявки. Если человек не посетил центр в указанное время, заявка на получение обслуживания автоматически удаляется.

Отметим! Многофункциональные центры разгружают работу многих государственных учреждений. Процесс оформления заявки на получение необходимой услуги составляет не более 10 минут при наличии всех необходимых документов.

Однако специалисты рекомендуют для случаев, если справки нужно получить в срочном порядке, необходимо самостоятельно посещать все учреждения и подавать заявки лично. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!