Расскажем, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. Ответим на вопрос: "Можно ли вообще совершать подобную операцию?" Также вы узнаете, что делать с данными, указанными в страховке, при смене водительских прав. В каких случаях и какие действия необходимо выполнить, чтобы внести изменения в электронный полис ОСАГО и что произойдет если не вносить изменения.
Содержание
- Как внести изменения в электронный полис ОСАГО: пошаговая инструкция
- Способы внесения изменений в электронный полис ОСАГО?
- Какие данные в полисе поменять нельзя
- Какие бумаги понадобятся?
- Разбор отдельных случаев
- Внесение изменений в электронный полис ОСАГО
- Доверенность на внесение изменений
- Когда нельзя внести изменения?
- Полезные советы
- Когда нужно вносить изменения
- Нужно ли платить и сколько ждать?
- В каких случаях необходимо внести изменения
- Можно ли вносить поправки?
- Как внести изменения. Пошаговая инструкция
- Пошаговая инструкция
- Последствия и санкции
- Каким образом исправить данные?
- Особенности цифровой версии документа
- Чем чревато бездействие?
- Вопросы и ответы
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО: пошаговая инструкция
Каждый автолюбитель должен знать, как происходит процедура внесения изменений и что для этого необходимо. Для вашего удобства мы создали небольшую пошаговую инструкцию. Также вы всегда можете получить консультацию по вопросам страхования у нашего специалиста на сайте.
Шаг первый пишем заявление в страховую
Первое, что следует сделать – это обратиться в офис страховой организации и написать заявление. Бланк заявления всегда выдают сотрудники страховой компании. На этом этапе многие допускают ошибку и идут просто к ближайшему страховщику.
Обращаться за изменениями необходимо в офис той компании, в которой был оформлен бланк договора.
Опытные эксперты советуют заранее звонить страховщику и уточнять, смогут ли они внести данные изменения или нет. Все дело в том, что ряд финансовых организаций могут вносить поправки в договор только в центральном офисе.
Шаг второй подаем документы
Внести правки в электронный полис ОСАГО в компании ВСК, Согласие или Ингосстрах можно только при наличии полного пакета документов. Для оформления потребуется предоставить:
Дополнительно страховая организация может попросить клиента показать машину в чистом виде. Данное требование разрешено на законодательном уровне.
Шаг третий получаем новую страховку
После принятия заявления и пакета документов сотрудник страховой организации внесет правки в бланк договора и выдаст новый полис. При этом важно учитывать, что на новом бланке, в особых условиях, будет прописан номер ранее полученного договора.
Согласно правилам, страховщик может внести изменения на оборотной стороне бланка. В таком случае:
- ставится отметка «особые условия, продолжение полиса №»;
- вносятся новые данные;
- ставится должность сотрудника, ФИО и подпись;
- прописывается дата и время.
К примеру, при замене номерного знака автомобиля:
Особые условия, продолжение полиса ХХХ № 0101010101 от года
Государственный регистрационный знак: Р001РР64
Менеджер СК «Ингосстрах» Сидорова Ольга Петровна (Подпись)
года в 11 часов 20 минут
Способы внесения изменений в электронный полис ОСАГО?
Каждый страхователь имеет законное право внести допустимые изменения в е-полис автострахования, используя личный кабинет на официальном веб-ресурсе компании-страховщика. Чтобы получить возможность откорректировать данные, необходимо авторизоваться в личном аккаунте, введя Е-мэйл и пароль. Зайти в «Персональный кабинет» и выбрать подраздел «Полисы». Если на вас оформлено несколько электронных полисов, то осуществите поиск нужного документа по индивидуальному номеру. В отобразившемся в личном кабинете полисе можно вносить необходимые изменения. Итак, откорректировать самостоятельно можно:
- Добавить/удалить водителя.
- ФИО автоводителя.
- Данные водительского удостоверения.
- Гос. номер автотранспорта.
- Перейти на неограниченный список водителей или наоборот.
- Номер и дату выдачи автотранспорта.
- Цель использования автотранспорта.
- Период использования автотранспорта.
В случаях, когда вам необходимо изменить что-то, что не представлено в вышеописанных пунктах, то, скорее всего, техническая возможность в этом отсутствует. А это значит, что вам придется посетить офис компании-страховщика, что бы произвести изменения. Так же возможно попросить кого-то посетить офис и внести изменения, но для этого понадобится нотариальная доверенность от собственника полиса.
Важная информация: Расторгнуть электронный полис автострахования после вступления его в законное действие, возможно только лично обратившись в офис компании-страховщика. В онлайн-режиме расторгнуть договор страхования невозможно!
Какие данные в полисе поменять нельзя
В правилах обязательного страхования прописаны те данные, замена которых не допускается. Это:
- застрахованное транспортное средство (не его ПТС или номера, а именно само ТС);
- страхователь (меняются не данные страхователя, а само лицо);
- срок страхования (первая графа на бланке полиса).
Для изменения указанных пунктов потребуется расторжение действующего и заключение нового договора «автогражданки».
Важно. Обратите внимание, что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.
То есть новый договор придется заключать:
- если вы хотите застраховать другую машину;
- если хотите, чтобы страхователем был другой человек;
- если у вас была временная страховка (для следования к месту регистрации или техосмотра ТС), а вы хотите заключить обычную или наоборот (а также изменение срока страховки на авто, зарегистрированное за рубежом).
Какие бумаги понадобятся?
В случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о внесении изменений в состав водителей, допущенных к управлению ТС, вам будет необходим следующий перечень документов:
- Паспорт или другой документ удостоверяющий личность страхователя.
- Сам полис и квитанция об оплате страхового взноса (по факту предоставляется оригинал бланка лишь в случае если полис оформлялся в бумажном варианте, если же полис имеет электронный формат, то его предоставлять не требуется).
- В том случае если вы хотите вписать в полис новое лицо, которое будет допущено к управлению ТС, вам понадобятся: водительские права того лица, которое будет вписано в полис.
О том, как внести изменения в электронный полис, если в нем обнаружилась ошибка, можно почитать тут.
В том случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о внесение изменений в информацию о водительском удостоверении, то вам потребуется:
- Паспорт страхователя или же документ его заменяющий.
- Сам бланк договора и квитанция об оплате (если полис оформлялся на бумажном бланке).
- Ваше новое удостоверение водителя.
В том случае если вносятся изменения относительно гос.номера вашего ТС вам понадобятся:
- Паспорт или же другой документ, который подтверждает вашу личность.
- Если страховка оформлялась на бумажном носителе, то нужно предоставить договор и квитанцию об оплате.
- Ваше свидетельство о регистрации автомобиля.
Статья 1.3 правил регулирующих страхование ответственности перед другими участниками дорожного движения говорит о том, что лицо осуществляющее страхование обязано сообщить СК регистрационный номер авто в течение 3 рабочих дней после того, как авто будет поставлено на регистрационный учет и будет получен сам регистрационный номерной знак.
Если у страхователя изменилась фамилия, то для внесения изменений в страховку понадобятся:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
- Квитанция и бланк полиса если оформлялся бумажный вариант полиса.
- Документы, которые подтверждают смену вашей фамилии.
В том случае если в полис вносятся изменения в графу собственник, то вам будут необходимы следующие документы:
- Паспорт или другой вариант документа удостоверяющего вашу личность.
- Оригинал ОСАГО и квитанция об оплате страховой премии (для е-полиса не надо).
- Паспорт вашего ТС.
- Договор подтверждающий (продажу, дарение и т.д) вашего ТС.
- Данные паспорта нового владельца ТС.
Если вы хотите изменить период действия страхового покрытия вашего ОСАГО (если страхование оформлялось не на 1 год, а например на 3, 6, 10 месяцев) вам потребуются:
- Паспорт страхователя.
- Ваша страховка и квитанция подтверждающая оплату вашего договора (для е-осаго не требуется).
- ПТС или же СТС вашего авто.
Разбор отдельных случаев
А сейчас я расскажу об особенностях внесения конкретных изменений в страховку «автогражданки». Конечно, это неисчерпывающий список. Но про наиболее часто встречающиеся случаи я расскажу.
Добавление нового водителя
Это одна из наиболее частых причин внесения изменения в полис ОСАГО. При добавлении водителя может потребоваться внесение дополнительной платы. Кроме документов, общих для внесения изменение потребуются права и паспорт лица, вписываемого в полис.
Как рассчитывается страховая премия
Размер страхового платежа меняется в зависимости от нескольких коэффициентов, в число которых входят: коэффициент бонус-малус (КБМ) и КВС. Оба они зависят от конкретного водителя.
Первый из них зависит от срока, в который человек не попадал в ДТП по своей вине. Второй – от возраста и стажа водителя. Чем эти показатели меньше, тем этот коэффициент больше и наоборот. Всего есть четыре значения КВС, рубежами приняты 22 года от роду и 3 года стажа.
Причем коэффициент, по которому будет рассчитана стоимость страховки, определяется по человеку, имеющему наименьший возраст и стаж, из всех, вписанных в полис. Тоже относится и к КБМ. Определяется по водителю с наименьшим классом и, соответственно, максимальным КБМ.
Изменение периода пользования
Если вы при заключении договора «автогражданки» указали период использования ТС меньше срока действия страховки, а потом решили увеличить период использования, обязательно надо указать соответствующие данные в полисе.
Причем согласно п. 1.9 Правил обязательного страхования сделать это надо до окончания указанного в бланке периода.
Смена водительских прав
При смене водительского удостоверения (ВУ) также потребуются изменения в страховке, так как номер водительских прав указан на бланке. Из дополнительных документов нужно будет только новое водительское удостоверение.
Статья в тему: Как заменить водительское удостоверения в связи с окончанием срока действия — пошаговая инструкция
Впрочем, на оборотной стороне новых прав в графе 14 обычно указывается номер старого водительского удостоверения. При наличии этого номера не должно возникнуть проблем ни при проверке документов сотрудниками ГАИ, ни при общении со страховой в будущем (например, при оформлении новой страховки).
Но некоторые страховщики придираются к тому, что номер действующих водительских прав не совпадает с прописанным в бланке полиса. Поэтому при замене прав лучше доберитесь до страховой и попросите внести в полис номер нового ВУ. Если на новых правах почему-либо номер старых не указан, обращение в страховую становится обязательным.
Смена места жительства
Конечно, имеется в виду смена прописки. Потребуется документ, в котором будет указано новое место жительство, обычно паспорт.
Размер страховой премии может как увеличиться, так и уменьшиться, так как на него влияет коэффициент территории (КТ). То есть придется доплатить, или, наоборот, часть уплаченной премии вам вернут.
Примечание. При расчете КТ учитывается место жительства не страхователя, а собственника.
КТ разный не только для различных регионов, но и для отдельных городов. Например, для Волгограда это 1.3, для Волжского -1.1, Камышина и Михайловки – 1, для остальной Волгоградской области – 0.7. Как видите, в пределах одной области применяются 4 различных коэффициента. И так везде.
Поэтому при переезде обращение в страховую будет обязательным. Даже если смена места жительства не влечет применение другого КТ (например, переезд в пределах одного города), то, не поленитесь уведомить страховую о смене прописки, тем более, что по закону вы должны это сделать.
Статья в тему: Смена прописки: как менять документы на машину и нужно ли это делать
Замена ПТС
При замене ПТС также требуется замена полиса, так как в страховке его номер указывается. Естественно, потребуется предоставить новый ПТС. Процедура бесплатна.
Статья в тему: Как заменить ПТС, если в нем закончилось место: 4 простых шага
Замена госномеров
Государственные регистрационные знаки тоже указаны в полисе, поэтому своевременное обновление записи в полисе поможет избежать недоумений не только со страховщиком, но и при разговоре с гаишниками.
Если страхуется авто, еще не поставленное на учет, то номерной знак не вписывается в соответствующую графу полиса. После получения номеров надо в течение трех дней сообщить страховщику об этом, и он внесет запись в страховку.
Смена личной информации
Если вы меняете фамилию или другие персональные данные, то кроме поправок в полис ОСАГО вам понадобится заменить или внести поправки во все документы на авто.
Статья в тему: Смена фамилии: нужно ли менять документы на машину?
Так что в страховую обращаться лучше после того, как у вас будут уже права, СТС, ПТС с новыми данными. Тогда сразу можно будет внести и их номера.
Примечание. В некоторых подразделениях МРЭО требуют страховку с новыми персональными данными. Тогда придется навестить страховую дважды: в первый – поменять в полисе фамилию, во второй – данные документов на авто.
Страховая премия не изменяется, поэтому и плата не потребуется.
Смена собственника транспортного средства
Прописать нового собственника ТС в полисе, как это ни странно, возможно. Но страхователь остается прежним. И, конечно, просить заменить информацию в полисе может только он (или лицо, имеющее доверенность от него). Из документов потребуется договор купли-продажи и удостоверение личности нового собственника.
Примечание. При страховом случае, возмещение получает собственник, а не страхователь
В то же время смена собственника – это основание для досрочного прекращения договора «автогражданки». Часть внесенной страховой премии, вернут страхователю, пропорционально времени, оставшемуся до окончания страховки.
Статья в тему: Как расторгнуть договор ОСАГО: пошаговая инструкция + как вернуть деньги и расторгнуть договор цессии
Но расторгать договор, при смене собственника – это право, а не обязанность страхователя.
Внесение изменений в электронный полис ОСАГО
Пунктом Правил ОСАГО предусмотрено внесение поправок в электронную страховку как в электронном виде, так и в офисе компании, с выдачей уже полиса на бумажном бланке.
С другой стороны, в п. 8 ст. 15 Закона об ОСАГО сказано, что об изменениях, касающихся данных полиса нужно уведомлять письменно.
В общем, сейчас эта возможность различна в зависимости от компании. В Росгосстрахе, например, в личном кабинете, через который осуществляется покупка электронной «автогражданки», никакие изменения внести нельзя, а в Ингосстрахе можно изменить ограниченное число параметров через интернет.
Поэтому, если нужно изменить данные в электронной страховке, скорее всего, придется ехать в офис компании. И делать все так же, как и при внесении уточнений в обычный полис. Но с изменениями вам уже выдадут полис на бланке, т. е. страховка перестанет быть электронной.
Как мне кажется, в дальнейшем общение со страховой онлайн будет распространяться все больше и больше.
Доверенность на внесение изменений
Подавать заявление на изменение данных страховки, в том числе и вписывать других водителей, может только страхователь (не собственник!) или лицо, получившее от него доверенность. Если предполагается получить деньги от страховщика, например, часть уплаченной страховой премии, то доверенность должна быть заверенной у нотариуса. В противном случае эта бумага может быть оформлена и в простой письменной форме.
Не исключено, впрочем, что в некоторых страховых от вас в любом случае потребуют документ, заверенный нотариусом. Доказать своё право провести процедуры по рукописному документу, скорее всего, получится только через суд, поэтому в такой ситуации, как мне кажется, проще всего будет согласиться с требованием СК.
Кстати. Право на внесение изменений в полис ОСАГО от лица доверителя может быть включено в генеральную доверенность.
Образец доверенности
Так как к нотариусу придется в любом случае идти для заверения документа, то лучше будет, если его оформить на бланке нотариуса. Вы не первый, которому нужна такая доверенность, поэтому у нотариуса наверняка будет заготовка текста доверенности. Заполнение доверенности нотариусом избавит вас от возможных ошибок.
Иногда бывает нужным самостоятельно написать доверенность, например, если нотариус раньше не сталкивался с подобными документами. Также в любом случае полезно знать, что указывается в такой доверенности. Доверять нотариусу можно и нужно, но проверять тоже не помешает. Поэтому вот образец бланка такой доверенности.
Что еще писать в доверенности
В доверенности обязательно указываются действия, которые по ней разрешаются. Причем они могут быть как конкретные (вносить изменения в договор [полис] обязательного страхования), так и общие (представлять интересы доверителя в страховой компании). Если планируется получить часть страхового взноса, это должно быть прописано отдельно.
Если в доверенности не прописан срок ее действия, то он считается равным одному году. Максимальный срок – три года.
Когда нельзя внести изменения?
Не допускается вносить следующие корректировки в е-ОСАГО:
1. В бланке электронного страхования нельзя сменить транспортное средство.
2.Страхователя — в бланк не впишут новое физическое лицо.
3. Нельзя исправить срок страхования.
Во всех вышеперечисленных случаях необходимо сначала расторгнуть договор страхования, и вновь его заключить. В полис такие изменения не вносятся.
Полезные советы
- ни в коем случае не вписывайте что-либо в полис ОСАГО самостоятельно;
- не откладывайте с сообщением страховщику изменившейся информации;
- попросите выдать копию заявления с отметкой о принятии;
- не соглашайтесь на предложение страховой о заключении нового договора, если по закону нужно только внести изменения.
Когда нужно вносить изменения
Согласно п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» обо всех изменениях данных, указанных при заключении договора ОСАГО, произошедших в период его действия, страхователь обязан сразу же сообщать своему страховщику письменно.
То есть не только сведения, указанные в бланке полиса, но и номер паспорта или телефона, указанного при оформлении страховки.
Правда, срок, в который надо внести изменения не ограничен, как и наказание за игнорирование этого пункта. Нет таких статей, которые предусматривали отказ в страховой выплате или аннулирование КБМ регресс или другое какое наказание, если об изменениях, произошедших во время действия «автогражданки», страховщику не сообщили.
Когда без последствий не обойдется
Особняком стоят ситуации, когда из-за произошедших изменений поменялась вероятность наступления страхового случая. Вслед за ней меняется и сумма страхового взноса. Это, например, смена места жительства, периода использования автомобиля, количества водителей.
Кроме того, если водитель, управляющий автомашиной, не вписан в страховку, или на ТС передвигаются не во время периода использования, указанного в полисе, предусмотрена административная ответственность и регресс при наступлении страхового случая.
Почему обо всех изменениях надо сообщать
Не знаю, насколько надо сообщать о новом номере телефона. Это, по-моему, уже лишнее.
Да и изменения, касающиеся информации, указанной в бланке полиса (другая фамилия, новые водительские права), чисто теоретически не повлекут серьезных последствий, например, отказа в возмещении при страховом случае.
Но, во-первых, при каждом общении с более-менее сотрудниками ГИБДД придется объяснять расхождения в данных между полисом и другими документами. Во-вторых, может придраться и страховщик, особенно если новые сведения обнаружатся при просьбе выплатить вам по страховке.
Что делать, чтобы внести изменения?
При изменении тех или иных обстоятельств и документов не поленитесь добраться до офиса «своей» страховой компании, и попросить внести новые сведения. Причем они вносятся не только в бланк полиса, но и в электронную базу.
Делается это бесплатно, кроме случаев, когда от указанных вами обстоятельств (к управлению авто допускается неопытный и/или молодой водитель, переезд в другой регион) изменится риск наступления страхового события. Тогда вполне обоснованно вам придется доплатить определенную сумму, рассчитанную строго в соответствии с правилами, или часть заплаченной премии вернут вам.
Нужно ли платить и сколько ждать?
СК должна произвести внесение изменений в договор страхователя абсолютно безвозмездно. Если внесенные изменения привели к увеличению стоимости самого полиса, то страховая компания потребует сделать доплату, к примеру если у нового водителя возраст и стаж вождения маленький.
Сотрудник страховой произведет расчет доплаты. Расчет суммы, которую вам потребуется доплатить производят исходя из тарифа, который действует на момент внесения изменений, но с учетом оставшегося срока действия вашего страхового договора.
В каких случаях необходимо внести изменения
В п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» четко прописано, что страхователь должен оповещать страховщика обо всех изменениях, которые возникают в течение всего срока действия договора.
При этом страхователь должен оповещать о смене не только сведений, которые фигурируют в бланке полиса, но и обо всех других, которые были предоставлены во время заключения ОСАГО.
Оповещать следует, если изменились данные:
- паспорта;
- водительских прав;
- документа на автомобиль: ПТС или СТС.
В остальных случаях обращаться к страховщику не нужно. Что касается срока, то на законодательном уровне они не обговорены. Однако не стоит тянуть и обращаться спустя несколько недель или месяцев.
Можно ли вносить поправки?
Предусматривается возможность внесения в электронный формат договора автогражданки изменений, так же как и в полис бумажного формата (Пункт номер 10 главы 1 Правил регулирующих продажу полисов автогражданки от года).
Как показала практика на сегодняшний день СК все еще применяют лишь внесение поправок служащими СК, т.е. для внесения изменений в электронный ОСАГО вам лучше будет сразу отправиться в офис вашей страховой компании.
Как внести изменения. Пошаговая инструкция
Все изменения производятся в офисе страховой фирмы, в которой оформлялась «автогражданка» (про особенности электронной страховки смотри подзаголовок «Внесение изменений в электронный полис ОСАГО» ниже). Конечно, необязательно ехать в тот же филиал, обращаться можно в любое отделение.
Ни в коем случае ничего не меняйте самостоятельно в страховке ОСАГО. Даже если это одна буква в фамилии, или подобная «мелочь», а уж тем более нельзя вписывать новое время периода использования или добавлять водителя. Это может быть расценено как подделка документа. А за это предусмотрена ответственность, в том числе и уголовная. И, конечно, никакой силы эти «изменения» иметь не будут.
Шаг первый – пишем заявление в страховую
Итак, для смены данных в полисе ОСАГО вам потребуется письменно уведомить страховую. Делается это путем подачи заявления. Принимается оно от страхователя или лица, имеющего нотариально заверенную доверенность. Образец, рекомендованный РСА для всех страховых, можно скачать здесь.
В каждой страховой могут быть свои бланки, несколько отличающиеся от приведенного. Они выдаются при обращении. То есть самому предварительно заполнять ничего не надо. Просто приехали в офис СК, сказали, что надо изменить данные, вам выдадут бланк, подскажут как правильно заполнить или сами забьют данные в компьютер и распечатают уже готовое заявление.
Шаг второй – подаем документы
Из документов вам потребуется следующий список:
- гражданский паспорт заявителя;
- копия и оригинал доверенности, если заявляет не страхователь;
- оригинал полиса;
- заявление на внесение изменений;
- документ, подтверждающий вносимые изменений, если он должен быть.
Можно и нужно попросить копию заявления с отметкой о получении его страховщиком.
Шаг третий – получаем новую страховку
В зависимости от типа фиксации новых данных вам отдают старый бланк с отметками или новый полис. В некоторых случаях может потребоваться доплатить страховую премию или вам вернут через кассу или на карточку ее часть. Вот и все.
Пошаговая инструкция
Расскажем, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. В том случае если гражданин пишет в страховой заявление на внесение поправок в свой страховой документ, то в первую очередь сотрудники СК должны будут их зафиксировать. Делается это путем внесения соответствующей информации в раздел бланка полиса «Особые отметки», там же сотрудник СК должен будет указать дату и время внесения изменений в ваш договор обязательного страхования.
Все внесенные в полис обязательного страхования изменения должны быть в обязательном порядке заверены подписью сотрудника компании и печатью страховой организации. Или же страхователю должны выдать новый бланк ОСАГО с уже внесенными изменениями в течение максимум 2 суток.
Страховая организация должна произвести внесение изменений в единую базу РСА не позднее 5 рабочих дней с момента внесения фактических изменений в полис автогражданской ответственности страхователя.
Как осуществить при смене водительских прав?
Чтобы изменить данные при смене прав (неважно в какой форме был заключен договор с применением бумажного бланка или же электронного), вам нужно будет посетить офис вашей страховой фирмы. Там вы должны будет написать соответствующее заявление и предоставить сотруднику страховой организации необходимый перечень документов.
Сотрудник СК внесет необходимые поправки в полис автогражданской ответственности и вы получите новый полис (либо бумажный, либо электронный, который придет вам на почту с помощью, которой вы регистрировались на сайте организации).
Последствия и санкции
Что будет, если клиент по причине занятости или незнания не сможет внести изменения в договор? Конечно, штрафных санкций и наказаний, которые установлены на уровне закона не существуют.
Однако есть случаи, когда в результате несвоевременного внесения изменений водители просто лишались заработанной скидки и не могли ее восстановить. Специалисты страховой фирмы Росгосстрах и Альфастрахование часто сталкиваются с тем, что клиенты меняют права и не оповещают компанию, в результате чего скидка за безаварийность пропадает.
Потеря накопленного бонуса – вот это и есть последствия, которые возникают у клиентов, которые не хотят вносить изменения в электронный или обычный полис ОСАГО.
Каким образом исправить данные?
Отталкиваясь от п.11 гл. 1 Правил ОСАГО страхователь вправе внести изменения через личный кабинет на сайте страховщика. Это происходит путем направления электронного заявления в СК, которое находится на протяжении 2 рабочих дней на рассмотрении, по истечении этого времени клиенту приходит ответ.
Это может быть обновленный бланк полиса в электронном виде или мотивированный отказ о внесении поправок дистанционно. Тогда страхователю необходимо обратиться лично в офис и получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном варианте.
Если отсутствует техническая возможность выполнить необходимые действия через ЛК на сайте страховщика, тогда также придется ехать в ближайший филиал СК. Посторонний человек может выполнить данные манипуляции от лица собственника на основании доверенности, оформленной у нотариуса.
Особенности цифровой версии документа
В действующем законодательстве отсутствует прямое требование иметь страховку на руках. Однако, чтобы при проверке документов сотрудниками ГИБДД у вас не возникло сложностей бланк вашего договора лучше всего распечатать на обычном принтере и возить с собой. На сегодняшний день инспекторы ГИБДД могут проверить наличие этого документа у водителя по единой базе РСА (как показывать инспектору е-полис?). Но не во всех регионах нашей страны сотрудники ГИБДД имеют положенное для проведения такой проверки оборудование, поэтому лучше перестраховаться и иметь на руках копию вашей автогражданки.
Естественно, что на копии вашего е-полиса не будет ни подписи, ни печати (электронное осаго заверяется подписью, которая также имеет электронный формат либо заверение документа происходит с помощью номера СНИЛС, так как данный номер является альтернативой е-подписи). Как выглядит е-ОСАГО, можно посмотреть здесь.
В начале этого года в ЦБ РФ были направлены первые жалобы клиентов СК относительно оформления полиса автогражданки в электронном формате. Жаловались клиенты на слишком большое количество полей, которые следует заполнить для получения документа через сайт СК. Ведь при оформлении полиса на оригинальном бланке в бумажном варианте заполняет бланк полиса страховщик, а не страхователь.
Если вы производите самостоятельное заполнение бланка автогражданки на сайте страховой компании, следует внимательно перепроверять всю внесенную информацию.Особенно внимательно нужно отнестись к информации о лицах, которые допущены к управлению ТС.
Также клиенты СК жалуются на возникающие при оформлении электронной версии полиса проблемы технического характера (что делать, если ОСАГО онлайн не работает, читайте тут). Еще одна проблема в том, что не все СК предоставляют на сегодняшний день услугу оформления полиса автогражданской ответственности он-лайн. О плюсах и минусах использования электронного полиса ОСАГО можно почитать тут.
При оформлении полиса автогражданской ответственности посредством интернет следует иметь в виду, что появление такой услуги сразу же заинтересовало мошенников, именно поэтому перед оформлением полиса следует убедиться, что выбранная вами СК есть в списке РСА (список лучших СК, в которых можно оформить электронный полис). Также следует убедиться в том, что вы находитесь на оригинальном сайте СК, а не на его дублере. В феврале этого года было обнаружено множество сайтов-дублеров СК, которые осуществляли продажу страховых полисов он-лайн незаконно.
Если вы приобрели электронный полис, и сомневаетесь в его подлинности, то проверить его вы можете по единой базе РСА. Как это сделать онлайн и офлайн, мы писали в нашей статье.
Чем чревато бездействие?
В соответствии с п.8 ст.15 ФЗ «Об ОСАГО» в случае возникновения любых изменений личных данных, страхователь в обязательных условиях должен известить страховую компанию.
В темпе современной жизни у человека не всегда имеется возможность заняться необходимыми делами по корректировке документа. А кто-то в силу незнания не понимает, как именно вносить изменения в электронный полис ОСАГО.
Если о смене телефонного номера не сообщить в СК, то это не повлечет за собой печальных последствий. Но если не внести корректировки при смене документов, места жительства, Ф. И. О., то можно оказаться в очень неприятной ситуации.
Например, при проверке документов сотрудник ГАИ будет задавать массу вопросов, почему информация в страховом бланке не соответствует данным ваших документов. Страж порядка имеет полное право признать полис недействительным и выписать постановление о нарушении административной ответственности.
Это еще не самая критичная ситуация, все усложняется при возникновении дорожно-транспортного происшествия. Ни одна страховая компания не согласится возмещать ущерб по е-ОСАГО, в котором данные не соответствуют действительности. Поэтому важно вовремя изменить данные в электронном полисе автогражданской ответственности. Своевременное изменение данных в электронном полисе позволит сэкономить массу времени и денег в будущем.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://strahovkaved.ru/osago/kak-vnesti-izmeneniya-v-elektronnyi-polis
- https://nadoosago.ru/informaciya/izmeneniya-v-elektronnom-polise-osago-kak-pravilno-vnesti
- http://kulikavto.ru/osago/vnesenie-izmenenij-v-polis-osago-kogda-ehto-nuzhno-i-kak-sdelat.html
- https://avtoguru.pro/strahovanie/osago/online/vnesenie-izmenenij-v-elektronnyj-polis.html
- https://myautohelp.ru/strahovka/osago/kak-pravilno-vnesti-izmeneniya-v-elektronnyj-polis-osago