Новые возможности интернет-портала gosuslugi.ru и наша статья помогут разобраться и записать вашего ребенка к врачу через госуслуги. В статье рассказано, как происходит запись к врачу через госуслуги, как проверить или отменить прием, а также, пошаговая инструкция процедуры через портал.
Содержание
- Заполнение заявки
- Получение медицинской помощи
- Если нет прикрепления
- Авторизация на портале Госуслуг
- Порядок действий при онлайн-записи к медицинским специалистам
- Кто может получить услугу
- Сколько стоит и нужно ли платить какие-то пошлины?
- Вызов доктора на дом
- Оформление талона офлайн
- Прикрепление к медицинскому заведению – что для этого нужно?
- Порядок действий
- Что дальше
- Как осуществить отказ от помощи онлайн?
- Другие способы получения талончика онлайн
- Запись к специалисту через государственный сайт
- Что необходимо для записи к медицинским специалистам через портал «Государственных услуг»?
- Полис ОМС – как оформить и зачем нужен?
- Вопросы и ответы
Заполнение заявки
Для выбора лечебного учреждения следует в первую очередь указать регион, в котором находится пользователь. Далее выбрать получателя сервиса:
- владелец личного кабинета;
- другой человеку.
Если пользователь портала хочет оформить талончик на свое имя, то персональная информация о нем будет заполнена в форме автоматически, из профиля. При необходимости взять талон на другого гражданина личные данные нужно будет вводить вручную.
Читайте также: Как записаться к дерматологу через «Госуслуги»В форме указывается:
- ФИО;
- дата рождения;
- пол;
- СНИЛС;
- полис ОМС.
После чего нужно кликнуть «далее». На следующем этапе открывается карта со всеми лечебными учреждениями указанного региона. Слева есть поисковая строка, с помощью которой удобно находить поликлинику.
Когда медицинская организация найдена, нужно нажать «Выбрать». На четвертом шаге указывается сервис, то есть выбирается направление обследования, которое желает получить пациент. Для записи в женскую консультацию это будет раздел «Акушерство и гинекология».
Далее отмечаются следующие поля:
- специалист;
- дата приема;
- время посещения.
После чего на экране отобразится информация о выбранной дате и времени для посещения врача.
Если все указано правильно, нужно кликнуть кнопку о подтверждении введенных данных. Электронный талон отобразится в лента уведомлений пользователя.
Его можно распечатать, нажав на соответствующую кнопку.
Получение медицинской помощи
Бывает так, что необходимо уточнить можно ли через Госуслуги самостоятельно записаться на прием к врачу. Консультацию по этому вопросу можно получить, позвонив в страховую компанию. Ее контактный телефон имеется на полисе.
В порядке информации! Услуга в электронной форме становится доступной после регистрации на .Если нет прикрепления
При смене места жительства или в иных ситуациях может случиться, что человек не прикреплен к поликлинике в данном регионе. В этом случае записаться к врачу онлайн не получится. Для начала необходимо обратиться в регистратуру и подать заявление, к которому прикладываются следующие документы:
- паспорт;
- полис;
- СНИЛС.
Для детей до 14 лет нужно представить свидетельство о рождении и паспорт родителя.
Важно знать: Прикрепление к поликлинике возможно по месту регистрации или жительства.
Авторизация на портале Госуслуг
Запись даже на консультативный прием к любому из врачей через портал Госуслуги можно произвести только после выполнения определенных действий через личный кабинет физического лица. Заключаются они в введении кодового слова или использовании Квалифицированной электронной подписи.
В порядке информации! Квалифицированной электронной подписью принято называть электронную подпись с ключом проверки в квалифицированном сертификате.Вход по паролю выполняется так:
- вводится логин, в качестве которого может быть использован телефонный номер, СНИЛС или E-mail;
- добавляется набор кодовых символов, придуманных при регистрации;
- нажимается кнопка «Войти».
Чтобы войти с использованием КЭП, следует сделать следующее:
- войти на страницу авторизации и нажать там на ссылку «Войти с помощью электронной подписи». Система потребует подключить носитель ключа электронной подписи;
- это требование выполняется и производится клик на «Готово»;
- осуществить выбор сертификата ключа, который должен быть выдан в аккредитованном удостоверяющем центре;
- вводится пин-код, открывающий доступ к носителю КЭП человека, обратившегося на портал Госуслуг, чтобы сделать запись в очередь (если таковая имеется) на прием к врачу;
- нажать Ок.
Порядок действий при онлайн-записи к медицинским специалистам
Первым делом необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте по оказанию государственных услуг. После прохождения простой регистрации и входа в кабинет перед глазами пользователей откроется главная страница. Здесь представлен полный список всех услуг, среди которых находим требуемую.
В данном случае она находится внизу страницы в правом углу и называется «Здравоохранение, медицина и лекарства». Это целый раздел, где можно найти множество других услуг, касающихся медицинской темы. Также попасть в это меню можно и со страницы с популярными услугами. Здесь придется немного полистать, потому что на первой странице все не умещаются.
На следующей странице с названием «Запись к врачу» будет предложено прикрепить ребенка к конкретной поликлинике. Если этого делать не надо, то ставим галочку на соответствующий пункт. После чего нажимаем кнопку «Записаться».
На следующей странице будет предложено системой выбрать регион, в поликлинику из которого необходимо записаться. И подтверждаем выбор нажатием кнопки «Получить услугу». Далее, система предложит ознакомиться с условиями пользовательского соглашения, с которыми, конечно, придется согласиться и нажать кнопку «Далее».
На открывшейся странице необходимо ввести личные данные. При этом, если вы являетесь доверенным лицом, то можно вносить свои паспортные данные, а если осуществляется запись чужого ребенка, то необходимо вносить только его личную информацию. Также если вы выполняли регистрацию на сервисе ранее, то данные будут загружены в поля автоматически.
Следующим шагом будет выбор медицинского учреждения, куда требуется записаться. Здесь можно осуществить запись или вызвать врача на дом, установив галочку в соответствующей строке. Здесь же выбирается ФИО врача, к которому выполняется запись и дата регистрации приема.
Читайте также: Как проверить на «Мосрег.ру» очередь в детский сад в Московской областиКто может получить услугу
Получить электронный талон может любой пользователь, имеющий подтвержденную запись на портале госуслуг. Обязательным условием является наличие прикрепления к лечебному учреждению, которое гражданин планирует посетить. Осуществить запись в поликлинику через «Госуслуги» возможно не только в отношении себя, но и детей или иных родственников.
Сколько стоит и нужно ли платить какие-то пошлины?
Запись онлайн на прием практически к любому врачу легко делается через портал Госуслуги. Это является подтверждением того, что граждане имеют право на бесплатное получение следующих видов медицинской помощи:
- первичной, включающей в себя ведение беременности, лечение заболеваний, их диагностику и профилактику;
- специализированной, в том числе и высокотехнологичной;
- скорой;
- паллиативной — облегчающей болевые ощущения.
Должен ли человек занимать место в живой очереди, если он записался на прием через интернет?
Разобравшись с вопросом как записаться больному на прием к участковому врачу через портал Госуслуги, рассмотрим необходимость сидеть в очередях после этого. Здесь нет однозначного ответа. В разных поликлиниках заведен свой порядок и придется больные вынуждены его придерживаться. Идеальным можно считать вариант с предварительным распечатыванием талонов и приходом на прием в определенное время.
Вызов доктора на дом
На «Госуслугах» доступна еще одна форма обращения к доктору – вызов на дом. Найти ее можно в категории «Моё здоровье».
Данный сервис пока доступен не во всех регионах России.
Для вызова врача следует заполнить форму, в которой указывается:
- регион;
- кому необходим доктор;
- адрес нахождения пациента;
- причина.
После чего кликнуть «далее». Затем указывается желаемое время. Регистрация запроса и подтверждение от медицинского учреждения будут отражены в лента уведомлений личного кабинета пользователя.
Оформление талона офлайн
Если у человека нет подтвержденного персонального кабинета на «Госуслугах» или региональном медицинском сайте, то для него доступны другие варианты получения талончика к специалисту:
- в регистратуре;
- через инфомат;
- по телефону.
Инфоматы – специальные информационные киоски, устанавливаемые в государственных учреждениях. Они оснащены множеством функций, в том числе выдачи талончиков к специалистам.
Полезно: При возникновении экстренной ситуации необходимо позвонить по телефону 112 или 103.
Онлайн получение талона предназначено для ликвидации очередей в медицинских учреждениях и удобства пациентов. Такой способ обращения занимает не более трех минут, при этом экономит время на предварительное посещение регистратуры. На портале госуслуг можно не только воспользоваться сервисом записи, но и получить дополнительную информацию о предоставляемой услуге.
Прикрепление к медицинскому заведению – что для этого нужно?
Если у человека отсутствует прикрепления к лечебно-профилактическому учреждению, то запись к любому врачу с использованием портала Госуслуги невозможна. Чтобы подтвердить его наличие, надо зайти на сайт и в верхнее поисковое окно вписать название поликлиники или больницы.
Затем следует указать на какие именно услуги больной желает зарегистрироваться к конкретному врачу через сайт Госуслуги. Как правило, это ячейка с надписью «Прикрепление к поликлинике» или «Прием заявок на прием к врачу». На странице содержится информация, освящающая требуемую услугу, и список, необходимых для подачи заявки, документов.
Порядок действий
После авторизации на сайте надо перейти на страницу каталога услуг.
В поисковой строке ввести «запись на прием к врачу» и нажать кнопку поиска. Можно найти вкладку и другим способом, через раздел «Моё здоровье».
На открывшейся странице кликнуть «Записаться к врачу». Далее на экране появится описание обслуживния. Если у пациента есть прикрепление, то в соответствующей графе будет стоять галочка.
Далее необходимо выбрать тип сервиса:
- электронный;
- посещение регистратуры.
Если выбрать личное обращение, то не экране отобразится информация о доступных способах. Чтобы записаться в женскую консультацию через «Госуслуги» надо поставить галочку в пункте «электронная запись», после чего кликнуть «записаться».
Внимание: Услуга получения цифрового талона к доктору предоставляется бесплатно.
Что дальше
После подтверждения записи в поликлинику через «Госуслуги» нужно посетить доктора в выбранный день и время. При себе следует иметь электронный талон или документы:
- паспорт;
- полис;
- СНИЛС.
Справка: Перед посещением специалиста необходимо обратиться в регистратуру для получения медицинской карты и бумажного талончика.
Как осуществить отказ от помощи онлайн?
Иногда случается так, что человек воспользовался сайтом Госуслуги чтобы записаться на внеочередной прием к лечащему врачу, а необходимость в этом отпала. Ему надлежит в этом случае сделать следующее:
- Выбрав пункт «Обзор», найти окно с надписью «Мое здоровье». В нем располагаются все записи, которые были сделаны по поводу приема у врача.
- Ненужную запись необходимо выделить.
- Произвести клик по «Отменить запись».
- Система потребует подтверждения данного действия. Для этого нажимается кнопка «Да».
Почему можно получить отказ в приеме на портале?
Причин, по которым больной, пожелавший через сайт Госуслуги произвести запись на прием к врачу через домашний интернет, не сможет этого сделать несколько:
- человек не прикреплен ни к какой амбулатории;
- портал временно работает некорректно;
- допущена ошибка при введении;
- как записаться в районную поликлинику через сайт Госуслуги в данном регионе не знают;
- нет подтверждения учетной записи;
- медицинское заведение было реорганизовано.
Другие способы получения талончика онлайн
В регионах созданы отдельные сайты, где можно получить цифровой талончик к доктору. Например, в столице таким ресурсом является портал . Для получения услуги необходимо перейти в соответствующий раздел.
Авторизоваться на сайте можно следующими способами:
- по логину и паролю;
- через «Госуслуги»;
- с помощью ЭЦП.
После чего нажать «получить услугу». На открывшейся странице заполнить все обязательные поля, выбрать специалиста, дату и время приема. Затем кликнуть «Записаться».
Помимо этого на сайте содержится множество полезных сервисов и информации о медицинских полисах, сроках предоставления услуг, порядке обжалования незаконных действий специалистов.
Запись к специалисту через государственный сайт
Надо зайти на сайт Госуслуги и сделать запись к необходимому врачу в выбранной поликлинике. Для этого заполняется электронная форма записи. Сделать это без полиса ОМС невозможно.
В порядке информации! На прием может быть записан, и другой человек, если имеются следующие его данные: ФИО, дата его рождения, номер ОМС, данные СНИЛС.К каким докторам можно записаться онлайн через сайт?
Надо понимать, что записаться можно не к каждому врачу через официальный сайт Госуслуги. Список доступных специалистов выглядит следующим образом:
- Хирургу как взрослому, так и детскому.
- Оториноларингологу (лору).
- Врачу общей практики.
- Офтальмологу.
- Урологу.
- Стоматологу.
- Терапевту или педиатру.
- Акушеру-гинекологу.
Список документов
Чтобы сделать возможной запись к нужному врачу через доступный для всех портал Госуслуг следует приготовить следующие документы:
- заявление, содержащее просьбу прикрепить к конкретной поликлинике;
- копию гражданского паспорта;
- скан полиса ОМС.
Вызов врача на дом
Возможность записаться к участковому врачу через действующий портал Госуслуг дает наличие полиса медицинского страхования. Вызвать врача можно только из медицинского учреждения, обслуживающего район проживания больного. При этом не важно к какой амбулатории приписан человек.
Что необходимо для записи к медицинским специалистам через портал «Государственных услуг»?
Для того чтобы воспользоваться услугами портала, при себе в наличии необходимо иметь следующие документы:
- паспорт или вид на жительство опекуна или родителя;
- свидетельство о рождении ребенка, если у него не имеется паспорта;
- СНИЛС;
- полис страхования.
Кроме наличия требуемых документов для обращения к госуслугам также необходимо быть готовым отвечать за свои действия и принятые решения. Ответственность – это ключ к благополучию, поэтому если вы записались через портал к специалисту, то будьте добры посетить врача или заблаговременно сообщить о невозможности явки.
Сделать это можно на самом портале или обратившись в медицинское учреждение, запись в которое осуществляется. Если потенциальный клиент не явился по предварительной записи на прием несколько раз подряд, то программа автоматически блокирует возможность записи для конкретного пользователя на период в месяц.
Читайте также: Как оформить молочную кухню через «Госуслуги»Уточнив все нюансы, которые довольно часто возникают перед многими гражданами и лицами без гражданства, приступаем к самому процессу записи.
Полис ОМС – как оформить и зачем нужен?
Запись на индивидуальный прием к профильному врачу с помощью сайта Госуслуги нельзя осуществить без ОМС. Этот полис является документом, удостоверяющим наличие страховки, а значит права на получение бесплатной медицинской помощи. Правда, не все медицинские учреждения входят в систему ОМС.
В порядке полезной информации! Полис нового образца выписывается на бумаге синего цвета.Оформление полиса происходит следующим образом:
- Выбрать страховую компанию. При этом следует узнать ее рейтинг среди имеющихся на ФОМС.
- Заблаговременно подготовить следующие документы:
- гражданский паспорт РФ;
- СНИЛС (при его наличии).
- В офисе организации, специализирующейся на медицинской страховке, больной, желающий записаться на обследование к врачу через предоставляемый Госуслугами единый портал, получит бланк заявления. Его необходимо заполнить.
- Сотрудником страховой компании будет выдано временное свидетельство, действие которого распространяется на 30 дней. По истечении этого срока выдается бланк полиса Обязательного медицинского страхования.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/medicina/kak-zapisatsa-v-zenskuu-konsultaciu-cerez-gosuslugi.html
- http://xn----7sbdjajuekqsp3bakuc.xn--p1ai/20-zapis-na-priem.html
- https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/semya-i-deti/kak-zapisat-rebenka-k-vrachu-cherez-gosuslugi.html