Куда жаловаться на соседа по участку

Поможет ли вам жалоба в администрацию на соседей: советы, правила и регламент. Чтобы жалоба на соседей была эффективной, проконсультируйтесь у юристов Правовед.ru и узнайте, куда и как её подавать. Жалоба на соседей может быть оформлена, когда люди, живущие рядом, не соблюдают элементарных порядков и санитарных норм. Рассмотрим порядок подачи.

Как написать заявление на соседа по участку участковому

Скачать образец заявления на соседа участковому можно здесь

При обращении к участковому, воспользуйтесь типовой формой заявления или составьте документ в свободном порядке.

Однако и в том, и в другом случае в заявлении необходимо указать следующую информацию:

• ФИО сторон конфликта;
• суть претензий к соседям (какие права нарушены, характер противоправных действий);
• факты попыток мирного урегулирования спора;
• требование о необходимости защитить ваши права и пресечь неправомерные действия соседей;
• собственноручная подпись;
• дата составления заявления;
• перечень документов, содержащих доказательства противоправного поведения соседей (при наличии).

Позаботьтесь о том, чтобы ваше заявление прошло официальную регистрацию, и получите отметку о принятии.

С даты подачи обращения, в течение 30 дней, участковый, согласно требованиям законодательства, обязан принять меры по устранению неадекватных действий со стороны соседей, и защитить ваши права.

Ответ на ваше заявление вам должны направить в письменной форме с указанием мер реагирования, принятых для пресечения противоправных действий (составление протокола об административном правонарушении, изъятие предметов, ограниченных в обороте и т. д.).

Что делать, если достали соседи по земельному участку

Если соседи своими действиями ущемляют ваши права и законные интересы, то первоначально попытайтесь урегулировать конфликтную ситуацию мирным путем. Юристы советуют зафиксировать данный факт документально с привлечением свидетелей, участвующих в проведении переговоров с нерадивыми соседями.

В дальнейшем, если решить проблему самостоятельно не удастся, то у вас будут на руках доказательства мирного урегулирования вопросов. Этот порядок необходимо соблюсти, прежде чем, вы обратитесь за помощью в компетентные государственные органы.

Также, в качестве доказательственной базы будет нелишнем произвести фото и видеосъемку неадекватных действий соседей (мусор, оставленный на вашем участке, драки, шумное поведение и т. д.).

В большинстве случаев, неадекватное поведение лиц, проживающих с вами по соседству, пресекается органами полиции (участковым уполномоченным) на основании соответствующего заявления с приложением имеющихся доказательств фактов противоправных действий.

Как написать жалобу на соседа по земельному участку в администрацию

Для того чтобы в ответ на поданную жалобу получить решение, которое удовлетворит ваши требования, при подаче ходатайства соблюдайте правила, прописанные для данной процедуры. Первым делом подайте претензию собственнику соседнего надела или гражданину, заключившему договор аренды, который нарушает своими действиями нормы законодательства.

Если есть необходимость, проведите землеустроительную экспертизу, результаты которой будет полезно присовокупить к делу, если возникнет необходимость прибегнуть для разрешения конфликтной ситуации к помощи суда. Взыскать денежную сумму, которая пошла на оплату работы кадастрового инженера можно с ответчика.

При отказе соседа разрешить возникший конфликт мирным путем, соберите документы, которые будут служить подтверждением того, что было зафиксировано нарушение прав, добавьте к данному пакету бумаг ответ собственника прилегающего участка и подайте жалобу в администрацию, ведущую дела данного района. Для того чтобы узнать куда именно нужно нести документы, выясните к какой администрации относится землевладение, используя координаты надела.

Есть несколько отделений, в компетенцию которых входит рассмотрение жалоб подобного вида. Но основной орган, занимающийся данными вопросами — администрация района. Работники учреждения рассмотрят прошение, изучат все детали ситуации и примут решение.

После того, как определено местонахождение органа государственной власти, в который необходимо подать запрос, позаботьтесь о том, чтобы собрать необходимые доказательства. Если озаботиться письменными подтверждениями фактов нарушения, вероятность выйти победителем в споре увеличится.

При возможности подготовьте следующие подтверждающие бумаги:

• протокол;
• видео, на котором ясно видно происходившее нарушение;
• аудиофайл, содержащий информацию о предъявляемых претензиях;
• свидетельские показания.

Что делать, если соседи по участку препятствуют стоку дождевых вод?

Что делать, если соседи по огороду топят канализацией, читайте тут.

Как написать заявление на соседа, читайте по ссылке: 

Особо важно получить поддержку других граждан, проживающих по соседству, которые считают, что и их права нарушены. Коллективная жалоба имеет больший вес при рассмотрении.

Заявление, содержащее жалобу на соседа, заполняется в свободной форме, но при этом следует соблюсти некоторые требования, в соответствии с которым осуществляется делопроизводство. Это послужит гарантией того, что поданная жалоба будет принята к рассмотрению в районную администрацию.

Скачать образец жалобы на соседа можно здесь

Если данным способом устранить правонарушение не получилось, пишите исковое заявление в судебный орган. Можно даже сразу обратиться в данную инстанцию, если при совершении нарушения был причинен вред и имеется необходимость возместить причиненный ущерб. Однако даже в этом случае, сперва заручитесь поддержкой владельцев соседних участков, так как это позволит склонить чашу весов в вашу сторону.

Для того чтобы достичь успеха в деле наказания соседа, который регулярно нарушает ваши права, необходимо правильно оформить подаваемую жалобу. Причем стиль написания данного документа един для всех инстанций, занимающихся рассмотрением подобных запросов. Конкретного образца написания заявления не существует, нет и строгого алгоритма заполнения, оно пишется в свободной форме.

Но к данной бумаге все же предъявляется несколько требований, которые необходимо выполнить в обязательном порядке:

• Справа вверху необходимо написать так называемую шапку заявления, в котором указываются сведения о должностном лице, на имя которого направляется жалоба (ФИО), сведения о заявителе (адрес проживания и ФИО), телефон для связи;
• В центре лица пишется наименование документа (жалоба или заявление) и расшифровывается ее суть, например: «Заявление о нарушении порядка»;
• Далее напишите суть проблемы. Укажите всю известную информацию о гражданине, который совершил правонарушение (по крайней мере, адрес его проживания). Далее изложите суть нарушения, и порядок его совершение. События должны указываться в порядке их наступления — от более раннего к позднему, с указанием даты и времени, когда они происходили. Сообщите также данные лиц, принимающих в них непосредственное участие;
• Укажите законы и статьи кодексов, которые были нарушены. Обязательно упомяните пункт 3 ст. 17 Конституции РФ, в которой прописано, что граждане не могут нарушать права и свободы других лиц. Если конфликтная ситуация возникла по поводу вопроса, попадающего в сферу ведения жилищного законодательства, то обязательно отметьте в заявлении соответствующие статьи Жилищного кодекса.

Выскажите работникам соответствующих органов просьбу помочь разрешить спор с соседом и подпишите жалобу.

Права собственника земельного участка

Каким образом закон регулирует решение вопросов, связанных с незаконным захватом земельных участков?

Если вы оказались в ситуации, когда ваше право собственности на землю оказалось нарушенным, примите к руководству следующие положения законодательства:

• собственник имеет право истребовать свое имущество из незаконного чужого владения (ст.301 ГК РФ);
• законный владелец земли может требовать устранения всех препятствий, которые мешают ему владеть и пользоваться своей собственностью. Так, если кто-то из соседей устроил на его территории склад для строительных материалов или перегородил вход на участок (ст.304 ГК РФ);
• никаких временных ограничений для защиты права собственности законом не установлено. Сроки исковой давности на подобные споры не распространяются. Поэтому собственник может подать иск в суд в любое время (ст.208 ГК РФ).

Основаниями начала судебной тяжбы между соседями могут быть не только случаи самовольного захвата земель, но и несоблюдение соседом утвержденных СНиП 30-102-99. К примеру, если на соседнем участке построена баня в непосредственной близости к границе и расстояние до нее меньше метра, это может послужить поводом для возбуждения гражданского дела в суде.

Не стоит забывать о том, что самым легким и быстрым способом урегулирования спора по земельному вопросу является достижение компромисса между владельцами соседних участков. Попытайтесь вначале обсудить конфликтную ситуацию с соседями, возможно, что они даже и не подозревают о том, что допускают нарушение закона.

Что делать, если соседи по участку хулиганят

Хулиганство соседей может быть выражено не только в пьяных дебошах, но и сопровождаться мелкими пакостями, связанными с личными неприязненными отношениями. В этом случае кроме материальных издержек потерпевшая сторона испытывает еще и моральный ущерб.

К хулиганским действиям соседей относятся размещение мусора на чужой территории, порча имущества и культурных насаждений.

В любом случае, при появлении фактов, свидетельствующих об оскорбительных действиях со стороны соседей, незамедлительно обращайтесь в органы полиции. По данным фактам будет возбуждено административное производство и наложен штраф.

Если неадекватное поведение соседей повлекло материальные издержки, и оплачивать их нарушители не спешат, то подавайте заявление о возмещении ущерба в судебные органы, представив доказательства причиненного вреда (акт независимой экспертизы, квитанции о ремонте испорченного имущества и т. д.).

Как составить жалобу на соседей в жилищную и пожарную инспекцию?

Прежде всего необходимо зафиксировать факт нарушения, чтобы было, что предъявить проверяющим из инспекций. Для этого следует сделать фотографии захвата (захламления) соседями общедомовой территории, которые прилагаются к жалобе. Если с соседями были попытки разговоров на тему их неправомерного поведения, ситуация обсуждалась на общем собрании собственников жилья и т.д., к жалобе прикладываются копии соответствующих документов. Далее необходимо узнать адрес инспекций (это можно сделать через интернет) и лично отнести туда жалобу на соседей, сдать специалистам под роспись (с постановкой даты приема) либо направить почтой. Ваша жалоба позволит сотрудникам инспекций провести необходимые проверки и вынести предписания соседям исправить все нарушения.

Необходимо иметь в виду, что анонимные обращения не рассматриваются, а потому данные заявителя (Ф.И.О., адрес) указывать нужно обязательно.

Срок рассмотрения жалобы инспекциями составляет 30 дней с той даты, как она будет зарегистрирована как входящий документ, либо полученный почтой при отправке жалобы заказным письмом (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от г. № 59-ФЗ).

Что делать, если сосед захватил часть земли общего пользования

Предположим, что на общем участке расположен дом, принадлежащий двум собственникам на праве долевой собственности. Один из них владеет двумя автомобилями, а во второй семье автотранспортных средств не имеется. На общей территории, прилегающей к их дому, размещались эти две машины. Если они занимают больше половины общей придомовой территории, то вторая семья может выразить свое несогласие с данным обстоятельством.

Образец заявления на соседа

Скачать образец заявления на соседа можно здесь

Заявление, которое подается участковому инспектору на граждан, проживающих на прилежащем участке, должно обязательно содержать следующую информацию:

• Сведения об уполномоченном лице, которому направляется заявление (указывается справа вверху);
• Все сведения о заявителе – фамилия, имя отчество, телефон, по которому можно связаться с данным лицом, адрес фактического проживания;
• Полное описание возникшей проблемы, в том числе все сведения о зафиксированном факте нарушения правопорядка, о лицах, участвующих в нем, точное время, когда произошло описываемое правонарушение и его длительность. Необходимо описать ситуацию максимально точно, используя как можно больше описаний и приводя конкретные факты, чтобы заявление вызвало как можно больший резонанс;
• Указание методов воздействия, которые необходимо, по мнению заявителя, применить к правонарушителю;
• Дата подачи заявления и подпись лица, сделавшего запрос, с расшифровкой.

Куда подать жалобу, если соседи по участку не соблюдают санитарные нормы проживания?

Что делать, если соседи захватили часть земельного участка, читайте тут.

Акт согласования границ земельного участка с соседями смотрите по ссылке: 

Заявления, которые не содержат сведения о гражданине, который его написал, в большинстве случаев не подлежат рассмотрению. В порядке исключения могут быть рассмотрены запросы, содержащие информацию о серьезных правонарушениях.

В законах РФ прописаны конкретные сроки, за которые заявление, отданное на рассмотрение должностному лицу, должно быть обработано. Они зависят от загруженности участкового инспектора, которому адресована данная бумага и от субъекта РФ, где имеет место данное событие. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 3-30 дней с момента подачи.

Существуют и другие факторы, способные повлиять на сроки рассмотрения заявлений. Никто не обязан терпеть ущемления своих прав. Если граждане, проживающие на прилегающих участках, совершают правонарушения – нет необходимости это терпеть, ведь есть возможность проявить гражданскую активность.

Коллективная жалоба на соседей

Если есть возможность - всегда пишите коллективную жалобу. Ее сложнее проигнорировать, ответить на нее отпиской. Каждый, подписавшийся в жалобе, - фактически свидетель произошедшего (происходящего), а значит, весомый аргумент против нарушителя. Отличие коллективной жалобы от индивидуальной лишь в том, что указываются реквизиты (Ф.И.О. и адрес проживания заявителей, при желании номер контактного телефона). Смысла писать отдельно жалобы от разных лиц с одинаковой текстовкой нет, так как ответ каждому заявителю будет аналогичный.

Как составить жалобу на соседей в ЦСЭН и Роспотребнадзор?

Жалоба в обязательном порядке должна включать доказательства того, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья. Это фото- и видеофиксация. Плюсом будет приложение более ранних обращений в полицию, в обслуживающую организацию (и их ответы), что покажет длительность происходящего. Все это послужит поводом для проведения соответствующей экспертизы. Будут сделаны соответствующее замеры. Соседям вынесут требования о приведении квартиры в порядок (запрете деятельности, не подлежащей осуществлению на жилой территории). Не факт, что на нерадивых соседей это подействует, но именно эти проверки будут большим подспорьем для дальнейшей борьбы с нарушителями.

Что такое захват земельного участка

Все земельные участки имеют своего хозяина. Ими могут быть частные лица, организации, муниципальные образования или государство. Нет ни одного метра земли, который бы не принадлежал никому. Право собственности охраняется законом. Любое посягательство на чужую собственность преследуется законом. Поэтому никто не сможет безнаказанно использовать не принадлежащие ему земли в своих интересах.

Очень часто встречаются факты незаконного возведения строений на территории, не принадлежащей этим лицам. При таких обстоятельствах речь идет о самовольных постройках.

Важно знать, что узаконить построенный на чужом земельном участке жилой дом практически невозможно. По закону он подлежит сносу. Затраты, понесенные владельцем незаконного строения, никем ему возмещены не будут. Более того, ему придется сносить построенный объект за счет собственных средств и заплатить штрафы за нарушение правил землепользования.

Наряду с этим на практике имеют место и другие случаи допускаемых нарушений земельного законодательства:

• использование земли, прилегающей к принадлежащему собственнику участку. К примеру, хозяин дома выращивает на ней овощи, оборудует ее под размещение автомобиля или хранит на ней строительные материалы или другое имущество;
• нарушение норм отступа от объектов;
• несоблюдение границ смежных участков. Не всегда указанные выше нарушения совершаются умышленно. Иногда невольный нарушитель закона может заблуждаться насчет границ своего участка, например, при утере документов на него.

Ссылка на незнание закона не освобождает нарушителя от наступления ответственности за незаконное использование не принадлежащей ему земли.

Кто может написать заявление на соседа

Согласно принятым законам, каждый человек, имеющий гражданство РФ, может в случае нарушения прописанных в Конституции Российской Федерации прав и свобод обратиться с жалобой к уполномоченному должностному лицу.

Чаще всего заявление, в котором указаны факты тех или иных нарушений, пишет владелец частного дома, расположенного по соседству, конечно, если речь идет не о жилом многоквартирном доме.

Учитывая вышесказанное, обратиться с жалобой на граждан, проживающих на прилегающих участках, может любой человек, свободы и права которого, прописанные в законе, подверглись нарушению один раз или несколько.

Основания для подачи заявления на соседей

Каждый индивидуальный случай подачи заявления на жильцов соседних домов имеет множество различных нюансов и особых оснований.

Чаще всего регистрируются жалобы на следующие действия:

• Частые взрывы пиротехники, например, петард, происходящие неподалеку от вашего землевладения;
• Систематически происходящие ночные гуляния, выяснение отношений, скандалы;
• Земельный надел или построенные на нем здания используются не по назначению, например, в жилом помещении организован магазин;
• Соседи занимаются незаконным производством и продажей алкогольных напитков;
• Граждане, проживающие на соседнем участке, испортили принадлежащее вам имущество, к примеру, забор, которым обнесено землевладение;
• Сосед выносит отходы на придомовую территорию или устраивает беспорядок около дома;
• Уход за соседним участком не осуществляется должным образом, например, не происходит покос территории или не производятся другие необходимые действия.

Как правильно составить жалобу на соседа по земельному участку

Скачать образец жалобы на соседей по земельному участку в Администрацию бесплатно в формате word

В современной жизни, где каждый пытается заработать капитал всеми возможными способами, соседские споры по поводу земельного участка превращаются в «маленькую войну за метры, тишину и покой.

Среди причин спор и конфликтов между соседями по земельным участкам выделяют следующие: нарушение границ участков, шум, пьяные крики в любое время суток, подтопление участка и другие инциденты.

У нормального, законопослушного обывателя при ущемлении права пользования земельным участком, будь это садовый участок или приусадебный участок возле дома, где он живет, возникают вопросы: что делать в сложившейся ситуации, куда обращаться, как защитить свой земельный участок и прекратить противоправные действия соседей и т. п.

Одним из способов воздействия на соседей является обращение в местную администрацию. Этот способ — наследие советского прошлого нашей страны. Когда администрация города или района имела более сильную позицию по сравнению с настоящим положением, в том числе и в решении земельных вопросов.

Заявление или обращение составляется в произвольной форме, при этом есть ряд требований, соблюдение которых является обязательным.

Могут ли изъять земельный участок, находящийся в собственности?

Публичная форма собственности земельного участка — что это, читайте тут.

Как составить исковое заявление в суд по земельным вопросам, читайте по ссылке: 

В жалобе нужно указать:

• орган, в который подается жалобы;
• должность, ФИО руководителя государственного органа (размещается на официальном сайте);
• ФИО заявителя, адрес проживания, телефон и другая контактная информация при необходимости и наличии;
• наименование обращения (будет указано «Жалоба»);
• далее идет текст обращения, в котором раскрывается суть конфликта — что, когда, с участием кого произошло, с указанием документов или граждан, подтверждающих написанное. Желательно указать в жалобе причины возникшего конфликта и обращения в государственные органы, описать попытки урегулировать ситуацию сторонами без обращения в государственные структуры. Заканчивая изложение случившегося, укажите нарушенные нормы закона неправомерными действиями соседей.

В заключении обращаемся с просьбой разрешить сложившуюся ситуацию и принять меры для защиты прав обращающегося.

Затем – перечень документов, подтверждающих произошедшее, потом подпись и дата составления.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как арендовать землю у администрации города?

Куда жаловаться, если соседи по земельному участку не соблюдают санитарные нормы проживания

За нарушение предусмотренных санитарных норм лицо несет административную ответственность. Это означает, что нарушителю придется уплатить штраф. В наши дни соседи нередко конфликтуют между собой. Любым гражданам предоставлено право обращения к органам районной администрации для разрешения возникшей проблемы.

Для этого напишите заявление, которое будет детально отражать, в чем заключается нарушение СанПиН. К примеру, это может быть несоответствующее размещение объектов санитарного типа или строений.

Районная администрация обязана разобраться в ситуации. Но помните, что в некоторых обстоятельствах факт нарушений подтвердить довольно непросто. В силу сказанного, специалисты исполнительной власти могут выдать отказать в удовлетворении просьбы, тогда дело возбуждено не будет. В такой ситуации обращайтесь в суд. Подайте надлежащий иск, который приводит перечень существующих нарушений.

Обязательно произведите сбор доказательств. Если они отсутствуют, воспользуйтесь планом строительных объектов и земель, который фиксирует расстояние между жилыми, объектами и другими постройками, и указывает границы.

Помимо сказанного, посетите БТИ и потребуйте выдать копию кадастрового паспорта на соседское землевладение. Обычно судебный процесс продолжается в течение нескольких месяцев, поэтому при необходимости разрешения проблемы в кратчайшие сроки, обратитесь с заявлением в органы прокуратуры. При этом будет назначено проведение специальной проверки. Не забывайте, что вы должны доказать причиненный ущерб. Для этого используйте фотоматериалы, видеозаписи и прочее.

Что делать, если соседи по земельному участку не соблюдают санитарные нормы проживания

Если владелец соседнего участка нарушает нормы санитарного законодательства, обращайтесь в районную администрацию или в службу Роспотребнадзора. Потерпевшее лицо вправе обратиться одновременно в несколько инстанций, тогда проблемная ситуация будет рассмотрена максимально полно с учетом специфики каждой организации.

В обращении укажите, какие нормы санитарного законодательства были нарушены вашим соседом. Наиболее распространенными нарушениями в этой области являются затопления сточными водами, захламление территории, использование ядовитых удобрений для обработки сельскохозяйственных культур.

В качестве меры ответственности в подобных случаях назначаются штрафные санкции. Как правило, данного факта достаточно, чтобы соседи задумались о своем поведении и прекратили действия, нарушающие ваши законные права.

Если обращения в органы местного самоуправления и службу Роспотребнадзора не оправдали ваши надежды, то следующим шагом в отстаивании интересов будет направление заявления в суд. Конечной инстанцией и, как правило, самой действенной при неразрешимых конфликтах с соседями является прокуратура.

В случае попадания заявления в органы прокуратуры рассмотрение факта нарушения проходит наиболее полным образом. Сотрудниками прокуратуры при исследовании обстоятельств правонарушений также будут проверены действия государственных органов, в компетенцию которых входит рассмотрение подобных вопросов.

В случае, если в действиях компетентных органов прокуратура найдет факты халатного рассмотрения обращений потерпевшего, то жалобы будут рассмотрены повторно. При данных обстоятельствах, со своей стороны приложите все имеющиеся доказательства, подтверждающие противоправное поведение соседей.

Жалоба в прокуратуру

Все указанные в статье структуры обязаны среагировать на жалобу. Если этого не происходит (не дан ответ), либо организация (правоохранительный орган) дает явную отписку, бездействует - следует обращаться в прокуратуру (Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от г. № 2202-1-ФЗ). К жалобе обязательно следует приложить начальное обращение в соответствующую структуру и полученный ответ (либо указать на отсутствие ответа). Обращение в прокуратуру обязательно фиксируется, чтобы у заявителя оставалось на руках подтверждение направления (передачи) жалобы. В течение 15 дней ведомство проведет проверку (в некоторых случаях срок может быть продлен до 30 дней) и вынесет решение. Результат прокурорской проверки может быть разный, но, как правило, дело принимает новый оборот, и службы, которые не провели должным образом свою работу, вынуждены будут приступить к ней с новым рвением. Соседи нарушители в таких случаях попадают под жесткий контроль и несут наказание.

Жалоба на захват или захламление общедомовой территории

Следующим поводом для споров является захват общедомовой территории, а также ее захламление. Это может быть, например:

• несанкционированное закрытие площадки у мусоропровода;
• использование пространства цокольного этажа для постановки велосипедов, скутеров;
• годами стоящее в общем коридоре подъезда пианино, которое соседям лень выкинуть, пр.

Чтобы жалоба была действенной следует написать сразу в две инспекции: жилищную и пожарную.

Порядок действий при захвате земли, если границы участка установлены

Прежде чем обращаться в суд тщательно изучите все документы, имеющие отношение к вашему земельному участку. Сверьте данные межевого плана участка с его кадастровым паспортом или выпиской из ЕГРН. В реестре имеются все данные о границах земельных участков, в отношении которых ранее проводилось межевание.

По этим документам можно точно установить имел ли место захват чужой территории. Они же и будут являться доказательствами вашей правоты при переговорах с собственниками соседних участков или лицами, которые допустили нарушения ваших прав. Возможно, что вопрос удастся решить мирным путем и не будет никакой необходимости обращаться в суд.

Если же с соседями не удалось договориться, то тогда начинайте готовить исковое заявление, собрав предварительно следующие документы:

• подтверждающие ваше право на земельный участок;
• на право пожизненного наследуемого владения землей;
• на право бессрочного пользования участком;
• договор долгосрочной аренды;
• межевой план;
• техническая документация на землю.

Срок рассмотрения заявления

Обращение гражданина в форме жалобы может быть подано в устной, письменной форме и электронной. Письменное обращение регистрируется при его подаче. Желательно с собой иметь еще один экземпляр жалобы, на котором поставят отметку, что жалоба принята, и дату регистрации.

В случае подачи жалобы в форме электронного документа он подлежит регистрации в течение трех дней. И уже после регистрации начинает течь 30-дневный срок, в течение которого государственные органы обязаны рассмотреть обращение, принять необходимые меры и дать ответ.

Также законом предусмотрены ситуации, когда государственный или муниципальный орган вправе не рассматривать поступившее обращение:

• жалоба содержит нецензурные или оскорбительные слова;
• из содержания жалобы невозможно определить суть;
• по вопросам, указанным в жалобе, гражданину уже давались разъяснения и рекомендации, либо ответ на поставленный в жалобе вопрос уже размещен на сайте госоргана при рассмотрении аналогичного обращения;
• ответ на вопросы, указанные в жалобе, не может быть дан, так как будет нарушена государственная тайна.

Во всех случаях, когда невозможно дать ответ по жалобе, государственный орган сообщает об этом заявителю в течение 7 дней со дня регистрации. Если с течением времени причины были устранены, гражданин снова может подать жалобу.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Жалоба на шум

Одна из самых популярных причин жалоб соседей друг на друга - это шум от внешних источников. Допустимые нормы в различных регионах и даже городах зачастую различны. Даже зная уровень допустимых в ночное или дневное время децибел, правила СанПиН , невозможно без специальных приборов зафиксировать звуковые показатели.

Что можно сделать, чтобы заставить соседей соблюдать нормы тишины:

• прежде всего необходимо, чтобы нарушение было запротоколировано уполномоченным лицом. Для этого на соседей пишется жалоба участковому, который обязан будет проверить описанный факт. Желательно приложить к заявлению видеозапись (можно и аудио, но первый вариант более действенен, даже если не видно нарушителя тишины);
• если шум от соседей исходит в ночное время - можно смело вызывать наряд полиции. Желательно, чтобы при этом было несколько недовольных поведением соседей, например, жильцы смежных квартир. В таком случае наказание для шумных соседей будет гарантировано;
• в ситуации, когда непрекращающийся шум связан с плачем ребенка, с постоянным ором на несовершеннолетнего родителей и их гостей - следует направить жалобу в органы опеки и попечительства. Сотрудники обязаны будут провести не только беседу с родителями, но и проверить, в каких условиях проживает ребенок. Участие опеки порой гораздо действеннее, чем обещания нерадивых родителей, данные участковому.

Что делать, если соседи по участку выбрасывают мусор за забор

Одним из способов хулиганских действий отравляющих жизнь, является перекидывание мусора через забор соседей. Если вам удалось застигнуть нарушителя в момент противоправных действий, вызывайте участкового.

Несмотря на то, что данные действия на первый взгляд незначительны и не несут тяжелых последствий, важно зафиксировать сам факт подобного хулиганства. Если в дальнейшем подобные ситуации будут регулярно повторяться, то в отношении виновной стороны будет возбуждено административное дело и наложен значительный штраф.

Отягчающим обстоятельством в данном случае будет являться неоднократность (регулярность) хулиганских действий.

Если земельный участок нарушителя находится в ведении дачного кооператива, то поставьте вопрос на общем собрании об исключении нарушителя из членов дачного сообщества. Как правила, в данном случае достаточно факта публичного оглашения неадекватных действий соседей, чтобы они пересмотрели свое поведения и задумались о его последствиях.

Есть ли смысл жаловаться в местную администрацию?

В местную администрацию необходимо жаловаться на соседей тогда, когда собственником жилья, которым пользуются нарушители, является муниципалитет (государство). Собственник не просто обязан принять меры, способствующие исправлению ситуации, но и решить вопрос о возможном выселении нарушителей. Такие случаи далеко не единичны.

Даже, если ваш сосед постоянно курит на лестничной площадке, нарушая тем самым закон, вы можете пожаловаться в районную администрацию. А она, соответственно, обязана решать вопрос с нарушителем, которому по договору предоставила в пользование жилье. Ответ на жалобу должен быть дан не позднее 30 дней с даты поступления в администрацию. Составляя обращение в администрацию, следует понимать, что вы не просто должны требовать принять меры к нарушителю, но и в жесткой форме напомнить администрации, что она не следит должным образом за теми, кому сдает жилье. Можно напрямую указать, что следующая жалоба будет уже на саму администрацию, которая является собственником жилья, пользователи которого несут окружающим вред.