Мосэнергосбыт как узнать задолженность по адресу

Вовремя оплачивать коммунальные услуги прямая обязанность каждого абонента. Игнорирование квитанций создает лишние долги. Просрочка сказывается на семейном бюджете. Абонентам Мосэнергосбыт необходимо проверять задолженность по номеру лицевого счета, адресу объекта, иначе существует риск неприятных последствий. Данная статья о том, как проверить задолженность по лицевому счету Мосэнергосбыт. Порядок, общие принципы и нюансы проверки. Рассказываем о сложном на простом языке.

Способы проверки

Способы проверки

Любое заинтересованное лицо, если знает номер лицевого счета, может проверить наличие или отсутствие неоплаченных квитанций, если обслуживается компанией Мосэнергосбыт. Уточнение персонального номера доступно:

• по номеру организации;
• на портале госуслуг;
• в квитанциях, которые ежемесячно приходят.

Пользователь самостоятельно выбирает для себя наиболее удобный вариант получения информации о состоянии баланса. Проверить задолженность за свет предоставляется возможность,

• посетив офис компании;
• обратившись на горячую линию;
• зайдя на официальный сайт Мосэнергосбыт;
• воспользовавшись сервисом «Госуслуги»;
• посмотрев данные в терминале банковского обслуживания.

Портал государственных и муниципальных услуг

Для получения информации о задолженности в связи с неоплатой услуг ЖКХ следует сначала зарегистрироваться на портале. Авторизовавшись на сайте после проверки личного кабинета, необходимо последовательно переходить в:

• раздел «Квартира, земля и строительство»;
• пункт «Оплата ЖКХ»;
• строку «Начисления».

В открывшемся окне указывается номер лицевого счета. После этого пользователь портала получает информацию о том, каковы размеры долгов.

Важно знать. Проверить задолженность по электроэнергии стало реальным и на портале государственных услуг Москвы. Через сайт pgu.mos.ru теперь доступно информирование по всем неоплаченным платежкам. Для этого вводится лицевой счет: в онлайн-режиме сервис отражает переданные показания счетчиков, последние оплаты по ним. Помимо этого, пользователи имеют доступ к сведениям о датах передачи показаний, поверки приборов учета. Архив хранится в течение трех лет. При необходимости данные распечатываются.

Инженерные службы

Распространенный способ узнать долг по лицевому счету – использование ГКУ «Центр координации ГУ ИС». Вводя название этого учреждения, абонент попадает на сайт, зарегистрировавшись на котором, есть возможность узнать о проблемах с платежами.

Читайте также: Оплата коммунальных услуг кредитной картой

В строку вводится адрес проживания. Для определения суммы разработан калькулятор. Расчет производится после ввода в соответствующие поля:

• адреса;
• этажа;
• расчетного периода;
• жилой площади;
• количества зарегистрированных граждан;
• типа собственности;
• варианта благоустройства;
• показаний счетчиков.

Банкомат

Проверить задолженность по электроэнергии по лицевому счету легко с помощью банкомата. Если собственник ранее уже оплачивал по квитанциям, то при использовании устройства можно получить всю необходимые сведения. В открывшемся окне отразится информация обо всех имеющихся долгах Мосэнергосбыте.

Для этого нужно:

• войти в раздел «Оплата услуг»;
• указать лицевой счет.

Такие услуги доступны в большинстве российских банков. В частности, проверка проводится в личных кабинетах Сбербанка, Банка Москвы, Альфа-Банк, Тиконьфф Банка и др.

Терминалы самообслуживания

Через устройства выбирается меню для совершения платежей. В форму нужно ввести лицевой счет. Терминал выдаст информацию, сколько требуется заплатить для полного погашения.

При уточнении сведений и оплаты важно быть максимально внимательным при вводе. Ошибка в лицевом счете ведет к отправлению денег на имя другого пользователя. Как следствие, придется разбираться, куда ушли средства, писать заявление на их поиск и возврат. Не всегда это проходит успешно, так как виноват сам плательщик.

Официальный сайт

Для уточнения сведений о накопившихся долгах  можно не идти в организацию, а воспользоваться услугами сайта. Перечня должников на нем, конечно, нет, однако имеется виртуальная приемная. Это телефонный центр, работающий до 12 часов в день. Основная его функция – предоставление плательщикам информации о снабжении и платежах за оказанные компанией услуги.

Как следствие, можно здесь уточнить и нюансы по оплате. Основные функции сервиса:

• информирование по экономическим вопросам (тарификации, задолженностях, документам на оформление субсидий);
• предоставление технических сведений по заключению договоров, смене приборов учета;
• разрешение смежных вопросов.

Читайте также: Как оспорить и уменьшить кадастровую стоимость

Номер, по которому можно обратиться в Мосэнергосбыт, — +7(495) 981-981-9. В личный кабинет пользователи заходят через сайт . В обоих случаях необходимо знать лицевой счет. Иначе ни оператор, ни информационный ресурс не даст никаких ссведений.

Все написано в квитанции

Плательщики узнают о наличии обязанность заплатить за услуги Мосэнергосбыта в том числе из квитанций, которые каждый месяц приходят по почте. На нем указывается и лицевой номер, и сумма, подлежащая уплате.

Кроме бумажной версии, есть возможность смотреть аналог и на официальном сайте компании. При оформлении подписки документ будет приходить на электронную почту. Способ более удобный, так как бумажные квитанции легко теряются.

Подключить подписку можно и по телефону. Сведения будут присылаться на электронный адрес не позднее 10-го числа каждого месяца. При желании они распечатываются.

Важно. Проверка сведений с сайта и в квитанции позволит избежать возможных несоответствий и решить проблему с платежками до приобретения ими серьезного масштаба.

Долги из ниоткуда

Долги из ниоткуда

Сразу после оплаты очередного месяца клиенты Мосэнергосбыта могут посмотреть в личном кабинете сведения. Увидят они там все еще неоплаченные услуги. Объясняется это достаточно долгим сроком перевода денег.

Как правило, платеж проходит от трех до пяти рабочих дней. Срок зависит от способа оплаты и места ее совершения. Если же деньги так и не пришли за целую неделю, плательщику лучше обратиться по месту производства перевода. Получив документальное подтверждение операции, получатель услуги обращается с заявкой в Мосэнергосбыт. Компания рассматривает поступившую просьбу и начинает розыск платежа.

Подать заявление можно:

• в личном кабинете (платежка прикрепляется как вложение);
• в контактном центре (сообщаются реквизиты);
• непосредственно в отделении компании (распечатанные сведения прикладываются).

Читайте также: Как заказать выписку из ЕГРИП через «Госуслуги»

Отслеживание поступления денег происходит на страничке абонента во вкладке «Состояние счета». В разделе «История платежей за электроэнергию» содержатся сведения о последних проведенных переводах.

Проверка задолженности перед Мосэнергосбыт возможна как путем личного посещения организации, так и в режиме онлайн. Обновление сведений происходит не сразу, поэтому, расплатившись с компанией, не стоит сразу удивляться, почему сведения о долгах все еще актуальны. Главное – избегать продолжительного игнорирования платежек, так как ежедневно будут начисляться пени.

Получение информации о задолженности по номеру лицевого счета

Получить точную информацию о состоянии платежей собственника легче на сайте компании, ресурсах коммунальных услуг или по телефону. Технический прогресс позволит не посещать офис, избежать очередей, сэкономив пару часов.

Лицевой счет

Для успешного взаимодействия с поставщиком дистанционно потребуется номер лицевого счета. Это идентификатор недвижимого объекта содержит сведения о состоянии объекта, благоустроенности, собственниках. Он содержит информацию о планировке, форме владения, поступивших оплатах, тарифах.

Как выяснить номер лицевого счета:

• На сайте ГосУслуги.
• Позвонить в управляющую организацию по месту жительства.
• Посмотреть в квитанции.

Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт

Регистрация личного кабинета на сайте позволит получить информацию об истории начисления платежей, используемых тарифах.

Как узнать задолженность по электричеству в фирме Мосэнергосбыт:

• Набрать номер +7 (495) 981 98 19, назвать оператору горячей линии свои данные, получить необходимую консультацию.
• Посмотреть задолженность по текущему балансу в личном кабинете на сайте. Здесь отражаются показания приборов учета, тарифы, внесенная оплата, расход энергии.
• Настроить рассылку квитанций онлайн. Платежные документы будут приходить на электронную почту, что позволит вовремя получать нужную информацию.

Банкоматы и терминалы

Такой способ, как узнать задолженность по сведениям банка, в котором ранее оплачивались квитанции, доступен, но потребует умения обращаться с техникой. Вместо банкомата можно использовать терминал. Как проверить задолженность:

• Выбрать действие «Оплата услуг».
• Ввести номер лицевого счета.
• В появившемся окне появятся сведения о необходимой оплате.

Другие сервисы онлайн

В Интернете для удобства собственников жилья созданы сервисы, где оплачивают счета дистанционно. Зарегистрировав личный кабинет ресурса «ГосУслуги», легко проверить задолженность по лицевому счету, внести необходимые средства.

Любой собственник жилья может воспользоваться «Центром координации ГУ ИС». Несложная процедура регистрации на сервисе делает доступными сведения о состоянии всех коммунальных платежей. Портал удобен для внесения платежей должниками, получения информации об изменениях тарифов.

Возможные причины появления долга

Занятому собственнику сложно уследить за всеми бумагами и квитанциями. Даже честные абоненты не успевают погасить платежи, случаются ошибки из-за невнимательности.

Причины появления задолженности:

• Длительное отсутствие клиента.
• Нечестные квартиросъемщики, скрывающие подлинное состояние счета.
• Ошибка сотрудников компании, начисляющих оплату.
• Материальные трудности абонента.
• Ошибки клиента в заполнении квитанции, самостоятельном определении нужного тарифа.

Чем грозит долг

Задолженность Мосэнергосбыт наказывает начислением пени. Полное игнорирование необходимости оплатить услуги увеличивает последующие платежи. Спустя несколько месяцев отрицательная сумма неприятно вырастет.

Если должники не предпринимают действий к погашению просроченных квитанций свыше 2х месяцев, компания вправе отключить клиента от электросети. Восстанавливать ресурсоснабжение абоненту придется платно.

Как проверить задолженность

Клиентам Энергосбыта предложены несколько вариантов, узнать реальную задолженность, получить необходимую информацию через поставщика ресурса или посредников.

• Посетить приемную «Мосэнергосбыта».
• Позвонить в местное отделение компании.
• Узнать задолженность по номеру лицевого счета онлайн.
• Посетить местный расчетный центр.
• Набрать номер лицевого счета через банкомат крупного банка.
• Посетить платежный терминал с разделом коммунальных услуг.
• Приехать в офис управляющей организации узнать задолженность по адресу объекта, если квитанции приходят через ТСЖ.

Как узнать номер лицевого счета по оплате коммунальных платежей?

Для осуществления оплаты потребляемой электроэнергии необходимо знать номер лицевого счета плательщика услуг. Фото № 1

Номер лицевого счета по оплате коммунальных услуг – это не просто набор цифр, а настоящее электронное хранилище данных о конкретном плательщике и его жилище. Точнее, данная кодировка содержит информацию в едином реестре расчетного центра РФ, которая в полной мере отражает:

• количество владельцев жилого помещения и данные о них;
• количество комнат в нем и их площадь;
• тип санузла;
• наличие в жилище канализации и электропроводки;
• наличие прочих технических узлов, непосредственно связанных с жилищно-коммунальной сферой.

Читайте также: Квитанция за квартиру: порядок оплаты и расшифровка содержания документа

Учитывая столь высокую информацию лицевого счета, именно он используется для получения информации о задолженностях по коммунальным услугам. Но где же получить сам идентификатор? Давайте разбираться.

Способы оплаты задолженности по электроэнергии. Фото № 3

Первоочередно важно отметить, что лицевой счет коммунального характера имеется у каждого официально зарегистрированного жилья, будь то квартира, частный дом или коммуналка.

Данные об идентификаторе также регистрируются и хранятся в соответствующих реестрах полномочных госорганизаций. Узнать лицевой счет можно несколькими способами:

• при помощи сайта «ГосУслуги»;
• через телефонное обращение в жилищно-управляющую компанию по вашему месту жительства;
• при помощи банкоматов «Сбербанк» или же электронного сервиса компании через сеть-Интернет;
• через использование альтернативных способов поиска информации: специализированные сайта, документация о коммунальных услугах/платежах и тому подобное.

Как правило, лицевой счет помечается метками «ЛС» или же «ФЛС», которые позволят легко распознать необходимый набор символом. Узнав таковой, можно прибегнуть к проверке задолженностей по коммунальным услугам любым доступным для вас способом: через Интернет или телефон горячей линии ЖКХ, к примеру.