Низкая температура в квартире что делать

Что делать температура в квартире ниже нормы? Нужно написать заявление на замер температуры в квартире. Измерение проводит комиссия и выдает вам акт замера.

Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон по нормативам

Сезон отопления начинается с осени, когда температура на улице падает за пределы 8 градусов. Однако следует учесть тот факт, что держаться подобный температурный режим должен не меньше чем 5 дней.

При волнообразных перепадах, например три дня — 4 градуса, один день — 9 градусов, и один день — 7 градусов, отопление в домах включать не обязаны. При выключении действуют те же нормативы, температурный режим должен превышать восьмиградусную отметку на протяжении всех пяти дней подряд.

Установление нормативов

Все нормативы, связанные с отоплением, полностью законодательно закреплены, то есть если их нарушать, то такие действия чреваты уголовной или административной ответственностью. Все без исключения нормативы предусматриваются СНИПами, которые являются стандартами для всех коммунальных служб.

Давайте рассмотрим детальнее нормы, действующие в помещениях (жилого и нежилого фонда), размещенных в многоэтажках:

• Для жилых помещений установлен температурный режим, равный 18 градусам;
• Если такие помещения угловые – 20 градусов;
• В комнате кухни температурный режим должен быть не менее 18 градусов;
• В комнате ванной — плюс 25;
• На лестничных клетках, а также в вестибюлях допустимая норма — это 16 градусов;
• Для лифтов норма 5 градусов;
• В подвальных и чердачных помещениях нормальной считается температура в 4 градуса.

Как правильно производить замеры?

Температурные замеры воздуха снимаются исключительно в конкретных местах. Эти места должны быть удалены от стен на расстоянии 1 метра и от поверхности пола на расстоянии полутора метров.

Проведение контрольных замеров выполняется ежечасно на протяжении суток. Здесь в учет берется именно величина понижения температурного норматива. Если подобный факт будет подтвержден, то происходит автоматическое уменьшение оплаты за услуги на 0,15 градусов.

Параллельно в обязательном порядке составляют акт выполнения замеров, один из его двух экземпляров должен остаться у жильца. Следует обратить внимание на то, что выявленные отклонения от норм будут исправлять на протяжении целой недели, по этой причине, по истечении одного-двух дней, не нужно опять беспокоить коммунальные службы, напоминая о себе.

Существует еще момент, который стоит взять во внимание. В случае понижения температуры теплоносителя в дневное время на три градуса, а в ночное на пять, управляющей компанией должен быть сделан перерасчет по оплате коммунальных платежей.

Установлена прямая зависимость объема уменьшения оплаты за услуги от величины жилой площади: больше показатель площади — меньше нужно платить.

Кратность воздухообмена

От этого норматива напрямую зависит качественность и уровень комфортности проживания в помещении. Есть ряд показателей, основанных на гигиенических и санитарных нормах, которые требуют, чтоб смена воздуха происходила в жилье постоянно.

Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон?

О норме температуры  горячей воды в квартире читайте тут.

Как поставить счетчик на отопление в квартире, читайте по ссылке: 

Помещения жилого назначения, имеющие площадь от 18 до 20 квадратов, должны иметь уровень воздухообмена в три куба в час на один метр квадратный. Подобные показатели в комнатах кухонь должны равняться 60 кубам, при условии установки в таких помещениях варочной двухконфорной плиты. При использовании плиты на три конфорки – 75 кубов в час, на четыре – 90 кубов в час.

В комнате ванной подобный показатель напрямую зависит от параметров ее площади. Например, если площадь составляет 25 квадратов, то кратность воздушного обмена будет аналогичной – 25 кубов в час. Если брать аналогичную площадь для санузла, то 50 кубов в час. В туалете — 25 кубов в час с площадью 16 квадратов.

Подобные величины напрямую взаимосвязаны, как видно из примеров. Невозможно ставить целью достижение температурной нормы в жилье без учета показателей воздухообмена. Либо же, наоборот, поскольку учет подобных показателей должен подразумевать комплексность. Только при таких обстоятельствах можно будет разговаривать о комфорте проживания.

Проверка и акт замера температуры

Каждый прибор должен иметь сертификат соответствия.

В согласованное с вами время приходит комиссия, вооружившись сертифицированными приборами для измерения температуры и влажности. Как правильно измерить температуру в квартире:

• проверка проводится при температуре на улице не выше 5 градусов мороза;
• летом замеры делаются при температуре не меньше 15 градусов. Это делать запрещается, если в светлое время суток на небе нет туч;
• замеры в каждой комнате выполняются отдельно.

Все полученные данные комиссия заносит в акт, один экземпляр которого вы получите на руки. Как составить акт замера температуры в квартире по пунктам:

• координаты квартиры и данные владельца;
• характеристики квартиры (этажность, количество комнат, степень утепленности);
• характеристики системы отопления (нормативные и фактические температура с давлением теплоносителя на подаче и обратке, схема разводки, температура поверхности теплообменников);
• температура воздуха и внутренней части ограждающих стен, влажность воздуха;
• выявляются причины пониженной или повышенной температуры.

Документ подкрепляется подписями и печатями, без них это просто бумага. На акте вы можете оставлять свой комментарий в выделенных для этого строках.

Виды термометров для напитков

В индустрии кухонных термометров сегодня имеется некоторое разнообразие. Так, в частности, на полках специализированных магазинов можно встретить металлические, жидкостные и электронные (цифровые) термометры. Начнем с самого простого – жидкостных. Принцип их работы известен практически каждому – при нагревании жидкость внутри трубки прибора начинает расширяться и поднимается по шкале вверх. Чаще всего в жидкостных термометрах используется ртуть, но на кухне она крайне опасна, поэтому все подобные приборы для жидкостей имеют спиртовую основу. Чаще всего такие термометры применяются для детского питания – хирургическая точность здесь не требуется.

Электронные термометры работают по принципу изменения сопротивления при различной температуре. В основе большинства таких приборов лежит терморезистор, который показывает определенное значение при прохождение по нему тока. Далее данные поступают в микрокомпьютер и сравниваются с таблицей температур. На экране вы видите уже готовый результат. Именно электронными датчиками чаще всего украшают свои бутылки вина опытные ценители и виноделы.

Измерительным прибором в металлическом термометре служит полоска из двух различных металлов, скрепленных между собой. Как известно, разные металлы имеют разную теплопроводность и расширяются с разной скоростью. При изменении температуры коэффициент расширения полоски передается на прибор учета, соединенный со шкалой, показывающей температуру напитка.

Проверка и акт замера температуры

Каждый прибор должен иметь сертификат соответствия.

В согласованное с вами время приходит комиссия, вооружившись сертифицированными приборами для измерения температуры и влажности. Как правильно измерить температуру в квартире:

• проверка проводится при температуре на улице не выше 5 градусов мороза;
• летом замеры делаются при температуре не меньше 15 градусов. Это делать запрещается, если в светлое время суток на небе нет туч;
• замеры в каждой комнате выполняются отдельно.

Все полученные данные комиссия заносит в акт, один экземпляр которого вы получите на руки. Как составить акт замера температуры в квартире по пунктам:

• координаты квартиры и данные владельца;
• характеристики квартиры (этажность, количество комнат, степень утепленности);
• характеристики системы отопления (нормативные и фактические температура с давлением теплоносителя на подаче и обратке, схема разводки, температура поверхности теплообменников);
• температура воздуха и внутренней части ограждающих стен, влажность воздуха;
• выявляются причины пониженной или повышенной температуры.

Документ подкрепляется подписями и печатями, без них это просто бумага. На акте вы можете оставлять свой комментарий в выделенных для этого строках.

Что проверять будем?

Чаще всего термометры для напитков приобретают для двух целей: измерять температуру вина или для контроля оптимальной температуры детских продуктов. Стоит отметить, что если молоко или чай для ребенка теоретически вполне можно выяснить с помощью обычного кухонного многофункционального термометра, то вино лучше тестировать прибором, специально для этого приспособленным. Конечно, не каждая мама готова измерять температуру молочной смеси для грудничка тем же градусником, что она использует для приготовления жареного мяса. Именно поэтому в детских магазинах и аптеках сегодня можно найти и специальные детские термометры.

Отдельно стоит упомянуть термометры, которые используются в сыроварении. Если, вдруг, вы ищите прибор именно для измерения жидкостей на домашней сыроварне, лучше всего остановиться на термометре с длинным металлическим щупом и корпусом, который не разобьется даже при падении в емкость с сывороткой.

Обратите внимание

Минимальная температура в комнатах квартиры должна быть следующей: ванная +25; жилая комната, кухня +18 (угловая комната +20); вестибюль, лестничная клетка +16; помещение лифта +5; чердак +4; подвал +4. Если температура в вашей квартире ниже указанного минимума, вы вправе требовать перерасчета за отопление и обеспечения нормального температурного режима через суд.

Живя в многоэтажном доме, мы зависим практически во всем от центральных сетей. Хорошо если у вас дома автономное отопление с . Тем же, кто греется от центрального отопления, порой не позавидуешь. От многих недовольных пользователей можно услышать нарекания на степень прогрева их квартир. У кого-то слишком холодно, а кто-то живёт с открытой форточкой и платит втридорога. Если вам ситуация знакома, то вы можете вызвать комиссию, она замерит температуру в квартире. На основании этого составит акт замера температуры в квартире, образец которого указан несколько ниже. Имея этот акт, вы сможете обращаться в ТЭЦ, а при необходимости и в прокуратуру с РосПотребНадзором.

Куда обращаться, имея на руках акт

После того как измерить температуру в комнате все же удалось, можно обращаться в обслуживающую организацию с требованием исправить сложившуюся ситуацию. На рассмотрение вашего заявления у них есть неделя, по истечению которой должны быть приняты какие-нибудь меры. Если реакции обслуживающей компании нет, то можно пожаловаться и на них. Такими вопросами занимается прокуратура. Нелишним будет письмо в РосПотребНадзор – защита прав потребителей.

Если же виновником несоответствия температурного режима в квартире нормативным документам является ЖЭК, то на него можно пожаловаться в жилищную инспекцию. Это организация, которая выдает сертификаты домоуправляющим предприятиям, к которым относятся ЖЭКи.

Все ваши обращения в государственные органы должны быть зафиксированы. В суде вы должны предъявить как можно больше фактов игнорирования ваших жалоб и, естественно, подтверждений факта невыполнения законных требований регламентирующих документов. Обслуживающая компания помимо того, что должна исправить недочеты, также обязана пересчитать тариф за время предоставления услуги не в полном объеме.

Норма температуры батареи в квартире

В данном вопросе есть конкретные параметры:

• В систему горячего водоснабжения ежегодно должна подаваться вода с температурным режимом в пределах от 50 до 70 градусов;
• В период отопления, подобной жидкостью заполняются приборы отопительной системы.

Давайте посмотрим, как поменять температурный режим отопительной батареи. С этой целью открывается кран, под который подставляется емкость с опущенным в нее градусником. В процессе допустимы отклонения до превышения температуры на 4 градуса.

Когда в подобном вопросе появляются проблемы, нужно написать жалобу в ЖЭК, однако, при наличии завоздушенности батарей, заявление пишется в ДЕЗ. На протяжении недели, явится специалист и проведет наладку.

Есть еще методы измерения температурного режима радиаторных батарей отопительной системы:

• С помощью термометра измеряется температура отопительных труб либо поверхности самих батарей. К той величине, что будет получена, прибавляют один-два градуса;
• Чтобы провести наиболее точные измерения, обычно прибегают к использованию термометра-пирометра инфракрасного вида, определяющего температурный режим с точностью до половины градуса;
• Также используют и обычные спиртовые термометры, прикладывая их к выбранному на радиаторе месту, некоторые используют для крепления скотч, обмотку из теплоизолирующего материала (поролона, маховушки). Этот прибор используется чаще всего;
• Когда в жилом доме есть измерительный электроприбор, имеющий соответствующую функцию, тогда провод с термопарой укрепляют на батарее, таким образом, проводя измерения теплового носителя.

Важный момент! Когда температура в батареях не удовлетворительна, то по отправленной вами жалобе будет направлена спецкомиссия, которая обязана провести на месте температурные замеры циркулирующего в системе отопления теплового носителя.

Все действия комиссии должны быть проведены в строгом соответствии с пунктом 4 «Методов контроля» по Гост 30494-96, сам же используемый прибор для измерения должен проходить регистрационный процесс, госповерку и иметь сертификат, подтверждающий его качество. Диапазон может быть в пределах от пяти до сорока градусов, с допустимой погрешностью в 0,1 градуса.

Нормативы, используемые в РФ

Давайте рассмотрим ряд параметров, зависящих от внешней температуры. Согласно постановлению, принятого ГосСтроем под №170 от 27 сентября 2003 г., когда подача теплового носителя в приборы отопления выполняется в вертикальном направлении (вверх), тогда в расчет берутся такие нормы, перечисленные в таблице:

Составление и подача заявления

Проверка температуры в помещении проводится шаровым термометром.

Заявка на измерение температуры воздуха в квартире составляется на имя директора домоуправлюющей компании. Заполняя шапку документа, вы должны указать свои данные, координаты и контактные телефоны. Затем посередине пишите слово «заявление» и в теле документа придерживаетесь следующей структуры:

• я (такой-то) требую провести замер температуры в моей квартире по адресу (указываете свой адрес);
• указываете причину, по которой нужно провести проверку (низкая или высокая температура, записываете собственные измерения);
• обязательно ссылаетесь на нормативную базу, ее разберем несколько позже;
• дополнительно вы можете потребовать проведения проверки системы отопления;
• предъявите требование, чтобы с вами связались в течение времени, указанного в нормативной базе (2 часа с момента подачи заявки);
• ставите дату и расписываетесь.

После того как домоуправляющая компания получила вашу заявку, она передает ее на обслуживающую организацию, в которую вы уже звонили ранее и вызывали бригаду. Бригада на вызовы выезжает всегда, правда, в вашем случае она ничем не поможет, но главное – факт поступления жалобы.

Так как замеряется температура в квартире на основании нормативной базы, ознакомьтесь со следующими документами:

• Постановление правительства № 354 от – «Правила предоставления коммунальных услуг для многоквартирных и частных домов» (п. 15);
• ГОСТ № 30494-96 (п. 3/1);
• ГОСТ № Р-51617-2000 (п. 4);
• СанПиН № (п. 4/1).

Правила замера температуры в квартире гласят, что проверка проводится в вашем присутствии и обязательно сертифицированными приборами. По требованию комиссия должна предъявить сертификат, если он отсутствует результат замеров можно оспорить.

Чтобы не переплачивать за электроэнергию, нужно внедрять отопление теплиц солнечной энергией. Более подробно об этом вы можете почитать здесь.

Основания для жалобы на низкую температуру в квартире

Замеряется не только температура воздуха, а и стен.

Перед тем как замерить температуру в квартире нужно ознакомиться с нормативной базой. Если температура воздуха в доме не вписывается в установленные государственными нормами рамки, то вы можете обращаться с жалобой для устранения несоответствий. Регламентирующие документы:

• ГОСТ № Р-51617-2000;
• СНИП № .

Согласно этим документам для каждого помещения установлена оптимальная и допустимая температура. Также предусмотрена и погрешность в большую и меньшую сторону. О том, мы уже писали. Основные тезисы:

• минимально допустимая температура в квартирес учетом погрешности 15 градусов;
• предельный максимум с учетом погрешности 30 градусов.

Но даже если эти параметры не выполняются, управляющая организация может умыть руки. Дело в том, что теплопотери в вашем жилье могут значительно превышать количество поступающего тепла. Если температура теплоносителя в системе отопления находится в пределах нормы, то проблема теплопотерь ложится на ваши плечи. Как правильно измерить температуру в квартире? Делать это самостоятельно практически бессмысленно, так как при разборе полетов вам нужны документы, заверенные подписями и печатями.

Если температура в квартире ниже нормы, первое что надо делать – это звонить в диспетчерскую службу. Время и данные сотрудника, который принял заявку, нужно зафиксировать для возможных дальнейших разбирательств.

На то, что обслуживающая организация легко признает свою несостоятельность и пойдет вам навстречу рассчитывать не приходится, скорее всего, все закончится в суде. После этого вам нужно написать заявление на замер температуры в квартире. Заявку вы подаете в домоуправляющую компанию (ЖЭК), которая является посредником между потребителями (то есть вами) и теплостанцией, которая обслуживает ваш дом.

Жалоба на низкую температуру в квартире составляется в двух экземплярах, один из которых останется у вас. Это будет вашей страховкой, в случае если заявления случайно затеряется, как это бывало не раз. Чтобы победить в борьбе с бюрократической машиной, нужно играть по ее правилам. Главное правило бюрократов: без бумажки – ты букашка, а с бумажкой человек.

Что делать, если температура в квартире ниже нормы?

За предоставленные услуги не в полном объеме вы можете требовать пересчета по другому тарифу.

У вас дома холодно, что делать? Для начала самостоятельно меряем температуру и сравниваем ее с нормами в ГОСТах и СНИПах. Если температура в квартире ниже нормы делаете звонок в диспетчерскую службу, фиксируете время и данные оператора. Пусть приедет бригада, проверит все, может причина – банальное засорение. О том, мы уже писали. Если бригада ничем помочь не смогла, идете в свою домоуправляющую организацию и пишете заявления на проведение замера температуры в квартире, копию с подписями и печатями оставляете у себя. Перед тем как измерить температуру воздуха в квартире по вашему требованию комиссия должна предъявить сертификаты на оборудование.

По итогу проверки вам выдают акт, имея который вы можете писать заявление на низкую температуру в квартире в обслуживающую организацию (ТЭЦ). Они должны отреагировать в течение недели, исправить недочеты и пересчитать тариф за время предоставления своих услуг не в полном объеме. Низкая температура в квартире, куда жаловаться на ТЭЦ и ЖЭК:

• прокуратура;
• защита прав потребителей;
• жилищная инспекция.

В случае если дело дошло до суда, и вы все сделали правильно, то у вас на руках будут;

• завизированные копии всех ваших заявлений;
• зафиксированная заявка в оперативную службу обслуживающей организации;
• акт проверки температуры;
• сертификаты на оборудование, которое использовалось при проверке.

Опираясь на ГОСТы и СНИПы, скорее всего, суд вы выиграете. По решению суда обслуживающая организация должна будет все исправить, но на практике это не всегда так. Даже выиграв суд, справедливости можно ждать еще долго. Может теплее дома не станет, но хоть добьётесь пересчета тарифа, чтобы не платить за то, чего не получаете.

Инструкция

Если хотите знать температуру воздуха в квартире для общей информации, найдите удобное место в доме для постоянного размещения комнатного термометра. В продаже имеются модели , которые можно подвесить или поставить. Выбирайте то, что удобнее вам. Размещать термометр можно в любом месте дома, где исключается непосредственное действие высоких или низких температур локального характера. К примеру, не стоит подвешивать термометр рядом с плитой или батареей, ставить на сквозняке.

Если в вашей квартире холодно, и вы хотите составить акт об этом, действуйте так. Вызовите представителя ЖРЭУ, ТСЖ или управляющей компании , в зависимости от того, кто отвечает за обслуживание жилого дома, в котором находится квартира.

Удостоверьтесь, что явившийся по вызову сотрудник названных организаций производит измерения поверенным прибором. Следите, чтобы термометр был размещен на высоте 1,5 м от пола и на расстоянии 1 м от наружной стены. Требуйте замеров в каждой комнате . Время, в течение которого следует ждать изменения показаний термометра, – минимум 10 мин.

По результатам произведенных замеров требуйте составления акта. Он может оформляться на специальном бланке или на простом листе бумаги. В нем указывается место, дата и время составления, присутствующие лица и тот, кто его составил. В документе фиксируются точные результаты измерений температуры воздуха. Акт подписывается как составившим его лицом, там и другими лицами , которые присутствовали при контроле температуры воздуха. Акт, подписанный без замечаний, означает ваше согласие с его содержанием. Поэтому, если вы не согласны с отраженными в нем сведениями, укажите на это в акте.

Если современная духовка и холодильник, как правило, уже снабжены специальными приборами учета температуры, то узнать температуру напитков бывает порой довольно трудно. Выбираем термометр для вина и детского питания

Основания для жалобы на низкую температуру в квартире

Замеряется не только температура воздуха, а и стен.

Перед тем как замерить температуру в квартире нужно ознакомиться с нормативной базой. Если температура воздуха в доме не вписывается в установленные государственными нормами рамки, то вы можете обращаться с жалобой для устранения несоответствий. Регламентирующие документы:

• ГОСТ № Р-51617-2000;
• СНИП № .

Согласно этим документам для каждого помещения установлена оптимальная и допустимая температура. Также предусмотрена и погрешность в большую и меньшую сторону. О том, какая должна быть температура в квартире мы уже писали. Основные тезисы:

• минимально допустимая температура в квартирес учетом погрешности 15 градусов;
• предельный максимум с учетом погрешности 30 градусов.

Но даже если эти параметры не выполняются, управляющая организация может умыть руки. Дело в том, что теплопотери в вашем жилье могут значительно превышать количество поступающего тепла. Если температура теплоносителя в системе отопления находится в пределах нормы, то проблема теплопотерь ложится на ваши плечи. Как правильно измерить температуру в квартире? Делать это самостоятельно практически бессмысленно, так как при разборе полетов вам нужны документы, заверенные подписями и печатями.

Если температура в квартире ниже нормы, первое что надо делать – это звонить в диспетчерскую службу. Время и данные сотрудника, который принял заявку, нужно зафиксировать для возможных дальнейших разбирательств.

На то, что обслуживающая организация легко признает свою несостоятельность и пойдет вам навстречу рассчитывать не приходится, скорее всего, все закончится в суде. После этого вам нужно написать заявление на замер температуры в квартире. Заявку вы подаете в домоуправляющую компанию (ЖЭК), которая является посредником между потребителями (то есть вами) и теплостанцией, которая обслуживает ваш дом.

Жалоба на низкую температуру в квартире составляется в двух экземплярах, один из которых останется у вас. Это будет вашей страховкой, в случае если заявления случайно затеряется, как это бывало не раз. Чтобы победить в борьбе с бюрократической машиной, нужно играть по ее правилам. Главное правило бюрократов: без бумажки – ты букашка, а с бумажкой человек.

Здесь вы сможете прочитать что такое электроотопление плэн, насколько оно выгодно и стоит ли вообще иметь дело с подобным методом обогрева помещения.