Плесень на стене в квартире куда обращаться

Грибки на стенах и мебели может доставить множество неприятностей. Прежде всего, страдает эстетический вид помещения. Избавиться от нее можно различными способами. Можно вызвать на дом специалистов, которые проведут обработку помещения. Излишняя сырость может вызвать появление на стенах в квартире опасный для человека грибок. Узнайте, куда жаловаться на плесень, как определить виноватого, как устранить причины возникновения, как правильно составить заявление в УК, кто обязан возместить ущерб, и какие меры профилактики необходимо соблюдать.

Куда жаловаться на плесень в квартире?

Вы можете избавиться от поразившей ваше жильё плесени (самостоятельно или через профессионала) и взыскать понесённые вами затраты с виновника образования грибка – УК, компании-застройщика, соседей, устроивших залив квартиры и т. д.

Соответствующая жалоба подаётся в следующие структуры:

• УК;
• ЖЭК;
• ТСЖ;
• ЖСК;
• Жилищную инспекцию;
• Санитарно-эпидемиологическую службу (иначе СЭС);
• Роспотребнадзор;
• прокуратуру;
• местную администрацию;
• суд.

Если первые четыре инстанции не желают принимать меры по избавлению от плесени и причин её появления, аналогичная жалоба направляется в перечисленные ниже государственные органы.

Каждое обращение должно дополняться доказательствами наличия проблемы (фотографиями грибка, актом специалиста, договором на оказание услуг по удалению плесени, чеками, подтверждающими понесённые вами затраты на восстановление поверхности жилища, приобретения новой мебели и т. д.).

Кто виноват

Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.

Жильцы

Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.

Соседи

Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?

В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.

В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб, либо отправить письмо с уведомлением. В случае их отказа от возмещения причиненного вреда имуществу необходимо составить в судебный орган исковое заявление.

Управляющая компания

Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.

В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.

ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.

Безопасные средства и инструменты

Пока идет процесс урегулирования, нужно начинать самостоятельно бороться с последствиями грибкового поражения. Для этого лучше использовать самые эффективные средства удаления. Все они высокотоксичны, поэтому перед работой важно воспользоваться необходимыми средствами защиты – надеть халат, перчатки, маску, очки.

Когда плесень располагается на каких-то конкретных предметах, которые можно вынести и выбросить, от них нужно избавляться. На помойку стоит отправить старые обои, заплесневевший текстиль, зараженную шпатлевку. Пораженные грибками участки можно обрабатывать химией, которая всегда есть под рукой.

С поверхности дерева убирать грибок лучше нашатырным спиртом, разведенным с водой. Данное средство можно использовать и для обработки швов между кафельной плиткой.

Если рост плесени вызывает сильный запах, бороться с ним можно при помощи лимонного сока и уксусной кислоты. Раствор позволит убить саму грибницу, предотвратить ее разрастание в дальнейшем, устранить специфический аромат.

Есть на рынке бытовой химии специальная продукция (фунгициды), ее применение помогает быстро и качественно решить обозначенную проблему. Работать с ними сложно, поэтому для обработки помещений безопаснее приглашать специалистов, работающих в специализированных компаниях.

Составление жалобы

Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.

Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.

Также можно сделать фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.

Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:

1. Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
2. Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
3. В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
4. Ставится дата и подпись.

Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.

ВНИМАНИЕ! Судебная практика по решению подобных проблем показывает, что суд в основном принимает сторону жильцов. Однако, когда дело касается новостройки и жильцы судятся с застройщиком по поводу образования плесени, дело не всегда решается в пользу собственников квартир.

Плесень на стене в квартире: что делать?

Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК. И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.

Далее мы расскажем о том, куда можно жаловаться, если плесень в квартире не дает вам жить.

Следующее видео рассказывает нам о том, как молодая семья обратилась в свою УК с жалобой о появившейся плесени. Но сотрудники компании помогать не спешили:

Куда обращаться?

Итак, что делать и куда стоит обращаться, если на стенах в квартире появилась плесень? Если сотрудники ЖЭУ никак не реагируют на ваши просьбы, хотя должны, ведь мы каждый месяц оплачиваем коммунальные платежи, то надо писать заявление в надзирающие органы.

В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.

1. Поэтому вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о появлении грибка. Если вдруг инженер из ЖЭКа не приходит, берите в свидетели двух соседей и составляйте акт самостоятельно. Главное, не забудьте на нем все вместе расписаться.
2. После составления акта пишите заявление-жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Если вы напишете обращение во все эти организации, то шансы на то, что «коммунальщики» начнут работать, существенно возрастут.

Как составить заявление?

Жалобу в жилинспекцию пишем в такой форме:

• в правом верхнем углу листа пишем фамилию, имя и отчество, а также адрес места регистрации. Указываем свои контактные данные;
• в заголовке пишем «заявление о совершении административного правонарушения по статье КоАП»;
• после этого приступаем к основному тексту с описанием адреса и характера проблемы. Писать надо по существу, не вдаваясь в лишние подробности и не выплескивая эмоции, мы же пишем официальный документ;
• в окончании просим инспектора жилинспекции наказать виновных, разобраться в ситуации и вынести предписание на устранение;
• ставим число и подпись.

В Роспотребнадзор и СЭС заявления пишутся в произвольном порядке, но по схожему типу.

Образец жалобы на плесень в квартире вы можете посмотреть ниже или скачать.

Образец жалобы на плесень в квартире

Образец жалобы на плесень в квартире — 1 Образец жалобы на плесень в квартире — 2 Образец жалобы на плесень в квартире — 3

Необходимые шаги

Все этапы ваших действий при появлении плесени на стенах:

1. составление акта (с сотрудником управляющей компании либо с двумя соседями);
2. написание жалобы в вышестоящую инстанцию;
3. отправка заявления по почте (заказным письмом с уведомлением) или передача лично в руки инспектору;
4. ожидание, сроком тридцать дней;
5. после выдачи постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение.

Обращайтесь в суд или прокуратуру, а также муниципальные органы власти, если не помогли жалобы в Госжилинспекцию. Далее мы расскажем о том, что делать и куда стоит жаловаться, если не работает вентиляция в квартире.

Причины появления плесени на стенах в квартире

Обнаружить плесень на стене в квартире не составляет труда. На стенах, потолке, мебели или ином имуществе можно увидеть пятна белого, серого, зеленоватого или черного цвета. Кроме этого, в помещении ощущается некоторая спертость воздуха (на дальнейших этапах развития плесени можно почувствовать затхлый запах).

К основным причинам возникновения патогенной плесени относят следующие:

• Высокая влажность. В большинстве случаев бывает связана с независящими от жильцов причинами. Это может быть обусловлено плохой гидроизоляцией здания, неудобным расположением дома относительно ветра (во время дождя влага будет попадать под козырек здания и застаиваться, либо стекать по стене). Для верхних этажей наибольшую опасность представляет протечка кровли здания, а для нижних – сырость подвала.
• Слабая вентиляция помещения. В такой ситуации может быть виноват и сам жилец, так как циркуляция воздуха часто нарушается из-за того, что мебель плотно приставлена к стенам. Тогда вредоносному действию плесени подвергается не только стена, но и сама мебель. Не редки случаи плохой работы вентиляционной системы из-за сильной засоренности различными отходами: мусор, птицы и так далее. Пластиковые окна также провоцируют парниковый эффект, повышая температуру и влажность помещения, а высокой степень их изоляции нарушает воздухообмен между помещением и улицей.
• Чрезмерное промерзание здания. Бывает связано с плохим отоплением помещения или с неправильной или недостаточной герметизацией швов. Также причина может крыться в некачественных материалах здания и недостаточной толщине стен (зачастую этим грешат бюджетные новостройки).

Причины появления черного грибка

Незримо споры грибка всегда присутствуют в воздухе. Они существуют в латентном «спящем» состоянии. Как только вокруг формируется оптимальная среда для жизнедеятельности, Aspergillus Niger начинает активно размножаться. Такое случается, если внутри помещения устанавливается стабильная температура (+20 градусов и выше), влажность увеличивается до 80%, вентиляция полностью отсутствует, образуется большое количество конденсата. Для нормального существования грибку нужно питание. В качестве него выступает любая органическая основа: пыль, продукты питания, штукатурка, бетон, текстиль, камень.

В квартире или в доме существуют особые «уязвимые» места, где могут воедино собраться сразу все провоцирующие факторы: подвал, ванная комната, кухня, углы смежных стен, подоконники и оконные проемы.

Когда появляется черная плесень, в доме сразу возникает специфический запах, на пораженной поверхности выступают черные пятнышки. Они постоянно увеличиваются в размерах. Постепенно грибок захватывает новые территории, активно размножается и выбрасывает в воздух споры, которые разлетаются по всем комнатам и через дыхательные пути попадают в организм человека – в идеальные условия для жизнедеятельности патогена.

Причины появления

В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.

Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета. Основные причины образования патогенного грибка:

• Высокая влажность. Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале.
• Чрезмерное промерзание жилого дома. Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
• Нарушение в работе вентиляции. В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором.

Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.

ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.

Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.

Что делать, если в квартире появилась плесень?

Если вы обнаружили у себя дома плесень, не паникуйте. Первым делом нужно убедиться, что именно поразило ваши стены, потолок, пол или даже мебель. С этой целью рекомендуется вызвать специалиста, который по окончании проверки составит соответствующий акт.

Данный документ может быть использован вами в дальнейшем, чтобы возместить ущерб, если виновником появления плесени являются соседи или ваша управляющая компания.

Признаки плесени на стенах и обоях:

• наличие серых, тёмно-зелёных или чёрных точек на поверхности;
• отслоение обоев либо краски;
• появление неприятного затхлого запаха;
• осыпание штукатурки.

Если вы вызвали специалиста, в составленном им акте будет содержаться причина появления плесени. Чаще всего плесневый грибок, поражающий поверхность жилого помещения и мебели внутри, возникает в связи с повышением сырости в квартире.

Увеличение влажности в жилище связано со следующими основаниями:

• недостаточной вентиляцией;
• плохой работой вытяжки (воздуховода);
• повышением уровня сырости в подвале (для квартир, расположенных на первом этаже);
• плохой циркуляцией воздуха (при неправильной установке двери между кухней и жилой комнатой);
• нарушением строительных технологий при возведении дома (характерно для новостроек);
• нарушением герметичности стыков фасадных стен (характерно для панельных зданий);
• накапливанием большого количества конденсата в ванной или кухонном помещении при готовке (проблема также обычно связана с недостаточной вентиляцией комнаты).

После точного определения причины можно начать действовать. Вы вправе самостоятельно разобраться с появившейся плесенью, вызвать специалиста, который удалит вам её за определённую плату, или обратиться в уполномоченные структуры с жалобой.

В последнем случае именно эти органы должны заняться удалением плесени и избавлением от причины её появления в доме.

Советуем к прочтению: Входит ли балкон в общую площадь квартиры?

Основные места локализации

Для того, чтобы вывести плесень, нужно использовать специальные средства и тщательно обработать все зараженные места.

Чаще всего грибки локализуются в:

1. Ванная комната.
2. Пластиковые окна и двери.
3. Углы квартиры.
4. На деревянном полу – чаще всего в частных домах.
5. На потолке.
6. В вентиляционной системе.
7. В вытяжке на кухне.
8. На стенах – чаще всего наиболее сильно поражены обои.

Чтобы бороться с проблемой, нужно точно выяснить, где локализуется плесень, и что является причиной ее появления в квартире или жилом доме.

Такие проблемы преследуют многих жильцов. Причины их появления могут быть следующие:

• некачественное выполнение работ по герметизации швов. Сюда относится и выбор материалов, а также применяемая технология. При использовании высококачественной продукции и несоблюдении требований ее применения долговечного результата ждать не стоит;
• в швах есть пустоты и трещины. Всё из-за утеплителя, который должен заполнять щель. Для этого может использоваться «Вилатерм», герметик и пена в разумных количествах. Сверху шов в дальнейшем покрывается слоем мастики, которая защитит от проникновения воды;
• неправильный выбор материалов для герметизации. Всё из-за экономии, которая и приводит к таким результатам. В конечном итоге приходится платить дважды, ведь сквозняки и потеки на стенах не исчезнут. Нередко в таких целях используется лишь песчано-цементная смесь при отсутствии утеплителя. Такие технологии сильно устарели, а сегодня имеются специальные материалы для проведения таких работ. Цемент легко пропускает влагу, поэтому использовать его для герметизации нецелесообразно.

В наши дни многие новостройки сдаются в эксплуатацию без выполнения обработки швов, что сразу дает о себе знать. Как итог — сквозняки, плесень, высокая влажность. В зимний период проживание в таких квартирах будет крайне некомфортным, к тому же избавиться от запаха сырости не так и просто. Однако всегда можно всё решить. Для этого достаточно обратиться в нашу компанию, а специалисты найдут оптимальное решение для устранения всех дефектов фасада.

Причины ее образования

Когда появилась плесень на стене в квартире, что делать – самый главный вопрос. Можно сразу же звонить в контролирующие организации, обращаться с заявлением в ЖЭК, а можно попытаться устранить проблему самостоятельно, сняв грибок со стены, что может оказаться гораздо быстрее и эффективнее, если ситуация не запущена.

Плесень имеет несколько разновидностей – грибок, гифы и колонии. Больше всего их в почве, но достаточно и в воздухе, в том числе в квартирах.

Внутри жилого помещения можно насчитать несколько сотен спор на один кубический метр.

Основные причины появления микроскопических спор:

Опасность выражается в том, что споры могут попадать в дыхательные пути и на кожу человека, и становиться причиной возникновения заболеваний.

Распространена аллергия от спор плесени. Устранить проблему можно только одним способом – убрать все грибки со стен, пола и потолка.

Чаще всего заражение проявляется в ванной комнате – из-за перепада температур, и слабой вытяжки.

В частном доме грибки могут расти на полу, если под ним имеется сырое подвальное помещение. При сырости на чердаке грибки проникают в потолочные конструкции.

Куда нужно обращаться при появлении плесени в квартире

В многоквартирных домах чаще всего появляется грибок на первом и на втором этаже. Причина – неисправная вентиляция или плохое отопление. Когда эти два фактора наслаиваются один на другой, увеличивается уровень влажности, что дает толчок активации Aspergillus Nigerю.

Услуги по проветриванию и отоплению оказывает ЖЭК. Нужно первым делом позвонить в эту организацию и вызвать специалистов или оформить заявление в письменном виде, отправить по электронной почте на сайт госуслуг или через сервис «МойДом». Управляющая компания должна выйти на контакт, выявить источник проблемы и выяснить, что послужило причиной появления плесени, не связано ли данное обстоятельство с плохим уходом жильца за квартирой. Жилец со своей стороны должен доказать приглашенному специалисту, что он:

• постоянно проветривает помещения – циркуляция воздуха не заблокирована;
• не препятствует проникновению теплового воздуха в квартиру – батареи отопления открыты и работают исправно, но топят плохо;
• правильно выращивает комнатные растения, если таковые имеются;
• регулярно убирает ванную комнату и обрабатывает поверхности в ней фунгицидами;
• поддерживает в исправном состоянии сантехнические узлы.

Желательно до прихода уполномоченного УК обратится в региональный центр гигиены или в СЭС, оплатить услугу и измерить уровень влажности в квартире. Это может помочь доказать, что проблема появления грибка не связана с неправильной эксплуатацией квартиры.

Визит представителя УК не должен пройти для галочки, важно заставить его составить акт и отобразить в нем имеющуюся проблему. Полезно пригласить соседей и попросить их освидетельствовать случившееся, поставить в акте свои подписи. Хорошо, если кто-то из родственников встречу будет снимать на видео, путь в кадре обязательно будет доказательство текущей даты.

Если ЖКХ никак не отреагировало на обращение, и плесень в квартире продолжает расти, нужно жаловаться в вышестоящую инстанцию (госжилинспекцию) и указать на бездействие коммунальной службы. Гораздо быстрее вопрос решается в том случае, если жалоба в письменном виде, заверенная соседями, направляется по почте инспектору СанПин.

Претензия должна быть рассмотрена в течение тридцати дней. После решения в пользу собственника квартиры у коммунальной организации есть сорок пять дней на решение возникшей ситуации. Если ни один надзорный орган не смог помочь, стоит обратиться в суд. Если есть полная уверенность в том, что причина появления плесени – трещины в стенах дома, плохая крыша, сломанная общая вентиляция, можно выиграть иск, все судебные издержки возложить на плечи УК, добиться моральной и материальной компенсации.

Появилась плесень в новостройке: что делать?

Если вы приобрели квартиру по договору долевого участия, а причиной образования грибка является нарушение герметичности стыков стен или строительных технологий при возведении дома, владелец имеет право обратиться к компании-застройщику для исправления ситуации с помещением.

Как разменять неприватизированную квартиру?

Публичная карта России по кадастровым номерам земельных участков — есть тут.

Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счёту —

Согласно ФЗ № 214 от 30 декабря 2004 года, строительное предприятие несёт ответственность за выявленные дефекты здания в течение всего гарантийного срока, установленного в течение:

• 5 лет (на объект недвижимости);
• 3 лет (на инженерное и технологическое оборудование).

Технология «Теплый шов»

Задача наших мастеров состоит в том, чтобы не просто заделать все швы, но и не допустить проникновение влаги внутрь. Для этого используется плотный слой утеплителя, который способен остановить влагу и холодный воздух. После проведения таких работ вы сможете забыть о высокой влажности и плесени в квартире.

При сдаче в эксплуатацию домов типа П-3М, П-44, П-44Т, КОПЭ, И-155, П-3 герметизация швов должна быть выполнена в обязательном порядке. Лишь после этого происходит отделка фасада. В ином случае проблем с сырыми стенами, плесенью, отклеиванием обоев избежать будет просто невозможно. Наиболее остро этот вопрос касается жильцов первых и последних этажей дома.

Не работает вентиляция

Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.

К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.

Есть один нюанс с огнем от зажигалки. Иногда в ветиляционной шахте скапливается газ, поэтому способ проверки листом бумаги — безопасней.

Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.

Как еще возможно проверить вентиляцию на предмет работоспособности и что делать в случае поломки, рассказывает следующий видеосюжет:

Куда жаловаться?

Прежде всего, если не работает вентиляция, стоит направить письмо в ваш Жил.Ком. Но если ее сотрудники не хотят делать свою работу, за которую вы, между прочим, исправно платите, надо обращаться в жилинспекцию. Эта государственная организация специально создана для надзора за «коммунальщиками».

Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.

Как составить жалобу?

Жалоба выглядит так:

• ФИО и номер для связи пишем в правой верхней части листа, не забудьте указать адрес прописки;
• ниже в середине пишется «заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов«;
• далее текст жалобы, с указанием адреса;
• после этого обращаемся к инспектору с ходатайством о проведении проверки, выдаче постановления и наказании виновных лиц;
• расписываемся и указываем дату.

Образец заявления на случай, если не работает вентиляция вы можете посмотреть ниже либо скачать.

Заявление о неработающей вентиляции

Заявление о неработающей вентиляции — 1 Заявление о неработающей вентиляции — 2 Заявление о неработающей вентиляции — 3

Процедура

Обобщим все ваши действия, если вентиляция вдруг перестала работать:

1. вызов специалиста ЖЭУ;
2. при его отказе составляем акт (можно без инженера управляющей компании);
3. пишем жалобу в надзирающий орган;
4. фиксируем ее подачу;
5. ожидаем месяц (так положено по закону);
6. следим на протяжении 45 суток, как сотрудники ЖЭКа устраняют неисправность (это время им выделяется законодательством).
7. если по истечении данного срока ничего не выполнено — подаем в суд.

Куда следует жаловаться

Жители многоквартирных домов могут подавать жалобу в управляющую компанию – ЖЭК в особенности, если имеются проблемы с вентиляцией помещения.

Если обнаружены неполадки в работе отопительного и вентиляционного оборудования, следует как можно скорее вызвать на дом службу для проверки и составить жалобу, подготовив доказательства.

Когда все возможные источники возникновения проверены, и обнаружено, что виновником ее появления является ЖЭК, следует выполнить некоторые действия:

Законом установлен срок – 30 дней, в течение которого государственные службы могут рассматривать заявление.