Если дело не сдвинется с места с этими копиями подавать иск в суд уже на школу и на родителей того мальчика. Она теперь вынуждена уже 5 ночей не спать и готовить ответ на моё заявление; 2. Права, обязанности учеников. Ответственность при неадекватном поведении ребенка в школе. Написание коллективной жалобы на ученика родителями в индивидуальном порядке и коллективно.
Содержание
- Как оформить обращение?
- Нормативно-правовая основа
- Как написать жалобу на учителя школы: общие правила
- Какие действия предпринять родителям?
- Составление жалобы на имя директора от родителей
- Куда жаловаться на учителя
- Заявление директору школы от родителей — правила оформления
- Заявление от родителей директору школы — как пожаловаться на учителя или ученика
- Что такое жалоба на учителя
- Жалоба на педагога в начальных классах
- Служебное расследование в школе по жалобе родителей
- Образец жалобы на учителя от родителей в Минобразования
- Как правильно написать жалобу директору школы?
- Ответ на жалобу родителей в школе – образец
- Жалоба на учителя: образец, причины подачи. Коллективная жалоба на учителя от родителей
- Жалоба на учителя, унизившего достоинство ребенка или из-за необъективности: образец
- Жалоба директору школы на учителя: образец
- Как писать жалобу на имя директора
- Как написать жалобу на ребенка в школе
- Причины жалобы на учителя
- Коллективная жалоба от родителей директору школы
- Вопросы и ответы
Как оформить обращение?
Какой-либо определенной формы для написания жалобы нет, ее текст пишется в произвольной форме, с указанием контактных данных заявителя (анонимные заявления не рассматриваются) и изложением обстоятельств произошедшего, а также подтверждающих эти обстоятельства доказательств.
Для рассмотрения такой жалобы предусмотрен срок -1 месяц. Результат такого рассмотрения — мотивированный ответ.
Нормативно-правовая основа
Документом, регламентирующим правовой статус ученика школы, является ФЗ № 273-ФЗ от г. «Об образовании в Российской Федерации». Данный нормативный акт содержит права, обязанности и устанавливает ответственность школьника.
Права ученика
Ученик имеет право на:
- выбор учебного заведения и формы обучения;
- уважение человеческого достоинства, защиту от насилия и оскорблений;
- безвозмездное использование ресурсов образовательного учреждения в целях обучения (библиотеки, лаборатории, спортивный инвентарь и прочее);
- ознакомление с документацией образовательной организации (например, с уставом);
- выбор дополнительных занятий, предлагаемых учебным заведением;
- перевод в иное образовательное учреждение;
- развитие своих способностей и предпочтений (участие в олимпиадах, конкурсах, викторинах, соревнованиях, выставках и тому подобное);
- поощрение за успехи в учебе, спорте, творческой, научной работе;
- отдых по утвержденному графику (каникулярное время).
Права обучающегося раскрыты в статье 34 ФЗ № 273-ФЗ.
Обязанности и ответственность ребенка в школе
Согласно статье 43 ФЗ № 273-ФЗ, ученик обязан:
- соблюдать правила внутреннего распорядка учебного заведения и его устав;
- со всей ответственностью подходить к усвоению учебной программы, что подразумевает посещение уроков и выполнение домашней работы;
- развиваться нравственно и физически;
- проявлять уважение к ученикам и учителям;
- сохранять имущество учебной организации и прочее.
За нарушение обязанностей и дисциплины к неадекватному ученику могут быть применены различные формы ответственности, вплоть до отчисления из образовательной организации. Такая крайняя мера допустима в отношении учащегося, достигшего пятнадцатилетнего возраста, с учетом мнения его законных представителей и комиссии по делам несовершеннолетних.
Внимание! Применение наказания за нарушения к ученикам начальных классов и ребятам с проблемами со здоровьем (умственная отсталость и задержки психического развития) незаконно.
Отчисление применяется за множественное нарушение обязанностей, когда все иные способы воздействия не привели к желаемому результату. То есть ученик продолжает хулиганить, высказывает угрозы другим учащимся, не реагирует на замечания классного руководителя и учителей, руководства школы (директора, завуча), не меняет плохое поведение, избивает одноклассников, срывает уроки, на него постоянно жалуются обучающиеся, их родители и преподаватели.
Важно! Поддержание соответствующей дисциплины в учебном заведении должно осуществляться на основании взаимного уважения учеников и педагогов. Применение любого вида насилия к учащимся категорически не допустимо.
За один проступок применяется одно взыскание. Помимо отчисления, провинившемуся можно объявить замечание или выговор. Наказание нельзя назначить, когда ученик болеет или находится на отдыхе.
К дисциплинарной ответственности можно призвать в течение месяца со дня обнаружения проступка и не позднее полугода с момента его совершения. Перед применением взыскания от учащегося отбирают объяснение, а если его нет, то составляют акт. В этом случае применение меры ответственности не приостанавливается.
Рис. 2. Конфликт на перемене
Как написать жалобу на учителя школы: общие правила
Составлять жалобу на учителя по принципу «бумага все стерпит» не годится. Эмоциональность, десятки восклицательных знаков – лишнее. Нужно изложить факты.
Оформляется жалоба на учителя стандартно – с заполнения «шапки». Укажите название учреждения, куда документ обращен и кому. Впишите свои данные: Ф. И. О., адрес и контакты. Далее по центру листа «жалоба», и изложение сути конфликта. В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.
Какие действия предпринять родителям?
Не стоит забывать, что, во-первых, участниками конфликта являются дети, которые не имеют сформированной психики и для его решения необходимо привлечение специалистов, во-вторых, дети проходят обучение в образовательном учреждении, следовательно, о наличии конфликта администрация школы должна быть поставлена в известность (при условии возникновения конфликта в стенах школы).
Поэтому на сегодняшний день существует механизм работы при таких условиях. Рекомендуется использовать административный ресурс для реагирования на ученика и только при отсутствии реакции со стороны школы или отсутствии результатов, обращаться в полицию.
Прежде всего, необходимо сначала обратиться к педагогам, а потом с соответствующей жалобой к директору школы. В случае, если ответ от администрации школы не поступит или не устроит родителей, то также можно обратиться в управление образования региона или в полицию.
Составление жалобы на имя директора от родителей
Жалоба на имя директора школы может носить как индивидуальный характер, так и коллективный. Во втором случае приоритет у такого заявления всегда выше, поскольку предполагается, что речь идет уже не об отдельном недовольстве, а о массовом его характере. Поэтому в случае выявления правонарушения, стоит поговорить с другими родителями, и по возможности составить коллективное обращение.
Строго определенной формы такого документа не имеется. Жалоба директору школы от родителей составляется как официальное заявление:
- в шапке указывается, в какое учреждение, кому и от кого передается заявление — наименование учебного заведения, полное имя руководителя и указание, что обращение следует от родителей учеников определенного класса или группы;
- указывается на коллективный характер документа;
- в тексте сжато и по существу описывается ситуация, если приводится несколько событий, то они указываются последовательно;
- оговариваются требования тех мер, которые должны быть приняты для решения конфликта;
- при наличии приложений их список приводится в полном объеме;
- в конце ставится дата, а также подписи и расшифровки всех обращающихся родителей.
Подавать заявление следует в двух экземплярах. Копия, которая остается у заявителя, должна быть отмечена, что документ принят к рассмотрению.
Как правильно написать жалобу директору школы на учителя
Правонарушения со стороны учителя происходят довольно часто. Они могут быть направлены на отдельного ученика или на целые классы. В таких случаях жалоба на учителя директору школы становится основной мерой, которая может разрешить данную ситуацию.
Нередко возникает необходимость обжаловать непрофессиональное поведение педагога. Случаи психологического или физического насилия случаются, и их необходимо выявлять и устранять. Поэтому в данном случае возможность пожаловаться на учителя станет необходимостью.
Заявление директору школы от родителей с жалобой на ученика
Возникают ситуации, когда правонарушения исходят от ученика. Неконтролируемое и неадекватное поведение, срыв занятий, грубое отношение к другим учащимся и учителям — естественно, что каждый родитель захочет оградить своего ребенка от такого поведения.
В этом случае жалоба директору школы на неадекватного ученика может быть составлена не только родителями, но и учителями. Если директор не может оказать влияние на родителей неадекватного ученика, а те не могут контролировать поведение своего ребенка, то вполне закономерно требовать его исключения из школы.
Куда жаловаться на учителя
Жалобу на учителя можно направить директору школы, в городской или районный отдел/департамент образования, отдел Минобразования РФ, а также в прокуратуру, полицию или суд.
Адресат, содержание и суть жалоб в каждом конкретном случае могут быть таковыми:
- Директор и завучи. Обращение к директору образовательного учреждения уместно, если учитель не соблюдает нравственные нормы, ведет себя непрофессионально, не проявляет уважения к ученикам и действует непедагогично.
- Департамент образования. В территориальные отделы Минобразования следует обращаться, если директор школы не принял необходимых мер, чтобы разрешить конфликт. Уточните это, составляя жалобу.
- Минобразования. Обращение в эту инстанцию уместно, если действия или бездействие районного/городского отдела образования вас не удовлетворили.
- Прокуратура и полиция. Если поведение учителя отразилось на психическом состоянии ребенка или физическом здоровье, тогда пишется заявление - жалоба на учителя (образец написания заявления предоставят в участке, предварительно расспросив родителей о причине обращения). Причиной к нему может также стать требование взятки от родителей.
- Суд – если требуется моральное возмещение или материальная компенсация.
Заявление директору школы от родителей — правила оформления
Многие родители по некоторым причинам сталкивались с необходимостью написать жалобу на имя директора школы. Подобный документ считается официальным и должен оформляться согласно установленным правилам. Для начала следует понять, в каких ситуациях стоит писать претензию. Поскольку в большинстве случаев разрешить спорную ситуацию можно мирным путем не привлекая дополнительного внимания. В то же время каждый родитель должен написать заявление по любому серьезному поводу, требующему уведомления руководителя учебного заведения.
Заявление от родителей директору школы — как пожаловаться на учителя или ученика
Школьное обучение часто выявляет многочисленные нарушения правовых норм. Таковые могут исходить как от учителей или руководства школы, так и от самих учеников. И в случае необходимости возникает актуальный вопрос о том, куда жаловаться и как правильно составить жалобу на учителя или ученика.
В данном случае первая инстанция, куда следует обратиться — это директор школы. За все, что происходит в ее пределах он отвечает в первую очередь.
Что такое жалоба на учителя
Жалоба порой остается единственным инструментом привлечения внимания соответствующих органов к конфликту. Обычно родители сначала пытаются в устной беседе с директором разрешить ситуацию, предъявив претензии и потребовав участия. Потому что и без бумажной волокиты семье, особенно ребенку, разбирательства несут стресс и тревогу. И если для разрешения проблемы достаточно разговора, тем лучше.
Но когда родителей не устраивает отношение к конфликту со стороны администрации школы, остается лишь писать жалобу. Иногда к ее составлению приступают мамы и папы, не пытаясь решить вопрос иначе. Впрочем, есть ряд ситуаций, при которых «извините, больше не повторится» - не уместно и нужно вмешательство департамента образования или даже прокуратуры.
Жалоба на педагога в начальных классах
Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов. Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях. Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка. А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика. Профессиональный психолог легко докопается до истины. Поэтому к жалобе на учителя начальных классов приложите письменное заключение детского психолога. В остальном документ почти не отличается от формы других жалоб.
Служебное расследование в школе по жалобе родителей
Ответ на жалобу директор должен предоставить в течение месяца с момента принятия заявления. Должно последовать указание о том, что обращение принято к рассмотрению. В случае, если оно перенаправляется, то должно быть указано, куда именно.
В предоставляемом ответе указывается также на те меры, которые принимаются для устранения причины конфликта. В случае небольших правонарушений это обычно профилактическая беседа. Если же речь идет о систематических или серьезных нарушениях прав, то может быть инициировано служебное расследование. В случае необходимости, родители при составлении жалобы могут сразу потребовать его проведения.
Если после проведения служебного расследования конфликт так и не был исчерпан, или директор и вовсе проигнорировал обращение, возникает вопрос, куда пожаловаться на школу. В данном случае есть три основных варианта:
- может быть подана жалоба в департамент образования на директора школы;
- пожаловаться можно в прокуратуру в случае нанесения вреда здоровью детей;
- обратиться можно и в суд за восстановлением нарушенных прав.
При обращении в высшую инстанцию, следует указать на те меры, которые уже были предприняты, и результаты, которые были получены. При служебном расследовании однако обращаться в иные учреждения нет необходимости, следует дождаться его окончания.
Образец жалобы на учителя от родителей в Минобразования
В коллективной жалобе на учителя необходимо указать имена всех обратившихся, имена и данные родителей следует вписать в «шапке» жалобы. Далее – текст.
Коллективная жалоба на учителя (образец) может выглядеть так:
в Министерство образования (области, региона) на учителя по факту унижения детей
Мы, родители ______________, ________, ___________ (имена детей). Наши дети учатся в ______ классе ___________ средней школы № города _______. Учитель _________ (имя учителя) на уроке химии оскорбила наших детей и выставила их за дверь класса. Учитель решила, что во время контрольной работы они списывали и отвлекали друг друга от выполнения задания. Учитель назвала __________ хамкой, ________ неучем. А затем порвала тетради ребят и потребовала выйти из класса. Вся эта ситуация происходила на глазах одноклассников, которые полностью подтверждают рассказ наших детей о случившемся.
Узнав о конфликте, мы, Заявители, обратились к директору школы № _______________ (имя директора), но она, выслушав нас, сказала, что у учителей нервная работа и предложила забыть о «недоразумении», как выразилась директор. Отметим, извинений ни администрация школы, ни учитель не принесли, и никак не проявляют сожаления о ситуации. Когда же мы, родители, объяснили педагогам, что наши дети отказываются посещать школу из-за того, что им стыдно и неловко после публичных учительских оскорблений, нам пригрозили отчислением из школы, что является нарушением Конституции РФ и Устава школы.
Просим обратить внимание на проблему, и разрешить конфликт.
Как правильно написать жалобу директору школы?
Любой родитель стремится оградить своего ребенка от негативных моментов. Но зачастую именно в школе они и происходят. В большинстве ситуаций причинами для обращения к директору могут выступать неправомерные действия педагога. В таких случаях прежде всего требуется разобраться лично с второй стороной конфликта. Если подобные действия не принесут должный результат, тогда следует направить письменную претензию на имя директора школы. В первую очередь необходимо разобраться с тем, как написать жалобу на учителя руководству учреждения.
В представленном документе требуется отразить следующие моменты:
- Обозначить ваш личные данные;
- Также обязательным моментом считается указание Ф.И.О. учителя, его контактные данные;
- Ф.И.О. директора;
- Необходимо озвучить свои претензии в отношении учителя;
- Если речь идет о серьезных правонарушениях со стороны учителя, тогда следует обозначить ваши дальнейшие действия и ваши требования;
- Ваша личная подпись с расшифровкой и дата.
Но все-таки наиболее распространенной считается жалоба директору школы от родителей на ученика. В таком случае не стоит торопиться обращаться в администрацию заведения. Необходимо попытаться решить конфликт без привлечения дополнительных сторон. Если же родители или руководитель отказываются сотрудничать, вам остается только составлять жалобу на такого ученика. В ней необходимо указать Ф.И.О. своего ребенка и его обидчика, причины конфликта и ваши требования по его урегулированию.
Образец заявления директору школы
Заявление обязательно должно быть написано грамотно и включать в себя обязательные пункты:
Полное название образовательного учреждения, Ф.И.О. директора;
- Ваши данные;
- Суть проблемы необходимо представить в аргументированном виде;
- Имеется возможность предложить варианты для решения проблемной ситуации;
- Ваша подпись и дата вашего обращения.
Претензия должна быть оформлена грамотно и разборчиво на листе А4, с использованием официального стиля общения. Поскольку документ является официальным наличие исправлений неприемлемо. Запрещено предоставлять ложную информацию, а также использовать некорректные или оскорбительные выражения.
Ответ на жалобу родителей в школе – образец
После подачи заявления в администрацию школы, вам предстоит дожидаться ответа. Сколько его ждать, и в какой форме он будет? По закону на вашу жалобу обязаны отреагировать в течение 3 дней после ее регистрации. Чаще всего ответ вы получаете в письменном виде. Общепринятого образца соответствующего документа не существует. Однако имеются некоторые правила, которых необходимо придерживаться:
- Деловой стиль переписки — обязательное условие документа;
- Претензия пишется в свободной форме, но с проставлением всех печатей и подписей;
- В своем ответе директор сообщает о предпринятых мерах для разрешения конфликта и их результативности.
Если разрешить конфликт на местном уровне не удается, то в течение 7 дней директор обязан передать ваше заявление в другое ведомство, к примеру в Министерство образования. Продолжительность рассмотрения претензии в любом государственном учреждении составляет 30 дней. После чего вы получите развернутый ответ с обозначением всех моментов решения проблемы.
У детей школьного возраста нередко случаются ситуации, которые не всегда удается разрешить без привлечения родителей. В подобных случаях грамотные действия родственника могут помочь ребенку в сложных моментах. Один из таких шагов будет составление жалобы на имя руководителя либо в иные инстанции.
Жалоба на учителя: образец, причины подачи. Коллективная жалоба на учителя от родителей
Письменная жалоба считается очень эффективным способом разрешения школьного конфликта. Если он объективен. Родителям, прежде чем составлять документ, стоит собрать полную, максимально объективную информацию. Вполне вероятно, что это не учитель предвзято относится к вашему ребенку, а ребенок к учителю.
Некоторых мам и пап это не останавливает, и они не учитывают моральную оценку и последствия такого «заступничества». Однако если вы уверены в нарушении прав ученика, у вас есть доказательства, и вы готовы сослаться на законодательные нормы, тогда отстаивайте твердо свою позицию - составляйте жалобу на учителя (образец ниже). И если директор школы ничем не помог в решении вопроса, идите выше.
Жалоба на учителя, унизившего достоинство ребенка или из-за необъективности: образец
Жалоба на учителя, своими действиями или словами допустившего унижение ученика, начинается со стандартно оформленной «шапки». Далее потребуется конкретное и подробное описание ситуации и доказательство факта занижения оценок.
Мы, родители _____________ (имя ребенка), обучающегося в ___________ классе, школы № ____________ в городе __________. Наш ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны учителя ____________ (имя учителя). Она считает, что наша дочь, являющаяся чемпионкой области по художественной гимнастике, способна только на занятия физкультурой. Именно так она периодически и при всем классе заявляет. Хотя наша дочь не может добиться положительных оценок только по предмету этого учителя. Кроме алгебры, у нашего ребенка одни четверки и пятерки, часто приглашают участвовать в олимпиадах и конкурсах. Мы наняли репетитора по алгебре, который тоже считает, что ____________ предвзято относится к знаниям нашей дочери по предмету.
Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе.
Жалоба директору школы на учителя: образец
Жалоба на учителя может выглядеть следующим образом:
Моя дочь, _______________ (имя ребенка), _________ года рождения, является ученицей ___________ класса. После уроков дома пожаловалась на то, что учитель _______________ (имя учителя) отказалась принимать письменное домашнее задание, охарактеризовав почерк моего ребенка «как курица лапой», и потребовала оформить домашнее задание на компьютере, за этим и выставила из класса _______ (другие действия учителя, суть конфликта).
Такое поведение считаю недопустимым и прошу принять меры в отношении _____________ (имя учителя).
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (499) 938 42 63 (Москва) +7 (812) 467 32 84 (Санкт-Петербург) 8 (800) 350 10 92 (Остальные регионы) Это быстро и бесплатно!Это только образец жалобы на учителя директору, в каждом конкретном случае обращение может выглядеть иначе. Все зависит от характера нарушения, допущенного учителем.
Как писать жалобу на имя директора
Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов. Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете. Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения. Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами. Подготовьте ссылки на законодательные нормы, которые учитель нарушил. Не отступайте от конкретики и не валите все проблемы в один текст. Для каждого конфликта – отдельная жалоба.
Как написать жалобу на ребенка в школе
Любое учебное заведение представляет собой сообщество, в котором ученики и учителя, родители и другие сотрудники образовательного учреждения между собой существуют, общаются, взаимодействуют. Поэтому, как и для любого сообщества, в учебном заведении могут возникнуть конфликты.
Все конфликты, встречающие в любом образовательном учреждении, можно объединить в несколько групп:
- Травма ребенка во время учебного процесса или нахождении в образовательном учреждении;
- Предвзятое отношение к ребенку со стороны педагога;
- Предъявление к ребенку завышенных требований;
- Оскорбления, угрозы, насилие.
Наиболее часты конфликты между детьми. И поскольку родители являются их законными представителями, то родитель пострадавшего ребенка вправе подать жалобу на виновного ребенка.
Причины жалобы на учителя
Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.
В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:
- если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
- если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
- при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
- если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
- когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
- при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
- если ребенку занижают оценки;
- при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.
Коллективная жалоба от родителей директору школы
Также бывают ситуации, когда действиями педагога недовольны несколько родителей. В этом случае предпочтительнее писать коллективную жалобу от родителей на имя руководителя учебного заведения. Так намного больше шансов, что вас услышат и прислушаются к вашей просьбе. Составляется она соответствующим стандартной претензии образом. Единственными отличиями будут являться:
- Необходимость указания личных данных всех родителей с их контактными данными;
- Сведения о другой стороне конфликта (это может быть преподаватель, ученик);
- Под заявлением будет проставлено несколько подписей.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- http://sudsistema.ru/category-19/zayavlenie-direktoru-shkoli-ot-roditeley-zhaloba-na-uchenika-obrazets.php
- https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-rebenka-v-shkole/