Как оплатить задолженность по лицевому счету

5 способов узнать задолженность на телефоне МТС и 8 способов ее погашения. Какими способами можно оплатить задолженность МТС по лицевому счету: перечень доступных вариантов. Пошаговая инструкция по оплате задолженности МТС через официальный сайт оператора.

В какой срок необходимо оплатить задолженность МТС по лицевому счету

МТС людям дает возможность пользоваться различными услугами: сотовой связью, домашним интернетом и телевидением. Важно своевременно вносить средства, чтобы не образовался долг. Стоит следить за состоянием лицевого счета, чтобы не попасть в подобную ситуацию. Некоторые люди не желают погашать свою задолженность по разным причинам, например, они не заказывали опцию либо уже ей не пользуются.

Важно! В такой ситуации не рекомендуется просто игнорировать сообщения, которые будут приходить довольно часто. Ведь оператор может передать сведения коллекторам, и тогда уже точно придется забыть о спокойной жизни.

Правильнее всего будет либо написать претензию МТС, либо оплатить долг. На это отводится конкретный срок, в который человек должен уложиться. О нем должен уведомить оператор в сообщении, в котором будут сведения о просрочке. Как правильно, на оплату дается 10 календарных дней, по истечении которых МТС имеет право оштрафовать. В любом случае данный момент стоит уточнять лично, связавшись со справочной службой или посетив офис.

Как оплатить задолженность

Погасить долг по телефону можно наличным и безналичным способами, через менеджера компании и в режиме онлайн-оплаты.

Терминалы

В любой торговой точке или крупном офисном центре установлены платежные терминалы, через которые можно перечислить оплату за любые услуги, в т. ч. и мобильной связи:

1. На экране консоли найдите значок МТС и нажмите на него. Если это терминал QIWI, то сначала войдите в панель «Оказание услуг», а потом уже активируйте логотип сотовой компании.
2. Наберите свой номер телефона.
3. Положите в купюроприемник деньги.
4. Подтвердите свой платеж.
5. Нажмите «Оплатить».
6. Заберите чек.

Комиссия за прием и перевод денежных средств составляет от 3 до 10% от вносимой суммы.

Читайте также Как взять в долг на МТС - 5 вариантов доверительного платежа

Банкоматы

Когда вам понадобится снять наличные с банковской карты, не забудьте сразу перевести с нее деньги на свой мобильный счет. Комиссия – 0 рублей.

После авторизации в главном меню платежной системы:

• выберите «Оплата услуг»;
• нажмите на позицию «Сотовая связь»;
• найдите оператора связи МТС;
• наберите телефонный номер и сумму;
• выберите «Оплатить»;
• получите квитанцию.

Офис оператора связи

В любом салоне МТС можно напрямую погасить долг за услуги связи. Оплату можно внести как в кассу через менеджера компании, так и через терминал МТС. Комиссия за прием и перевод платежей не взимается.

Читайте также Как со счета телефона перевести деньги на карту Сбербанка - инструкция МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон

Электронный кошелек

Задолженность за услуги сотовой связи можно погасить с электронного кошелька. Если вы перечисляете деньги на счет своего телефона, то комиссия за перевод не взимается.

1 Войдите в свой электронный кошелек, например, «Яндекс. Деньги» и найдите в меню «Товары и услуги»:

2 Выберите «Мобильный телефон»:

3 Напишите № телефона, сумму и кликните «Оплатить»:

4 Проверьте еще раз внесенные данные и нажмите «Заплатить»:

5 Через несколько секунд на экране высветится результат операции:

Читайте также Как заблокировать сим-карту МТС через интернет, USSD и по телефону

Личный кабинет

Чтобы пополнить баланс на счете телефона через сайт оператора связи воспользуйтесь возможностями личного кабинета.

1 Зайдите в свой аккаунт и нажмите в правом верхнем углу на опцию «Пополнить»:

2 Выберите категорию «Оплата МТС с банковской карты»:

3 Заполните свободные ячейки (№ телефона, сумма, реквизиты карты) и нажмите «Оплатить»:

4 Впишите, высланный по sms, код и выберите панельку «Отправить»:

5 После окончания операции на экране компьютера появится сообщение об успешной транзакции:

6 А на телефон придет смс о поступлении денег на мобильный счет:

Если ваша карта привязана к этому номера телефона, то комиссия банка за услугу перевода денег не начисляется.

Читайте также 5 способов как перевести деньги с МТС на Теле2, Билайн, Мегафон и других операторов

Мобильное приложение

Для оплаты телефонного счета можно воспользоваться мобильными приложениями от сотовой компании. Наибольшей популярностью пользуются две версии:

• «Мой МТС».
• «Легкий платеж».

Мой МТС

1 Зайдите на главную страничку приложения и нажмите на значок меню:

2 Выберите строку «Счет и оплата»:

3 Активируйте «Пополнить счет»:

4 Выберите способ оплаты «Банковской картой»:

5 Введите сумму, данные банковской карты и адрес электронной почты и подтвердите оплату:

6 На новой страничке появится информация о выполнении платежа:

7 Также придет sms о поступлении денег на телефон:

Читайте также Как узнать задолженность по лицевому счету МТС и оплатить ее

Легкий платеж

Эту версию также можно скачать бесплатно в магазине приложений для мобильного телефона.

1 После установки программы и регистрации войдите в приложение:

2 Выберите в меню пункт «Оплатить»:

3 Нажмите на позицию «Мобильный телефон»:

4 Далее – «Свой телефон»:

5 Перед тем как перевести деньги, выберите вариант оплаты «Банковской картой» и пройдите процедуру ее регистрации. После подтверждения банковских реквизитов ваша карточка будет добавлена в основной список способов оплаты. Выберите ее в качестве источника пополнения мобильного счета, введите нужную сумму и нажмите кнопку «Далее»:

6 Проверьте ваши данные и подтвердите платеж:

7 После поступления платежа с сервера придет ответ о выполнении операции:

8 И смс-подтверждение о зачислении денег:

Если вы пополняете счет собственного телефона, то комиссия за перевод денег в обоих случаях не начисляется.

Читайте также Как оплатить услуги МТС бонусами «Спасибо» от Сбербанка — пошаговая инструкция

Пополнение счета

В настоящее время любой пользователь услуг МТС может выбрать наиболее комфортный способ пополнения собственного счета, выбирая по своему усмотрению наличный или безналичный  вариант зачисления средств.

Оплата наличными

Внесение наличных не представляет никакого труда, если известен 12-значный номер лицевого счета. К услугам клиентов широкий выбор вариантов оплаты по лицевому счету МТС:

• платежные терминалы с функцией внесения наличных Элекснет, MasterPort, QIWI, Штрих-М, Telepay, Свободная касса и множество других;
• внесение наличных через терминалы в салонах связи МТС;
• кассы партнеров МТС – сети Связной, «ИстБридж Банк», Евросеть и др.

Доступны  также варианты оплаты МТС по номеру лицевого счета банковской картой:

• через терминалы и устройства самообслуживания банков-эмитентов карт;
• терминалы различных платежных систем;
• в салонах-магазинах МТС;
• с использованием платежных систем онлайн;
• через официальный сайт МТС.

Если у пользователя услуг МТС имеются электронные кошельки, оплату можно производить с помощью электронных денег:

1. с помощью платежного сервиса ЯндексДеньги;
2. рассчитываясь рублевыми или валютными накоплениями электронных средств из кошелька Webmoney.

Выбор способа пополнения практически неограничен и зависит только от предпочтений клиентов. В некоторых случаях возникают вопросы относительно суммы, требуемой к уплате, а также уточнения баланса. Для того чтобы избежать задолженности или оплатить уже имеющуюся, также предусмотрены несколько вариантов действий.

Другие варианты

Кратко рассмотрим наиболее популярные методики пополнения лицевого счета среди россиян. Лидируют тут платежные системы банков и киоски самообслуживания. Обратите внимание, выбор посредника при переводе платежа определяет размер комиссионного вознаграждения. Перевод средств через терминалы МТС Банка, Сбербанка, ВТБ обойдется дешевле использования платежных устройств иных финансовых структур.

Перечисление средств в салонах связи оператора не облагается комиссионными выплатами

Кроме того, платежи через киоски самообслуживания, которые установлены в сетевых салонах связи, не облагаются комиссией. А вот пополнение в других магазинах обойдется до 3,5% к сумме перевода. Кроме того, погасить задолженность по счету этого оператора удастся и в кассах банков либо отделениях Почты России.

Информация для неплательщиков

Систематические задержки платежей за пользование услугами связи приводят к появлению отрицательного баланса на счету пользователя. В такой ситуации единственным выходом становится погашение начисленной суммы. Правда, в ситуациях, когда клиент компании сомневается в правильности представленной информации, уместно сначала прояснить вопрос напрямую с работниками оператора связи.

Такие сообщения вынуждают клиентов МТС искать возможности быстрого погашения задолженности

Учитывайте, что при отказе клиента оплачивать услуги, провайдер блокирует номер должника. Однако задолженность не списывается, а следствием беспечности неплательщика становится общение с коллекторским агентством. По той же схеме действует и оператор МТС. Оплатить задолженность по лицевому счету МТС удастся несколькими способами, причем абоненту тут уместно выбрать подходящий для себя вариант.

После возникновения недоимки, провайдер посылает пользователю сообщение с указанием номера счета и точной суммой просрочки. Кроме того, в оповещении компания предупреждает должника о последствиях неуплаты и устанавливает конечный срок для полного взаимного расчета. Правда, такие оповещения часто приходят ночью, когда абоненту сложно «пополниться» привычным методом.

При просрочке платежа компания заблокирует номер или карту должника

Поэтому узнаем, как оплатить долг перед МТС по номеру лицевого счета через интернет и другие аналогичные пути. Помните, современные возможности допускают моментальное перечисление взноса за оказанные услуги провайдера при минимальных затратах времени и сил со стороны клиента. Причем отдельные способы сэкономят и финансы пользователя. Разберемся с нюансами этой задачи.

Перевод через сайт провайдера

Если у вас нет доступа к личному кабинету на сайте банка или вы просто не хотите там регистрироваться, то оплату можно провести через сайт МТС. Списание средств будет также производиться с карты. Также можно выбрать и другие способы пополнения баланса, например, электронные кошельки. Для оплаты через сайт МТС необходимо:

• Перейти по адресу .
• Выбрать в списке «Домашний интернет и ТВ МТС». Через этот раздел можно оплатить не только интернет, но и ТВ.
• Вписать номер лицевого счета. Если у вас есть возможность скопировать этот номер, то лучше сделать так, чтобы не ошибиться при пополнении баланса.
• Ввести сумму вашего платежа.

• Выбрать вариант оплаты «Банковской картой».
• Вписать все необходимые реквизиты для оплаты.
• Нажать на кнопку «Далее».
• Подтвердить перевод средств.

Как оплатить долг перед МТС по номеру лицевого счета через интернет

Существует не один способ оплаты долга МТС через интернет, и человек может выбрать любой подходящий вариант. Методы подходят не только для России, но и для Беларуси. Рассмотрим, как произвести оплату на сайте мобильного оператора.

Порядок действий:

1. Следует авторизоваться на официальном сайте МТС, введя свой номер телефона и пароль.
2. Перейдя в личный кабинет, стоит нажать на кнопку «Оплата товаров и услуг».
3. Следует выбрать «Оплата по номеру счета».
4. Далее нужно заполнить свободные поля, ввести сумму перевода и указать способ оплаты, например, с банковской карты.
5. Останется подтвердить перечисление средств и дождаться, пока деньги появятся на лицевом счете.

За данную процедуру комиссия не взимается. Средства приходят практически моментально, и при необходимости можно получить квитанцию.

Вероятные варианты оплаты

Оплата по номеру лицевого счета может быть разными способами. Из них клиент МТС может выбрать для себя наиболее привычный и удобный в конкретной ситуации. У него есть возможность заплатить за услуги:

• на официальном портале МТС;
• при помощи мобильных приложений;
• используя банкоматы и терминалы;
• сотрудникам офисов МТС;
• из платежных сервисов Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney.

Можно заплатить за услуги через интернет, внося деньги наличными или воспользовавшись терминалами. Допускается перечисление их с банковской карты, электронного кошелька, номера мобильного телефона.

Оплата наличными

Наличными деньгами удобно пополнять баланс в кассах салонов-магазинов МТС или у таких партнеров компании, как Связной, Евросеть. Договор предъявлять не нужно. Достаточно только назвать номер лицевого счета. Подойдут для внесения наличных средств любые терминалы. Они принимают как денежные купюры, так и осуществляют перевод с банковских карт, электронных кошельков.

При перечислении через терминал необходимо:

1. Выбрать услугу, нажав на кнопку МТС.
2. Набрать лицевой счет.
3. Внести купюры в купюроприемник.
4. Забрать чек об оплате.
5. Зачисление средств происходит очень быстро.

Важно! Пользователям системы МТС Беларусь следует пользоваться терминалами, обладающими функцией cash-in. При этом оплата будет производиться в российских рублях, а на лицевой счет деньги будут зачислены в белорусском эквиваленте.

Процедура безналичной оплаты

Преимущества этого способа заключаются в том, что должник может внести деньги, находясь вдали от места их приема. Имея доступ в интернет, можно даже не выходить из дома. Общий порядок внесения денег аналогичен во всех случаях:

• Необходимо ввести номер лицевого счета.
• Указать сумму к перечислению.
• Отметить способ оплаты.
• При необходимости, подтвердить платеж кодом, полученным СМС-сообщением.
• После перечисления денег следует сохранить или напечатать документ, свидетельствующий об оплате.

Так можно оплачивать услуги на различных сервисах, том числе на официальном сайте МТС.

Оплата через сайт МТС

Официальный сайт МТС среди множества услуг предоставляет возможность клиентам очень быстро в онлайн-режиме пополнить баланс. Для этого необходимо в личном кабинете пользователя:

1. Выбрать в разделе «Оплата товаров и услуг» пункт «Оплата по номеру счета».
2. Занести номер счета
3. Ввести сумму перевода.

Указать способ оплаты:

• банковская карта
• счет мобильного телефона.

1. Подтвердить перечисление средств кодом, который поступит на мобильный телефон.

Зачисление денег на лицевой счет произойдет за несколько минут. Комиссия не снимается.

Использование мобильных приложений

Компанией МТС внедрен мобильный сервис «Легкий платеж», который можно найти в магазине приложений и скачать себе на телефон. Одним из его преимуществ является возможность сохранить реквизиты банковской карты, и пополнять счет за несколько минут.

Для этого на страничке приложения необходимо:

1. Выбрать строку «Оплатить».
2. Нажать кнопку «Мобильный телефон».
3. Указать данные банковской карты.
4. Ввести сумму.

Вносить деньги разрешено не только с банковской карточки, но и с мобильного телефона.

Лицевой счет клиента

Он присваивается пользователю при первичном заключении соглашения на обслуживание. Обычно он состоит из 12 знаков. В договоре или приложении к нему номер обязательно фиксируется. Кроме этого, его можно увидеть в личном кабинете на сервисе компании «Мобильные ТелеСистемы» или узнать, позвонив оператору по телефону 0890.

При оплате задолженности разрешено указывать не номер сотового телефона, а лицевой счет клиента. Без него невозможно произвести расчет за такие услуги, как телевидение и интернет, когда номер телефона не присваивается.

Как оплатить задолженность по лицевому счету МТС через Сбербанк Онлайн

Оплачивать по номеру лицевого счета МТС через Сбербанк Онлайн несложно. Для первого раза можно воспользоваться пошаговой инструкцией.

Порядок действий:

1. Следует авторизоваться на сервисе Сбербанк Онлайн.
2. Перейти в раздел «Переводы и платежи» и выбрать «Интернет».
3. Следует найти МТС и ввести номер лицевого счета. Также надо указать сумму и подтвердить платеж.

Деньги зачислятся моментально, поэтому их ждать не придется. Главное, нужно правильно указать все данные, чтобы не возникло проблем.

Как узнать баланс и задолженность

Все, что требуется для уточнения информации о состоянии лицевого счета, это 12-значное число, присваиваемое при подключении той или иной услуги в МТС. Данный номер указывается при заполнении договора и остается вместе с памяткой о правилах пользования услугами МТС.

В зависимости от желания клиента, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

1. Из личного кабинета пользователя МТС. Данная услуга предоставляется всем клиентам, зарегистрированным на официальном интернет-ресурсе компании. Помимо отображения информации о балансе, клиентам, владеющим банковской картой будет предложена услуга моментального внесения средств на счет.
2. В фирменных салонах-магазинах компании. Для этого потребуется всего лишь назвать свой индивидуальный номер лицевого счета.
3. Позвонив в контакт-центр сотового оператора.

Как оплатить телефон по лицевому счету

Оплата по лицевому счету требуется в разных ситуациях, например, если человек использует другие услуги МТС. Ведь пополнив номер мобильника, клиент совершит платеж только за сотовую связь. Если же ему требуется внести деньги за другие услуги, допустим, за интернет, тогда уже надо класть средства на лицевой счет.

В любом случае заплатить удастся, нужно лишь выбрать один из доступных способов. Но для начала стоит выяснить, почему образовался долг. Иногда человек может сам не знать, за что ему приходится платить. Поэтому стоит убедиться, что нет ненужных подключенных услуг, за которые списываются средства. Если все в порядке, тогда должник должен будет своевременно внести средства. Рассмотрим наиболее популярные способы, чтобы можно было выбрать из них.

Как погасить задолженность:

1. Терминал и банкомат. Это удобный вариант для тех людей, от которых недалеко находится данный аппарат. С его помощью можно наличными, а иногда и с банковской карты, перекинуть средства. Нужно лишь знать реквизиты платежа и иметь необходимую сумму.
2. Сайт МТС. Через него можно пополнить счет, воспользовавшись для этого банковской картой. Хороший вариант для тех, кто имеет доступ в интернет и может самостоятельно пройти процедуру.
3. Электронные кошельки. Некоторые люди на них хранят свои средства, поэтому не составляет труда осуществить пополнение баланса МТС. Важно, чтобы на кошельке имелась необходимая сумма, чтобы можно было сразу пройти процедуру. Если денег не хватает, тогда лучше рассмотреть другие варианты.
4. Мобильное приложение. Можно использовать программу от МТС либо мобильный банк. Этот способ подойдет на тот случай, когда человек осуществляет процедуру с телефона. Значительно удобнее будет использовать приложение, чем полную версию сайта, потому как через него будет быстрее совершать платеж.
5. Интернет-банкинг. Хороший вариант для человека, который успел стать клиентом банка и имеет на счету достаточно денег. Например, можно использовать Сбербанк Онлайн или аналогичный сервис для своего финансового учреждения.

Следует узнать принцип действий для подходящего способа, чтобы через него оплатить долг. Также стоит заранее проверить точность лицевого номера, так как ошибки допускать нельзя.

Возможности интернета

Распространенный и часто используемый вариант погашения долгов перед МТС – оплата задолженности по лицевому счету с банковской карты. Эта функция доступна пользователям, которые авторизовались в личном кабинете официального сайта оператора. Опция перечисления средств открывается в разделе «Управление платежами». Попасть сюда читателям удастся по этой ссылке.

Регистрация в личном кабинете позволяет без проблем проводить нужные платежи

В пустых формах потребуется ввести сведения о лицевом счете, номере карты, с которой проходит оплата, секретный код CVV и подтверждение денежного перевода. Кроме того, владельцам карт МТС банка тут доступна функция автоматического платежа. Попасть на нужную страницу удастся после установки фирменного приложения и синхронизации данных с сервисом «МТС Онлайн».

Сервис компании «Легкий платеж» позволяет рассчитаться с долгами с помощью банковских карт

Как видите, возможности сети допускают мгновенный перевод требуемой суммы, вне зависимости от времени суток. По этой причине россияне постепенно переходят именно на этот вид взаиморасчетов с оператором. Напомним, здесь для таких функций доступен ЛК пользователя, платежный портал компании, интернет-услуги банка МТС и специального сервиса провайдера по проведению платежей.

Электронные платежные системы

Онлайн сервисы предназначены и для погашения долгов абонента с использованием виртуальных средств. Отметим, что переводы платежей допускаются с кошельков Яндекс. Деньги или Webmoney. Причем порядок действий тут аналогичен классическому способу перечисления средств с пластиковой карты. Алгоритм действий тут такой:

• вход в систему;
• выбор необходимой рубрики раздела «Оплата»;
• заполнение формы с номером счета и перечисляемым размером взноса;
• ввод секретного кода.

Электронные платежные системы — альтернативный способ оплаты онлайн

Деньги автоматически поступают на указанный счет. Подобные сервисы защищены от воздействия мошенников и гарантируют безопасность оплаты.

Сбербанк Онлайн

Теперь подробнее остановимся на методе оплаты задолженностей связи МТС посредством интернет-банкинга крупнейшей в России финансовой структуры. Здесь главным преимуществом перевода денег становится отсутствие комиссии за услуги. Причем средства поступают по нужному адресу моментально, а ограничений по времени работы ресурса нет.

Условиями для использования подобного варианта оплаты становится карточка Сбербанка и наличие мобильного телефона, подключенного к сети. Регистрация на сервисе не требует дополнительных затрат и занимает минимум времени. Пользователь вводит в специальное поле номер карты банка, а затем заполняет пустую форму, куда вносится секретный шифр, который придет в смс.

Инструкция по оплате интрнета МТС через Сбербанк Онлайн

Проще всего оплатить задолженность по лицевому счету через личный кабинет на сайте банка онлайн. Предварительно вам потребуется зарегистрироваться в системе и стать владельцем личного кабинета. Делается это очень быстро, так как для регистрации требуется только номер карты и номер телефона, который привязан к ней. Для проведения платежа требуется сделать следующее:

• Перейти на официальный сайт Сбербанка и авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля. Для подтверждения входа вам дополнительно потребуется ввести код, который придет на ваш телефон.
• Перейдите в раздел «Переводы и платежи». Кнопка находится в верхней части экрана.
• Теперь вам нужно найти кнопку «Интернет».

• Здесь вам нужно найти вашего провайдера. Если вы не можете найти его в списке, то воспользуйтесь поиском и вбейте название туда.
• Введите номер лицевого счета и внимательно его проверьте. Оплачивать можно только по этому номеру и никак иначе.
• Укажите сумму для перевода и подтвердите свой платеж. Переводить на баланс можно любую сумму от 10 рублей.
• Деньги на баланс поступают моментально, поэтому долго ждать вам не придется. Чтобы при следующей оплате вам не пришлось вводить эти же данные заново, вы должны добавить платеж в шаблоны. Делается это всего в один клик «Сохранить как шаблон». В дальнейшем вам нужно будет изменить только сумму для отправки средств.

Важно! Если вам необходимо погасить задолженность на телефоне, то оплату требуется проводить через раздел «Мобильная связь». Для отправки средств нужно будет указать номер сотового телефона.

Как узнать задолженность

USSD-запрос

1 Наберите: *100# вызов

2 С мобильного портала придет информация о вашем балансе:

Прямая линия МТС

Позвоните со своего сотового телефона на короткий номер 0890. Вам ответит автоинформатор компании и сразу озвучит состояние мобильного лицевого счета.

Офис сотовой компании

Если вы находитесь в непосредственной близости от салона МТС и у вас есть с собой паспорт, то информацию о задолженности сможете получить непосредственно у сотрудника компании.

Помимо того, что вы узнаете сумму долга, менеджер салона по вашей просьбе распечатает вам детализацию звонков и сообщений с вашего номера за указанный период.

Читайте также Как снять деньги с телефона МТС

Личный кабинет

1 Зайдите с любого компьютера на сайт компании, выберите опцию «Мой МТС» и перейдите на строчку «Мобильная связь»:

2 Заполните пустые поля и получите доступ в свой личный кабинет:

3 В правом верхнем углу, под номером телефона, будет отражен ваш текущий баланс:

Читайте также Как перевести деньги с МТС на Киви (Qiwi) кошелек

Мобильное приложение «Мой МТС»

Чтобы всегда знать сколько денег у вас осталось на счете в данной момент, установите на телефон приложение «Мой МТС».

1 Скачайте программу (бесплатно) в магазине мобильных приложений (Play Маркет, AppStore, Windows Store, Google Play):

2 Войдите в приложение:

3 Пройдите процедуру регистрации:

4 На открывшейся страничке вы увидите баланс вашего лицевого счета:

Читайте также 6 способов отключить автоплатеж на МТС

Проверка задолженности по лицевому счету

Оператор связи МТС предлагает несколько способов, чтобы определить состояние лицевого счета абонента.

Самый простой из них это отправить USSD- запрос на номер *100#. Через несколько секунд на номер телефона, с которого отправлялся запрос, придет сообщение, в котором будет указан баланс телефона.

Также можно позвонить в call-центр по телефону 8(800)-250-08-90 или 0890, где вас соединят с оператором, который ответит на все интересующие вопросы, в том числе и о балансе вашего лицевого счета.

Задолженность по лицевому счету МТС можно проверить и с помощью интернета. Для этого на сайте можно зарегистрировать личный кабинет. Это делается очень просто нажимается вкладка «Мой МТС. Личный кабинет. Мобильная связь» , после этого вводится номер и нажимается «Получить пароль по СМС». После нажатия этой кнопки на номер телефона придет СМС с паролем. Еще можно получить пароль с помощью USSD-запроса на номер *111*25#. Вводится полученный пароль, и вход в личный кабинет осуществлен.

В личном кабинете найдутся все ваши данные: фамилия, имя, отчество, услуги, которые подключены, а самое главное можно посмотреть баланс, выяснить, за что выставлен счет МТС, а также еще можно отыскать огромное количество информации, связанной с данным номером телефона.

Через салон МТС

Среди способов уточнения баланса телефона выделяют и посещение офиса компании. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт либо любой другой документ, который подтверждает Вашу личность. Работник офиса предоставит всю необходимую информацию о задолженности по лицевому счету МТС, а также могут распечатать выписку со счета.

Если долг образовался без вашего участия

Важно: если вы точно уверены что не пользовались услугами мтс в тот период когда на лицевом счете образовалась задолженность, то деньги вы можете не платить. Достаточно написать претензию в свободной форме в любом салоне МТС. Рассматриваться она будет в сроки до двух недель, зато если вы действительно не пользовались услугами связи, то долг оплачивать будет не нужно.

В век смартфонов и планшетов, конечно МТС предоставляет своим клиентам приложение «Мой МТС», по которому можно без проблем узнать о балансе номера. Однако, приложение работает только при включенном интернете.

Если был подключен 3G и 4G МТС модем, то состояние счета также можно узнать при помощи программы «МТС-КОННЕКТ», в котором есть встроенная кнопка проверки баланса.

Часто при появлении задолженности на ваш номер МТС, может прийти СМС о том, что на лицевом счете номера имеется долг, с указанием суммы.

При появлении задолженности на МТС, необходимо ее погасить. Поэтому далее рассмотрим, какие существуют способы оплаты задолженности, предлагаемые МТС.