Как открыть свой зоомагазин с нуля

Как открыть интернет-магазин для животных: процесс открытия онлайн-магазина товаров для животных, особенности рынка. Пошаговая инструкция, как открыть зоомагазин с нуля с минимальными вложениями новичку. Подробный бизнес план зоомагазина с расчетами. Оборудование, персонал, финансовые вложения.

Реклама заведения

Как известно, реклама является двигателем торговли. Открывая точку с нуля, постарайтесь сделать так, чтобы о ней узнало как можно больше человек. Придумайте оригинальное название и креативный слоган. Если у вас нет мыслей на этот счет, обратитесь в рекламное агентство.

Задумывая рекламный плакат для размещения на уличных щитах, постарайтесь кратко и емко сообщить прохожим о том, что именно они смогут найти в вашем магазине. Пусть вывеска будет яркой, броской и заметной.

В первые месяцы после открытия имеет смысл воспользоваться услугами промоутеров, которые раздают на улицах рекламные листовки.

Торговое оборудование

Для обустройства зоомагазинов используется оборудование двух видов — стандартное и специализированное. Первое является унифицированным и может быть использовано в любых торговых точках: стеклянные витрины, стеллажи из металла и ДСП, стойки, экономпанели, прилавки. Второе предназначено исключительно для продажи животных: сюда входят террариумы, аквариумные стойки, клетки и клеточные батареи.

Приобрести специализированное оборудование достаточно сложно, поскольку его изготовлением занимаются лишь единичные предприятия, а высокая цена обусловлена не только необходимостью встраивания сюда систем контроля климата, вентиляции, обогрева и освещения, но и отсутствием конкуренции среди производителей.

В целом для магазина средних размеров, в котором будут продаваться не только сопутствующие зоотовары, но и несколько популярных видов животных, птиц и рыб, необходимо приобрести и установить:

Оборудование зоомагазина площадью 50 м²

Какими животными лучше всего торговать

Любой подобный магазин подразумевает наличие в продажи некоторых животных. Это большая ответственность для владельца, но риск может быть оправдан, если правильно выбрать объект торговли.

Если вы только открываете заведение и пока не очень представляете, насколько востребовано оно может быть на конкретной местности, то не стоит предоставлять слишком широкий ассортимент животных. Это может оказаться очень рискованно.

Лучше всего начинать торговлю с маленьких котят, щенят, недорогих рыбок и птиц.

По мере того, как точка будет завоевывать свою репутацию, будет появляться возможность для продажи и других видов животных, например, игуан, хомяков, шиншилл и прочее.

Обратите внимание на то, что если вы решите заняться торговлей животными, необходимо будет также позаботиться и о сопутствующих товарах. Иначе, кто захочет покупать шиншиллу, если достать для нее специализированный корм не предоставляется возможности.

И еще один совет на этот счет: на первых порах работы не стоит начинать продажу дорогих питомцев. Заслужите доверие своих клиентов и тогда можно будет задуматься о том, чтобы начать поставлять и более дорогостоящих экземпляров.

Выбор месторасположения

Определяющее значение будущей рентабельности заведения играет его территориальное расположение. Идеальное месторасположение любого магазина — областные города. Если размещать торговую точку в крупном городе, то есть риск не выдержать конкуренции и в конечном итоге потерпеть крах разорения.

А что касается слишком отдаленных уголков, например, сел и деревень, то здесь такой магазин скорее всего не будет востребован.

Затевая подобный бизнес, тщательно исследуйте будущее месторасположение магазина и платежеспособность местных жителей.

Проведите анализ местности. Если на ней уже есть слишком много магазинов с зоотоварами, то имеет смысл рассмотреть какую-либо другую территорию.

Ищем поставщика

Безусловно, от ассортимента, который вы предложите покупателю, зависит успех вашего бизнеса. Конечно, в подобной ситуации важно постараться заключить контракты на поставки с проверенными и надежными компаниями-производителями. В крайнем случае можно приобретать продукцию у оптовиков. Правда, здесь не стоит забывать о популярных брендах, пользующихся доверием покупателей.

От правильно выбранного ассортимента продукции и надежности поставщиков зависит популярность и репутация вашего заведения

Непременно проверяйте сроки годности всей партии товара и подлинность его производства. Помните, что на кону стоит репутация вашего магазина. Особенно это правило касается закупок корма. Вообще, список ассортимента среднего магазина должен выглядеть так:

• принадлежности по уходу за питомцем (шампуни, кремы, щетки, губки);
• переноски и мини-дома (клетки);
• коврики;
• ошейники, игрушки, миски;
• сухой корм в упаковках и развесной;
• живой корм;
• препараты для вакцинации;
• лекарства в аптечку первой помощи.

Конечно, для подобного перечня товара потребуется получение лицензии, но, поверьте, она себя полностью окупит. Бизнес-план зоомагазина, образец которого мы приводим для вас, не предусматривает реализации «живого товара», хотя вы можете дополнить свои услуги этим пунктом. Правда, все животные должны быть здоровы и иметь необходимые документы. Обычно закупки для пополнения ассортимента товара обойдутся около 80 000 р. в месяц, но первая партия оценивается приблизительно в 450 000 рублей.

Особенности бизнеса

Существует мнение, что главной задачей зоомагазина является продажа грызунов, певчих птиц, рыбок, черепашек и прочих домашних животных. Однако в реальности ситуация выглядит несколько иначе: именно работа с животными доставляет предпринимателю наибольшее количество неудобств, поскольку сопровождается высоким риском заболевания и даже гибели питомцев при перевозке, вследствие неправильного выбора корма или нарушения условий содержания.

Кроме того, торговое оборудование, предназначенное для содержания и демонстрации животных в условиях магазина, сложно назвать доступным: цены на клеточные батареи и аквариумные стойки в десятки раз превышают стоимость обычных витрин. Прибыльно ли открыть свой зоомагазин с нуля с учетом этих обстоятельств? Многие бизнесмены считают подобные сложности неоправданными и ограничивают выбор питомцев на витринах до нескольких популярных видов хомячков либо полностью отказываются от идеи их реализации.

Действительно, чтобы открыть бизнес, зоомагазин необязательно оснащать дорогостоящими аквариумами и террариумами: неплохую прибыль приносит и продажа сопутствующих товаров — кормов, наполнителей, аксессуаров, оборудования. Учитывая, что стоимость содержания породистой кошки или собаки составляет 1500–2500 рублей в месяц, можно предположить, что предприниматель, реализующий подобную продукцию, не будет испытывать недостатка в клиентах.

Наконец, следует упомянуть некоторые риски и сложности, характерные для данного направления деятельности. В вопросе о том, выгодно ли открывать зоомагазин, зачастую именно эти факторы оказываются решающими:

• В крупных городах рынок зоологических товаров заполнен почти полностью. Соответственно, предпринимателю придется вступать в конкурентную борьбу, искать свободные места в спальных районах либо заниматься реализацией редких и эксклюзивных товаров и животных;
• В маленьких городах жители частного сектора обычно не озадачиваются поиском специальных кормов для домашних животных, предпочитая им продукты с собственного огорода. Поэтому рассматривая, что нужно, чтобы открыть зоомагазин в таком населенном пункте, необходимо изучить возможность объединения торговой точки с ветеринарным кабинетом или аптекой;
• Не существует достоверных методов прогнозирования спроса на зоотовары. В каждом конкретном случае эту информацию приходится собирать опытным путем — изменять ассортимент, вводить и выводить позиции, анализировать структуру дневного и месячного оборота, интересоваться мнением покупателей;
• Неквалифицированный, некомпетентный или грубый персонал является лучшим способом навсегда отпугнуть покупателя от магазина. Поэтому опытных продавцов, искренне увлеченных животными, необходимо найти перед тем, как открыть зоомагазин с нуля: инструкции рекомендуют в подобных ситуациях обращать внимание на наличие у соискателей собственных питомцев;
• Важное значение для покупателей имеет комфорт: реализация зоотоваров и животных обычно сопровождается сильным шумом и характерным запахом. Кроме того, некоторые предприниматели стараются максимально расширить ассортимент и загромождают торговый зал, не оставляя свободных проходов. Соответственно, больше шансов привлечь клиента имеет чистый, светлый и просторный магазин, в котором клетки с попугаями не висят над головами посетителей.

Расчет финансовых вложений (бизнес-план)

Выгодно ли открыть зоомагазин? Торговать товарами для животных довольно прибыльно: средняя торговая наценка на любую продукцию составляет 50%. Так, наценка на корма и лекарства начинается от 20%, на аксессуары — от 40%, а на игрушки и домики может превышать 100%.

Зоотовары пользуются стабильным спросом, поэтому окупить вложения можно за 12-16 месяцев. Рассмотрим бизнес-план зоомагазина с расчетами:

Работники зоомагазина

Ни один предприниматель не сможет одновременно работать с поставщиками, решать административные вопросы и торговать. Поэтому перед тем, как открыть зоомагазин с нуля, инструкции советуют нанять нескольких сотрудников, в числе которых:

• Продавец. Принимает и отпускает товар, проводит расчёты с агентами поставщиков и покупателями, выкладывает продукцию на витрины;
• Продавец-консультант. Благодаря ветеринарному образованию может подобрать лекарства для клиента и рассказать о тонкостях содержания и лечения питомцев;
• Уборщица. Обеспечивает чистоту на территории магазина, при необходимости приводит в порядок полки и витрины;
• Бухгалтер. При небольшом товарообороте предприниматель может использовать онлайн-сервисы или пригласить специалиста на полставки.

Безусловно, продавцы должны быть честными, доброжелательными, общительными. Но, кроме того, каждый из них должен хорошо относиться к животным, по возможности иметь навыки содержания домашних питомцев. Для организации посменного графика работы небольшому зоомагазину понадобятся:

Сотрудники зоомагазина

Формат торговой точки

Масштаб будущей торговой точки, равно как и ее ассортимент, определяются структурой и объемом спроса: важно иметь возможность обслужить всех потенциальных покупателей. Кроме того, при выборе формата необходимо помнить о том, сколько стоит открыть зоомагазин с нуля: далеко не всегда в распоряжении у предпринимателя имеется неограниченный капитал. Различают несколько доступных малому бизнесу типов торговых точек, классифицированных согласно размерам и необходимым для их строительства инвестициям:

• Ларек или павильон. Открыть маленький зоомагазин можно вблизи остановки, у станции метро или на пересечении основных транспортных потоков. Площади в 15–20 м² достаточно для размещения витрин с популярными кормами, наполнителями, аксессуарами и прочими мелочами. Кроме того, подобная деятельность не требует лицензирования или оформления другой разрешительной документации;
• Средний магазин. В торговой точке таких размеров покупателю можно предложить не только сопутствующие товары, но и непосредственно животных нескольких видов. В вопросе о том, сколько нужно денег, чтобы открыть зоомагазин, речь идет о сумме в полтора миллиона рублей — именно такой капитал необходим для того, чтобы оборудовать всем необходимым торговый зал в 50–60 м²;
• Специализированный магазин. Предприниматель может сосредоточиться на каком-то отдельном виде питомцев — например, продавать исключительно аквариумы, рыбок и все для ухода за ними либо товары только для кошек, собак или грызунов. В любом случае, узкая специализация потребует формирования максимально широкого ассортимента и найма квалифицированных продавцов, владеющих знаниями в данной области на уровне экспертов;
• Интернет-магазин. Несмотря на небольшие капиталовложения, открыть интернет зоомагазин с нуля зачастую даже сложнее, чем обычную торговую точку. Во-первых, многие клиенты нуждаются в подробной консультации продавца перед покупкой. Во-вторых, такие магазины должны обладать весомыми конкурентными преимуществами — лояльной ценовой политикой или широким ассортиментом. Наконец, специфика работы с животными полностью исключает возможность их продажи через сайт даже при наличии курьерской доставки. Поэтому бизнесмену рекомендуется организовать работу реальной торговой точки перед тем, как открыть интернет зоомагазин в дополнение к ней.

Необходимое оборудование и персонал

Численность персонала вашего заведения будет зависеть от того, насколько крупным оно будет. При выборе кадров обратите внимание на их образование, хорошо, если оно будет ветеринарным. Однако, есть люди, которые бесконечно проникаются любовью к братьям нашим меньшим и знают о них больше любого специалиста. Такие сотрудники всегда будут лицом вашего магазина.

Также вам понадобится следующее оборудование:

• торговые стеллажи разных размеров и конструкций для презентации мелких и крупных товаров;
• прилавочные и витринные сооружения;
• домики, аквариумы и клетки для животных (если вы собираетесь продавать их);
• оборудование для обслуживания клиентов (камеры хранения, кассы и прочее).

Какие нужны документы и разрешения

Любой бизнес в России должен вестись легально, торговля товарами для животных не является исключением. Поэтому для открытия и работы магазина предпринимателю потребуется оформление пакета разрешительных документов:

1. Уставные документы: свидетельство о регистрации ИП или ООО, свидетельство ИНН, письмо о присвоении ОКВЭД, договор аренды помещения.
2. Разрешение санитарно-эпидемиологической службы.
3. Разрешение пожарной инспекции.
4. Фармацевтическая лицензия (при продаже лекарств для животных, включая ошейники от блох и таблетки от глистов). Для получения потребуется оплата государственной пошлины — 7500 рублей.
5. Ветеринарные справки из Государственного управления ветеринарии, только в том случае, если в магазине содержатся и продаются живые звери. На каждое животное оформляется отдельная справка, подтверждающая его здоровье.
6. Программа производственного контроля, договор на утилизацию отходов, договор на дезинфекцию и дератизацию, журналы учёта санитарных мероприятий — всё для Роспотребнадзора.
7. Документы персонала: договоры, трудовые книжки, медицинские книжки с медицинским осмотром и отметкой о прохождении санитарного обучения.

Также, как и в любой другой торговой точке, в магазине зоотоваров должен быть размещён план эвакуации в случае пожара и сформирован уголок потребителя. Эти документы оформляются по стандартным правилам. Формирование всего комплекта разрешительной документации может занять до 6 месяцев и потребует 20-25 тысяч рублей.

Аккуратное размещение разнообразного ассортимента привлекает покупателей с разным уровнем дохода

Как подготовить помещение?

Скорее всего, помещение придется приводить в порядок. Изысканный дизайн для зоомагазина не нужен, поскольку каждый свободный метр здесь будет занят товаром. Но в то же время торговое пространство должно выглядеть уютно и комфортно, а потому в оформлении зала лучше использовать пастельные оттенки и натуральные материалы.

Для небольшого зоомагазина в формате «У дома» вполне достаточно площади 50 м². При обустройстве помещения следует помнить не только о стандартных требованиях к розничным торговым точкам, но и о специфике бизнеса на продаже зоотоваров. Что нужно, чтобы открыть зоомагазин:

• В помещении должен быть отдельный вход. Если его площадь превышает 100 м², понадобится также второй запасный выход;
• Несомненным преимуществом для продвижения торговой точки представляется наличие больших витринных окон;
• Как и любой торговый объект, зоомагазин должен иметь в своём составе помещение склада и санузел для работников;
• Для устранения неприятных запахов вентиляция магазина должна обеспечивать хотя бы пятикратный обмен воздуха в помещении в течение часа;
• Если в зале содержатся животные, нужно предусмотреть возможность поддержания нормальной температуры при внезапном отключении отопления;
• При торговле животными оптимальный уровень освещённости — 200 лк. Слишком яркий свет может вызвать у питомцев дискомфорт.

Какие документы нужны для открытия зоомагазина с нуля — требования и разрешения

Чтобы спокойно работать, а не ждать прихода контролирующих органов, лучше сразу легализовать свой бизнес.

С чего начать подготовку всей необходимой документации:

1. Естественно, что первым шагом должно быть оформление предприятия в статусе ООО или ИП. Регистрация в качестве ИП целесообразна, если площадь зоомагазина меньше 50 м2, а планируемые обороты будут небольшими. Оформление же статуса юридического лица (ООО) дает возможность заключения договоров с оптовыми поставщиками, получения лицензии на продажу лекарственных средств при наличии в штате специалиста-ветеринара.
2. Следующим этапом является получение разрешений от СЭС и пожарной инспекции. Они будут выданы на основе отчета комиссий, которые посетят заведение для проверки его соответствия действующим нормативам.
3. Понадобятся также разрешения от природоохранного общества и ветеринарной службы.
4. Лицензия на продажу ветпрепаратов.
5. Коды ОКВЭД (; ; и др.) и оптимальная система налогообложения (УСН или ЕНДВ).
6. Регистрация кассового аппарата.

На сбор и оформление необходимой документации предпринимателю придется потратить несколько месяцев и около 70 000 рублей. Профессионалы решат все вопросы быстрее.

Выбор торговой точки

Как вы поняли, получение разрешений прочно связано с обустройством вашего помещения. Поэтому сразу после регистрации дела, вам нужно позаботиться о поисках подходящего места для работы. Особенно когда речь идет о том, как открыть зоомагазин с нуля. Пошаговая инструкция примерных действий будет подробно описывать каждый из этапов. Итак, начнем с помещения.

Открывать свою торговую точку по реализации товаров для животных следует в людном и проходном месте, например, неплохо арендовать площадь в торговом центре

Конечно, залогом успешного бизнеса будет открытие собственной точки на людном и проходном участке. Одним из оптимальных вариантов специалисты называют даже небольшой киоск на территории ветеринарной лечебницы или гостиницы для животных. В таких местах вам будет обеспечен непрерывный поток заинтересованных в ваших услугах клиентах. Когда подобный вариант не представляется возможным, уместно поискать небольшую торговую площадь в ТЦ или удачно расположенное помещение в одном из густонаселенных районов.

Специалисты рекомендуют арендовать готовое и приспособленное для работы здание – так, вы существенно сократите собственные затраты на его обустройство и без усилий получите все разрешения. Как правило, площадь подобного рода предлагают торговые центры, хотя иногда попадаются неплохие варианты и от частных лиц. Правда, обратите внимание, чтобы строение было отнесено к нежилому фонду, а его владелец мог предъявить соответствующие бумаги об этом.

Бизнес-план на зоомагазин, пример которого мы приведем, будет включать в себя расходы на аренду готовой торговой точки площадью в 55 кв. м. в оживленном районе, на нижнем этаже жилого дома. Так, ее стоимость составит 20 000 рублей за месяц. Причем аренда аналогичной площади в ТЦ обойдется от 60 000 р. Помните, цены будут зависеть от региона вашего проживания и некоторых других нюансов (состояние помещения, включение в оплату коммунальных услуг и другое), так что, планируя свое дело, непременно учитывайте все подобные нюансы.

Открытие зоомагазина: плюсы и минусы бизнеса

Как и в любой бизнес-деятельности, в открытии зоомагазина имеются свои плюсы и минусы:

Поскольку плюсов в открытии данного бизнеса все-таки больше, имеет смысл вложения денег в зоомагазин. Определяющее значение при раскрутке идеи отводится грамотному территориальному расположению помещения и тщательно подобранному ассортименту.

Ищем поставщиков

Существуют следующие варианты:

• опросить продавцов/владельцев реальных магазинов зоотоваров, взять контакты надежных и проверенных поставщиков;
• заняться поиском товаров лично, связываясь с поставщиками и обсуждая детальные условия сотрудничества;
• заказывать товар у производителя самостоятельно без посредников (прямые поставки от производителя, особенно с другой страны, могут занять много времени, а клиенты не всегда готовы ждать);
• воспользоваться услугами посредников – официальных поставщиков продукции.

В онлайн-бизнесе предварительная закупка – редкое явление. Чтобы минимизировать риски, владельцы мультибрендовых торговых площадок предпочитают роль посредников: при заказе перенаправлять продукт от третьего лица (производителя или официального дилера) к своему покупателю.

Найдите поставщиков оригинальной продукции с налаженной логистикой, если хотите работать без вливания финансов в закупки, аренду склада, офиса, другого подходящего места для хранения товарных позиций. Остаточный выбор поставщика зависит от стиля продаж, желаемого результата, поставленных целей и возможностей владельца бизнеса.

Франшизы зоомагазинов

Для новичка самостоятельное освоение рынка товаров для животных может оказаться сложной задачей. В этом случае ему пригодится поддержка опытных предпринимателей, которую предполагает покупка франшизы. В условия сотрудничества входят:

• Право работать под известной торговой маркой;
• Рекомендации о том, как открыть зоомагазин с нуля, бизнес план;
• Договоры с надёжными поставщиками или прямые поставки от франчайзера;
• Содействие в подборе и оформлении помещения;
• Подробное руководство по рекламе и фирменному стилю;
• Упоминание в общих рекламных кампаниях франчайзера;
• Обучение сотрудников франчайзи правилам торговли;
• Помощь в оформлении лицензии и других документов.

Насколько выгодно открывать зоомагазин по франшизе? Самые популярные на российском рынке франчайзинговые предложения имеют следующие характеристики:

Популярные франшизы зоомагазинов

Эффективные приемы увеличения продаж

Здесь собраны самые результативные способы повышения прибыли:

1. Работа над продвижением интернет-магазина. Постоянную клиентскую базу следует расширять, привлекая новых клиентов. При продвижении онлайн-магазина продукции для животных целесообразно использовать контекстную рекламу, СЕО-услуги, социальные сети и другие современные технологии.
2. Регулярное тестирование сервиса. Взгляните на свой магазин глазами онлайн-пользователей. Анализируйте покупки, поведение интернет-пользователей, чтобы совершенствоваться. Учитывайте спрос на определенную группу товаров, двигайтесь в направлении расширения выбора именно в этой нише. Устраивайте мониторинг конкурентов, чтобы занимать лидирующие позиции на рынке.
3. Общение с клиентами. Самый короткий путь, чтобы узнать правдивое мнение о своем магазине, - спросить об этом покупателей при помощи короткого опросника, анкеты. В результате продуманного и ненавязчивого взаимодействия с клиентами можно получить ценную информацию. Используйте ее в дальнейшем, меняя функционал веб-ресурса, делая его более практичным.
4. Акции. Акционные предложения и конкурсы способны завоевать внимание пользователя. Изучайте правила их проведения, включая документальное сопровождение, длительность, периодичность. Составляйте индивидуальную программу лояльности, исходя из возможностей. Не злоупотребляйте таким ходом, чтобы не вызвать привыкание, а затем (после резкого прекращения вознаграждений) получение обратного эффекта – расстроенных и раздраженных пользователей.
5. Дисконт. Кроме периодического снижения цен на продукцию, эффективным инструментом для повышения количества заказов является клубная карта. Существует множество идей ее выдачи: каждому новому клиенту (актуально при открытии, первом месяце работы ресурса), после регистрации, накопления определенной суммы покупок (к примеру, 1000 рублей).
6. Персональное поощрение. Удержать постоянных клиентов помогут искренние поздравления ко дню рождения в виде скидки или денег на бонусный счет. Также можно предложить какой-либо подарок, проанализировав характер последних покупок.
7. Эксклюзивные «фишки». Приумножить доход поможет бонус, отличающий вас от конкурентов, например, возможность подписки на бесплатную доставку, скидочные купоны, серебряная/золотая карта, наличие гарантированных призов за участие в розыгрыше, снижение цены оптовым покупателям или собственный вариант.

Набор методов в совокупности помогает зообизнесу не просто удержаться на плаву, а завоевать свое «теплое» место под солнцем.

Товары и поставщики

К моменту открытия зоомагазин должен быть заполнен товаром. Забивать складские помещения кормами и наполнителями необязательно, но на витринах пустых мест быть не должно. Где можно закупать продукцию:

1. На местных оптовых базах;
2. У местных торговых компаний;
3. У официальных дистрибьюторов;
4. У поставщиков из других регионов через интернет;
5. Непосредственно у производителей.

Очевидно, что договоры с оптовыми компаниями нужно заключить перед тем, как открыть зоомагазин: интернет, специализированные издания и справочники могут облегчить задачу поиска их контактов. Маленькой точке выгоднее сотрудничать с парой поставщиков, предлагающих широкий ассортимент: так проще выбрать требуемый объём товаров и получить скидку. У крупного магазина партнёров должно быть несколько — это позволит находить лучшие условия поставок и лучшие цены.

Самые выгодные ценовые предложения будут у производителей. Если договориться с ними напрямую не получается, можно поискать их представителей в городе. Главными поставщиками магазина станут дистрибьюторы Mars и Nestle: их ассортимент включает в себя десятки брендов известных и популярных кормов.

Животных целесообразно закупать в питомниках своего и соседних городов: здесь бизнесмену предоставят все необходимые документы. Кроме того, можно принимать питомцев на реализацию от местных заводчиков и любителей разводить рыбок, птичек, хомячков, кроликов, кошек и собак.

Особенности бизнеса: плюсы и минусы

Открытие зоомагазина — перспективное дело, обещающее быструю окупаемость. Большинство магазинов товаров для животных возвращают вложения за 12-18 месяцев, а некоторые — значительно быстрее. Но короткий срок возвращения капитала не является единственным плюсом торговли продукцией для домашних питомцев.

Среди преимуществ можно назвать растущий спрос: животных держат в каждой третьей российской семье. К тому же, большинство людей даже в условиях экономической нестабильности не снижают уровень расходов на своих любимцев. Таким образом, магазин может рассчитывать на стабильный поток покупателей даже в неблагоприятные времена.

Многим торговля зоотоварами даёт возможность заниматься любимым делом и помогать животным. В настоящее время есть много производителей продукции для домашних питомцев, поэтому каждый магазин может формировать уникальный конкурентоспособный ассортимент. Ещё одним плюсом этого бизнеса можно назвать небольшой список разрешительной документации — он значительно меньше, чем у стандартного продуктового магазина.

Открытие зоомагазина — перспективная отрасль бизнеса, обещающая окупаемость за 12 месяцев

Что касается недостатков, главный из них — высокая конкуренция. В большинстве российских городов уже успешно работают частные и сетевые зоомагазины. Корм и наполнители продаются в продуктовых гипермаркетах. В большинстве случаев они покрывают спрос. То есть, начинающего магазину придётся сразу обозначать своё конкурентное преимущество: продукция от новых производителей, низкие цены или акции, самообслуживание, онлайн-заказы. Другим минусом отрасли является специфический запах животных и товаров в помещении магазина. Это может показаться несерьёзным, но иногда этот фактор влияет на подбор персонала.

Если в магазине, помимо продукции для домашних питомцев, продаются живые звери, за их здоровье и содержание придётся нести полную ответственность. Больные неухоженные животные в заведении могут стать поводом для судебного разбирательства, не говоря уже о навсегда испорченной репутации.

Какой формат зоомагазина выбрать?

«Хочу открыть зоомагазин, с чего начать?» В поисках ответа на данный вопрос предприниматель прежде всего должен оценить свои силы и материальные возможности: существующие форматы точек значительно отличаются по масштабам, капиталоёмкости и сложности ведения бизнеса. Их классифицируют следующим образом:

1. Ларёк. Такую торговую точку выгодно устанавливать на оживлённых улицах, возле остановок, особенно если поблизости нет капитальных строений под магазин. Из-за недостатка площади ассортимент состоит только из популярных товаров;
2. Магазин «у дома». Лучше всего открыть маленький зоомагазин где-нибудь в спальном районе, на пути движения местных жителей. В ассортименте — несколько распространённых видов кормов, наполнители, шампуни, немного аксессуаров;
3. Магазин самообслуживания. Выглядит как полноценный открытый супермаркет с широким ассортиментом. Считается, что этот формат актуален только для больших городов с населением более 1 млн человек;
4. Полноформатный магазин. Здесь можно найти корма всех категорий, гигиенические средства, разнообразные аксессуары для кошек и собак, товары для аквариумистов и владельцев грызунов, а также самих животных, птиц и рыб;
5. Зоологический центр. Если ресурсы позволяют, бизнесмен может сосредоточить в одном месте все виды товаров и услуг для домашних животных — магазин, клинику, ветеринарную аптеку, салон красоты, гостиницу;
6. Специализированный магазин. В больших городах, где есть много владельцев какого-то одного вида животных, можно открыть специализированный магазин, в котором будут представлены только эти питомцы и товары для их содержания;
7. Интернет-магазин. Открыть интернет зоомагазин с нуля, как правило, хотят бизнесмены с небольшим капиталом. Но через сайт нельзя реализовать животных, а продажа лекарств требует оформления лицензии на реальную торговую точку.

Что нужно для организации зоомагазина с нуля?

Чтобы запустить зоомагазин с нуля, потребуется не только официальное оформление предприятия и получение допусков к работе. Придется решить еще массу организационных вопросов, касающихся выбора помещения и покупки оборудования, интерьерного оформления и рекламных мероприятий, составления штатного расписания и подбора ассортимента. Но обо все по порядку.

Месторасположение

По мнению специалистов, наиболее удачным вариантом расположения зоомагазина может стать его размещение в помещении ветлечебницы или на территории гостиницы для животных. Это объясняется тем, что в подобные учреждения регулярно приходят люди с животными. Именно такая категория посетителей наиболее заинтересована в приобретении товаров в зоомагазине.

Если реализация подобного варианта нереальна, то открыть магазин можно в любом другом проходном месте, не обязательно, чтобы это были центральные улицы. Можно даже арендовать небольшое помещение в крупном торговом центре или в спальном районе.

Главное, чтобы торговая точка располагалась на первом этаже здания и имела фасадный вход, вывеску над которым можно использовать в качестве рекламы. Она должна быть яркой и запоминающейся.

Помещение для зоомагазина

Чтобы правильно подобрать помещение для зоомагазина, прежде всего, нужно определиться с его форматом:

• Для функционирования небольшого ларька достаточно 8-10 м2.
• Под средний зоомагазин потребуется помещение от 50-80 м2.
• Ну, а супермаркет для животных должен размещаться на площади не менее чем 100-150 м2. В этом случае предпринимателю лучше арендовать отдельно стоящее одноэтажное здание.

При достаточной площади зоомагазина оптимальным решением будет выделение в нем тематических зон. Например, это могут быть отделы: «Все для кошек», «Аквариум», «Чистые лапки», «Птичник» и прочее. Посетители магазина смогут удобней и целенаправленней определяться с покупками.

Мнение экспертаМихаил АдамовЮрист консультант по финансовым вопросам ПосмотретьЯ подобрал для посетителей нашего сайта лучшие кредитные предложения июля 2019 года.

Для экономии средств лучше всего арендовать уже готовое и приспособленное для работы помещение в нежилом фонде. Так проще получить все необходимые разрешения и быстрее открыть свой магазин.

Мебель и дизайн интерьера

В зоомагазинах редко увидишь интересные интерьерные решения и на этом можно сыграть, чтобы привлечь посетителей. Красочно оформленный фасад со смешными изображениями животных, а также аквариумы или клетки с птицами, выставленные в витринных окнах, скорее всего, вызовут интерес у покупателей и желание посетить в магазин. Внутри интерьер может быть дополнен картинами домашних животных, смешными плюшевыми игрушками, «живущими» на подоконниках, оригинальной мебелью. Превосходным украшением магазина и отличным фоном для живности станут живые цветы и растения. Вот уж на чем не нужно экономить!

Правильное размещение клеток, террариумов и аквариумов позволит просматривать их со всех сторон. Оптимальным вариантом для их установки будут специальные подиумы. Если вдруг захочется обновления интерьера, то стеллажи на колесиках придут на помощь. Их можно двигать в любом направлении, легко создавая различные композиции. Однако без закрытых витрин, рабочего стола и прилавков, список мебели будет неполным.

Справка. В свободном доступе могут находиться только корма и крупные предметы. Ветпрепараты в обязательном порядке размещаются в закрытых витринах.

Оборудование и инвентарь

Что касается обустройства ларька для продажи кормов, то оборудовать его проще простого. Достаточно установить стеллажи и настольные весы – вот и вся комплектация.

Труднее будет определиться с зоомагазином, ведь значительных затрат потребует закупка:

• Холодильного оборудования (шкафа и витрины) – 77 000-80 000 руб.
• Кассового прилавка – 3 000 руб.
• Ламп для обогрева животных, системы УФ-излучения – 5 580-76 130 руб./шт.
• Клеток, аквариумов, террариумов – от 1950 руб./шт.

Причем обычные клетки, применяемые в домашних условиях, не подходят для содержания животных в магазине. Они должны иметь определенный запас прочности, легко чиститься и так далее.

Затратной частью станет и монтаж электрооборудования. Но без него никак не обойтись, поскольку многим из животных необходимо освещение. Если предпринимателю еще пока не хватает средств или опыта для содержания крупных пород, то на первых порах он может заняться продажей мелкой живности – хомячков и волнистых попугаев. Они не нуждаются в особом уходе и могут содержаться в обычных клетках.

Ассортимент

Профессионалы знают, насколько трудно сразу после открытия магазина сформировать нужный ассортимент. Обычно на это, с учетом специфики региона, уходит около трех месяцев. Первое время, чтобы наладить торговлю можно заимствовать опыт уже действующих зоомагазинов, а затем использовать собственные наработки.

По утверждению специалистов, наибольшую прибыль для бизнеса приносят корма для животных. Лучше всего раскупается еда для кошек и собак, немного хуже – для грызунов и птиц. Второй по популярности группой товаров являются наполнители для лотков и средства по уходу. Реализация клеток, аквариумов, мисок для еды, домиков для кошек, литературы по уходу за животными также приносит определенную прибыль, но она не идет в сравнение с продажей кормов. Тем не менее, ассортимент магазина должен быть разнообразным, так как количество и качество товаров влияют на уровень продаж и рентабельность бизнеса.

Соотношение товарных групп в ассортименте зоомагазина в процентном отношении:

Персонал

Подбор сотрудников в зоомагазин, несомненно, является важным этапом в становлении успешного бизнеса. Тем более что бизнес этот отличается определенной спецификой – работой с животными. Именно поэтому претендовать на должность продавцов-консультантов могут только люди, имеющие ветеринарное образование. Как минимум, в магазине должно быть 2 продавца. Из профессиональных качеств у них должны присутствовать: коммуникабельность, желание учиться, знание темы. На зарплату продавцам придется ежемесячно расходовать 40 000 руб. плюс 10% от выручки.

Кого еще пригласить на работу:

1. Директора магазина. Первое время предприниматель может сам выполнять функции директора.
2. Ветеринара. Его не обязательно зачислять в штат. Он может работать самостоятельно, ведя частный прием.
3. Бухгалтера. При небольшом обороте и в процессе раскрутки ведение бухучета можно заказать в аутсорсинг-фирме. Ежемесячная стоимость подобной услуги будет обходиться в 2 600-3 300 руб.
4. Уборщица. Оклад уборщицы обычно составляет 12 000 руб.

Если магазин будет семейным делом, то попробуйте обойтись своими силами, без привлечения посторонних.