Как открыть управляющую компанию с нуля

Открытие управляющей компании с нуля в многоквартирном доме требует немалых усилий. Необходимо собрать пакет документов, пройти регистрацию и найти офис для осуществления деятельности. Узнайте, о создании управляющей компании в сфере ЖКХ с нуля, ознакомившись с пошаговой инструкцией и процедурой оформления. Подробно рассказываем о том, как открыть УК и сделать это по закону, а также что нужно, чтобы организовать рентабельный бизнес.

Понятие УК

Управляющая организация – коммерческая структура, обеспечивающая обслуживание дома. В ее полномочия также входит поставка жителям ресурсов (воды, газа, электроэнергии), поддержание оптимального санитарного и технического состояния объекта.

УК может управлять деятельностью сразу нескольких МКД. Функции организации конкретизируются в договоре, который заключается с жителями дома.

Управляющие компании в сфере ЖКХ – юридические лица, которые распоряжаются денежными средствами на благо дома, внутридомовых и наружных коммуникаций, оборудования. Организация берет на себя ответственность за содержание МКД.

Рекомендуем узнать подробнее, как функционирует управляющая компания ЖКХ.

Новое в законодательстве в сфере УК

Закон ФЗ № 485 внес ряд важных изменений в жилищное законодательство, помимо изменения срока действия лицензии УК. Теперь каждая управляющая компания в сфере ЖКХ должна иметь свое оригинальное название. В лицензировании откажут, если название уже «занято» зарегистрированной ранее УК. Если это обнаружилось после выдачи лицензии, у компании есть полгода на смену названия. Соответствующее предписание выдает жилищная инспекция. В противном случае УК может лишиться лицензии (ч.5 ст. 198 Жилищного кодекса РФ).

В статье 161 Жилищного кодекса закреплена обязанность управляющей организации заключать договора на поставку ресурсов – электроэнергии, воды, отопления. Кроме того, в законе закрепили юридический статус УК, которые временно исполняют возложенные на них управленческие и эксплуатационные обязанности. Речь идет о временных компаниях, назначаемых на срок до года в случае, если у жильцов возникли разногласия при выборе управляющей компании.

С июля 2019 года действуют следующие правила:

• после принятия общим собранием жильцов решения по управлению их домом, они должны в течение 5 дней проинформировать об этом решении жилищную инспекцию;
• таким же способом необходимо уведомить инспекцию о том, что решили поменять способ управления МКД на иной;
• в этот же срок подается уведомление о регистрации нового ТСЖ или о прекращении его существования (ст. 110 ЖК РФ).

С 1 января 2019 года с жильцов снята обязанность размещения платежных квитанций в ГИС ЖКХ (ч.2 ст. 155 ЖК РФ). В случае внесения управляющей компанией ошибочно рассчитанной оплаты за содержание жилых помещений, гражданин вправе потребовать выплаты штрафа в размере 50 процентов от того, что ему было ошибочно начислено. Оплата штрафа рассчитывается за счет снижения размера платежа в следующих платежных квитанциях.

Пример разработки бизнес-плана управляющей компании ЖКХ

Перед принятием такого важного решения, как открытие управляющей компании в сфере ЖКХ, выполните разработку подробного плана с указанием требуемых расходов.

Рассмотрим пример такого плана:

• цель, главный вопрос – каких показателей требуется достигнуть предприятию;
• необходимые для старта затраты;
• риски;
• прогнозируемая прибыль.

Цели:

• получение максимальной прибыли;
• получение в управление максимально возможное количество домов;
• настройка всех бизнес процессов внутри организации;
• качественное обслуживание МКД.

Затраты

Вложения высокие, нужно не только нанять персонал, но и закупить оборудование и инструмент, снять офис, провести телефонную линию. Даже если инвестор намеревается создать небольшую УК, инвестиции в неё составят 5-10 миллионов рублей.

Риски:

• низкая рентабельность;
• износ внутридомовых коммуникаций и как следствие высокие расходы на ремонт;
• недостаток квалифицированных специалистов (актуален для небольших населённых пунктов);
• давление со стороны администрации и других надзорных органов;
• риск отзыва лицензии.

Пошаговая инструкция

Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ в 2019 году? Пошаговая инструкция:

1. Необходимо зарегистрировать юридическое лицо, как ЗАО, ООО и т.д. После этого происходит получение нескольких лицензий, на основании которых компания сможет управлять многоквартирными строениями.
2. На следующем этапе возникает необходимость открытия дома. Рекомендуется, чтобы он располагался в доме, управление которым будет осуществляться. Если в нем не выделено административных помещений, то офис необходимо открывать в другом месте, но поблизости с домом. Для создания рабочей атмосферы потребуется настроить телефонную линию и подготовить необходимую технику.
3. Для осуществления деятельности потребуется инвентарь для сотрудников. В обязательном порядке должна быть учреждена должность инженера – он отвечает за правильную эксплуатацию дома. Большая часть работников должна иметь на руках соответствующую аттестацию, но ряда сотрудников (диспетчеров и дворников) это не касается. Важно правильно организовать деятельность – так, работа диспетчеров должна происходить посменно в течение 24 часов.

Не стоит полагать, что созданная компания сразу же возьмет на свое попечение множество домов:

1. Во-первых, лишь небольшое количество согласится сотрудничать с малоизвестной организацией.
2. Во-вторых, существует вероятность не справиться с огромным количеством дел.

Начинать рекомендуется с одного дома, при этом работа должна осуществляться добросовестно. Жильцы дома станут для компании лучшей рекламой, что позволит расширить сферу деятельности в будущем.

Закон об управляющих компаниях в сфере ЖКХ в 2019 году регулирует деятельность этих организаций.

Какова ответственность управляющей компании перед собственниками? Узнайте здесь.

Необходимые документы

Для открытия управляющей компании в многоквартирном доме, потребуется собрать перечень документов:

• заявление о регистрации – его составление осуществляется на основании формы №Р11001, которая была утверждена Правительством РФ в 2002 году;
• протокол проведения общего собрания учредителей, в котором содержится решение о создании УК;
• уставная документация компании;
• учредительное соглашение – необходимо в случае, если компания открывается несколькими учредителями.

В случае если происходит открытие управляющей организации на базе уже существующей компании, то требуется предоставить:

• заявление, включающее в себя ряд изменений и поправок к учредительным бумагам;
• уставную документацию в новой редакции;
• протокол собрания учредителей, на котором было принято решение о внесении поправок.

Отчет управляющей компании за год является обязательным согласно законодательству РФ.

Нужен образец претензии на управляющую компанию? Смотрите тут.

Как узнать, какая управляющая компания у дома? Подробная информация в этой статье.

Регистрация

Если вы решили открыть управляющую компанию с нуля, то должны позаботиться об её регистрации.

Процедура осуществляется поэтапно, причем для её проведения не требуется начального капитала, можно внести уставной капитал, состоящий из вашего имущества (не более 20000 руб.):

1. Сбор документов (рекомендуется уточнять в органах регистрации). Они подписываются одним или несколькими учредителями. Если УК создается только одним учредителем, то она регистрируется в виде ООО.
2. К документам прилагается гарантийное письмо от гражданина, в распоряжении которого ранее находилось помещение для офиса компании. В нем требуется указать, что площадь передана исполнительному органу. Прилагается ксерокопия свидетельства собственности или договора аренды.
3. Составление заявления о проведении регистрации, его требуется заверить нотариально. Дополнительно открывается расчетный счет в банковской организации, на который переводится 50% уставного капитала. В течение календарного года на него потребуется перевести вторую часть.
4. Другим, не менее важным моментом, является выбор юридического адреса. На него будут приходить заявление от жильцов, документы от государственных органов.

На этом регистрация управляющей компании завершается, и она может приступать к осуществлению деятельности.

Законы, регламентирующие открытие УК

Разобраться в том, как организовать деятельность управляющей фирмы, поможет профильное законодательство, в частности:

1. Жилищный кодекс.
2. Гражданский кодекс.
3. Постановление Госстроя № 170 от .
4. Закон № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию ЖКХ» от .
5. Закон №210-ФЗ от . 2004 о тарифной политике.
6. Федеральный закон от № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
7. Федеральный закон от № 208-ФЗ «Об акционерных обществах».

Те, кто интересуется, как открыть управляющую фирму, должны понимать, что нормативно-правовые акты устанавливают достаточно жесткие требования к созданию УК. К примеру, в 2014 году введено обязательное лицензирование деятельности.

Статус управляющей компании определяют положения ГК РФ. Кроме того, эти организации должны придерживаться Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства № 354 от ).

Если учредители будут соблюдать требования, изложенные в вышеперечисленных документах, открытие управляющей компании в сфере ЖКХ пройдет без особых препятствий.

Как открыть эффективную управляющую компанию с нуля?

• 1 Специфика деятельности управляющей компании
• 2 Как создать управляющую компанию ЖКХ с нуля?

Эффективная деятельность управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства позволяет обеспечить высокий уровень услуг, рентабельности. Они обязаны создавать комфортные и безопасные условия для жильцов. Этот аспект дает возможность с максимальной пользой развить потенциал этой ниши в плане создания частного бизнеса – открытия управляющей компании.

Управляющая компания – это частная организация (часто в формате юридического лица), занимающаяся управлением многоквартирных домов. Согласно пунктам договора она должна обеспечивать хорошее техническое состояние домов, некоторого имущества жильцов, которое находится на территории двора (детская площадка, цветник, аллейки, обустроенные за их счет). По сути, управляющая компания является координатором проведения работ, посредником между собственниками квартир и лицами, которые будут обслуживать дом, следить за выполнением обязательств – подрядчиками, административными комиссиями, органами, которые контролируют качество этих услуг, состояние жилых помещений.

Качество работы управляющей компании оценивают, как правило, по следующим критериям:

• техническое состояние жилого фонда, наличие правильно оформленной документации в полном объеме;
• рентабельность, ликвидность и платежеспособность, финансовая устойчивость, эффективность использования активов только что открытой компании;
• отзывы жильцов дома касательно уровня обслуживания, наличие жалоб;
• уровень организации работы с поставщиками, подрядчиками (количество успешных договоров, наличие лицензий у фирм-исполнителей, количество жалоб на их работу);
• оптимизация тарифов без снижения качества услуг.

Деятельность управляющей компании анализируют, опираясь на Постановление Правительства РФ №731 от 23 сентября 2010 г. Важную роль в оценивании играет соответствие информации, которую она предоставляет, требованиям стандартов, наличие рабочего сайта с актуальной информацией о спектре услуг, их стоимости, планах работ с учетом индивидуальных потребностей дома. Также компанию контролируют Советы многоквартирных домов касательно технического состояния помещений, качества и сроков проведения ремонтов, содержания территории. Главное – она должна обеспечить качественное обслуживание клиентов и не превысить при этом допустимый уровень затрат.

Обязательно нужно размещать полную информацию о планах, темпах реализации поставленных задач, тарифах на портале ЖКХ. Также это даст возможность жильцам оставлять там свои обращения, замечания и улучшить мониторинг качества работы. Для большинства управляющих компаний важна их деловая репутация, что позволит сделать доступность такой информации в сети эффективным инструментом влияния и контроля. Узнать больше информации о том, как создать благотворительный фонд или открыть управляющую компанию сферы ЖКХ, можно на специализированных сайтах, форумах, где на вопросы отвечают квалифицированные специалисты, в профильной литературе.

Качество управления можно объективно оценить по таким критериям, как количество претензий от жилищной инспекции, среднее время устранения неисправности, уровень доходности за отчетный период, количество должников среди жильцов, стабильность финансового управления только что открытой организации. Чтобы достичь положительной отметки в этих показателях, важно не только правильно оформить деятельность управляющей компании, но и создать грамотную стратегию ее работы, взаимодействия с подрядчиками и жильцами, подобрать квалифицированных специалистов. Это лишь одна из форм управления многоквартирным домом, еще выделяют такие, как непосредственное управление собственниками помещений и товариществом, жилищным кооперативом.

Важно знать! На нашем сайте открылся каталог франшиз! Перейти в каталог…

Первый шаг на пути создания управляющей компании ЖКХ с нуля – создание юридического лица и подача заявления на регистрацию предприятия в налоговую службу (форма №Р11001). Кроме этого, необходимо подготовить:

• Протокол собрания учредителей о формировании организации;
• Устав, учредительный договор;
• Приказ о назначении директора;
• Гарантийное письмо от собственника помещения, где будет размещен офис организации, или договор аренды;
• Квитанцию об уплате госпошлины.

Читайте так же: Что такое показатель ebitda и формула расчета рентабельности

Многие пункты прояснят схему того, как открыть микрофинансовую организацию с нуля. Процедура оформления документов имеет много общего.

Следующий шаг – постановка на учет в Пенсионном фонде, Фонде социального страхования, Федеральной службе государственной статистики. Также понадобится пройти лицензирование и аттестацию. Чтобы получить лицензию, необходимо выполнить несколько требований:

1. Руководители должны иметь гражданство РФ.
2. Найти нежилое помещение, отвечающее всем требованиям.
3. Наличие законно оформленного оборудования, инвентаря, необходимого для проведения работ в сфере жилищно-коммунального хозяйства (наличие специального оборудования – один их обязательных пунктов того, что нужно для открытия ломбарда).
4. Организовать штат работников (сантехники, электрики, лифтеры и т.д.), который сможет квалифицированно заниматься обслуживанием дома и территории.
5. Документация о повышении квалификации в сфере ЖКХ (наличие у должностных лиц управляющей компании квалификационного аттестата, прохождение курсов обучения и повышения квалификации в сфере ЖКХ обязательно).

Лицензию управляющим компаниям выдает служба государственного жилищного надзора по результатам заседания комиссии. Документ действует касательно одного дома, подконтрольного управляющей компании, в одном регионе. А вот открытие комиссионного магазина с нуля не требует его получения. Кроме правильного оформления бумаг, важно сформировать квалифицированную команду работников, управленцев. Необходимо организовать работу диспетчерской службы, найти хорошего инженера, ремонтников. При необходимости руководители могут привлекать к выполнению работ фирм-подрядчиков. Договор о предоставлении услуг управляющей компанией подписывают с каждым собственником квартиры (ст. 162 ЖК), и срок его действия составляет от 1 года до 5 лет. Расторгнуть его можно только по согласию сторон или в судебном порядке.

Сохраните статью в 2 клика:

Процедура создания управляющей компании ЖКХ с нуля не очень сложная, но требует тщательной подготовки, сбора большого количества документов, получения лицензии. Намного сложнее подобрать квалифицированный персонал и наладить эффективное управление кадрами, достигнуть высокого уровня обслуживания, качества выполненных работ. Но при условии наличия профессиональных знаний, хорошо разработанной управленческой стратегии организовать успешную управленческую компанию ЖКХ и получать неплохой доход вполне реально.

На нашем сайте открылся каталог франшиз и готового бизнеса! Самые интересные предложения только у нас.

Утебя есть вопросы? Или ты хочешь получить консультацию, спросить совета, найти инвестора или компаньона?

Порядок создания

Чтобы лучше понять, как создать новую УК, представим поэтапную последовательность действий. Для этого нужно:

1. С помощью специльного агентства или самостоятельно разработать детальную схему деятельности УК.
2. Создать организацию в статусе индивидуального предпринимателя или «ООО». Ещё один из вариантов: внести в действующую фирму новое направление работы из Общероссийского классификатора видов экономической деятельности, переоформив регистрационные бумаги.
3.  Сдать экзамен на знание ЖК РФ и иных основных законов в данной сфере. Пошаговая процедура по открытию УК обязательно включает в себя эту стадию.
4. Оформить разрешение на открытие управляющей компании ЖКХ.
5. Зарегистрировать юридическое лицо.
6. Пройти лицензирование и аттестацию.
7. Заключить договоры с ресурсоснабжающими оранизациями.
8. Найти место под офис, назначить отделы, приобрести оборудование и технику.
9. Разработать источник информации о компании. Не помешает создание официального сайта.
10. Подписать соглашение с собственниками квартир в МКД, оформить техническую документацию.

После этого УК может приступать к управлению общедомовым имуществом и обслуживанию МКД.

Порядок действий по созданию УК

Как открыть управляющую компанию:

• создать юридическое лицо;
• получить лицензию;
• набрать компетентных сотрудников и подготовить офис для работы;
• получить многоквартирный дом в управление;
• составить и подписать договора на обслуживание с владельцами жилья.

Процедура получения лицензии

Для регистрации управляющей компании требуется оформить все предусмотренные законодательством документы, перечислим их.

Свидетельство о регистрации в налоговом органе юридического лица.

Прохождение процедуры получения лицензии, разрешающей ведение деятельности по содержанию МКД. Эти лицензии выдаёт государственный жилищный надзор (Госжилинспекция).

Какие условия нужно выполнить, чтобы получить лицензию, пошаговая инструкция:

• организация имеет нежилое помещение или арендует его (договор аренды);
• наличие оборудования и инструмента для проведения работ;
• штат фирмы укомплектован квалифицированными работниками;
• фирма соблюдает стандарты по хранению и раскрытию информации;
• руководство имеет документы о повышении квалификации;
• чтобы стать обладателем лицензии нужно пройти квалификационный экзамен ЖКХ.

Необходимая документация

Для создания новой управляющей компании понадобятся следующие документы:

1. Заявление на регистрацию (форма №Р11001 от 2002 года).
2. Устав.
3. Протокол собрания о создании УК.
4. Учредительный договор.
5. Приказ о назначении директора.
6. Гарантийное письмо от собственника помещения с согласием на размещение исполнительной организации или договор аренды.
7. Квитанция об уплате госпошлины.

Документы лучше подготовить заранее и предоставить единым пакетом, иначе на создание компании уйдет больше времени.

Пошаговый порядок открытия компании

1. Заказать или составить детальный план бизнес план — он жизненно необходим для организации этого сложного предприятия.
2. Создать предприятие в форме ИП или ООО, если оно уже имеется — дополнить виды деятельности по ОКВЭД, внести изменения в Уставные документы.
3. Сдать квалификационный экзамен на знание ЖК РФ и других нормативных документов в сфере ЖКХ.
4. Получить лицензию на право открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ.
5. Оборудовать помещение, сформировать штаты, закупить оборудование.
6. Заключить договор с жильцами, принять техническую документацию.
7. Оформить договорные отношения с поставщиками услуг, приступить к работе.
8. Создать сайт с раскрытием информации об УК, внести сведения в ГИС ЖКХ.

Сложность в организации дела — получить лицензию, эту процедуру рассмотрим подробно.

По данным Минстроя 15 – 20% действующих УК не получили лицензии. К концу 2019 года эксперты прогнозируют уход с рынка до 35% компаний

Поиск места для размещения офиса управляющей компании и закупка оборудования

Прежде чем зарегистрировать свою деятельность необходимо подыскать место, в котором можно будет в будущем разместить офис управляющей компании. Оптимальным вариантом является многоквартирный дом, управление которого планируется взять в свои руки. Обычно подобные компании размещают на первых этажах многоэтажек, проводят капитальный ремонт, переделывая помещение под офис.

Для работы достаточно будет 40 кв. м. на которых необходимо расположить один большой кабинет где специалисты будут принимать клиентов, комнату для бухгалтера и директора, туалет, место для приема пищи.

Потребуется закупить офисную мебель, кондиционер, шкафы, сейф для документов, оргтехнику, материалы расходные и товары канцелярские. Также необходима покупка спецодежды, инструментов и инвентаря для рабочих.

Создание управляющей компании жкх пошаговая процедура

Требования к управляющим компаниям ЖКХ Также указанный выше Закон не только установил правила лицензирования, но и определенные требования к управляющим компаниям ЖКХ:

• деятельность должна осуществляться в форме ООО или ИП;
• компания должна иметь необходимые для деятельности средства, оборудования, штат сотрудников;
• должны быть исполнены все требования надзорного органа, предъявляемые в процессе проверки деятельности;
• предприятие должна иметь стабильное финансовое положение;
• вся деятельность должна вестись открыто.

Законодательством могут предъявляться и иные требования к управляющей компании многоквартирным домом. Подписание договора Договор с управляющей организацией подписывается всеми жильцами многоквартирного дома. Процедура подписания проводится на общем собрании жителей.

Как создать и организовать управляющую компанию жкх: с чего начать оформление?

Все управляющие компании можно разделить на виды, характеристика которых представлена ниже:

• управляющие (в деятельности этих организации просматривается только управление многоквартирными жилыми домами, и не направлены на то, чтобы оказывать самостоятельно услуги);
• гибридные (оказывают непосредственно ряд услуг: управление, поставляют технические услуги и коммунальные услуги без необходимости привлечения других организаций);
• эксплуатационные (в ходе работы осуществляют только эксплуатацию здания по техническим и санитарным нормам).

Если говорить в общем, то эти компании являются посредниками между жильцами многоквартирного дома и организациями, которые являются поставщиками ресурсов, предоставляемых данным людям для комфортной жизни.

Как открыть свою управляющую компанию в сфере жкх с нуля, требования, документы

Преимущество рынка услуг в сфере ЖКХ — стабильность, он «обречен» на вечное существование. В этом секторе экономики работает 36 000 организаций, из которых 16 000 — компании, занятые управлением многоквартирных домов (МКД).

Сумма ежегодно собираемых с населения платежей за жилищно-коммунальные услуги достигает 1,3 трлн. рублей. Крупные денежные потоки, возможность гибко манипулировать ими, а также легкость прогнозирования спроса — привлекательные факторы для бизнеса.

Однако особой конкуренции на этом рынке не наблюдается.

Создание управляющей компании в сфере жкх: с чего начать оформление?

Однако компания получает во временное пользование значительные средства, часть из которых далеко не всегда своевременно перечисляется по назначению.

Несмотря на то, что собираемость платежей с населения за услуги ЖКХ достигает 95%, до поставщиков доходит около 80%. В связи с этим рассматривается законопроект Минстроя, который, возможно будет принят в ближайшее время.

Он предусматривает прямую оплату поставщикам централизованных услуг без участия УК.

Сбербанк уже запустил РИЦ (расчетный центр), через который деньги будут поступать на их счета. Предполагается, что это исключит возможности для нецелевого расходования средств потребителей.

• Управляющая компания получает оплату за содержание и текущий ремонт мест общего пользования. Это понятие включает в себя очень большой список работ, который подробно описан в нормативных документах.

Порядок открытия управляющей компании

Обязательно чтобы был принят на работу главный инженер, который без труда разбирается в правилах технической эксплуатации здания. В штате потребуются специалисты в области экономических наук, для правильного ведения бухгалтерского учета и распределения всех доходов и расходов, диспетчеры, и простые рабочие, которые будут заниматься уборкой и ремонтными направлениями деятельности.

Наконец, огромную роль в развитии компании составит реклама, лучший вариант которой будет добросовестная работа компании.

Осуществлять деятельность компании надо на основе договоров с собственниками жилья дома, который принимается на обслуживание.

Пошаговая инструкция по открытию управляющей компании в сфере жкх

Условия получения лицензии:

1. соискатель зарегистрирован как предприниматель на территории России, иностранные компании к управлению не допускаются;
2. руководитель предприятия имеет квалификационный аттестат на право управления МКД;
3. отсутствует непогашенная (неснятая) судимость за экономические преступления;
4. соискатель не внесен в реестр дисквалифицированных лиц, и компания — в список аннулированных лицензий.

Если организация уже работает:

1. заключенный договор об управлении МКД, соответствующий требованиям (ч.2 – 6 ст. 162 ЖК РФ);
2. информация о компании размещена в информационной системе Интернет (на собственном сайте, ГИС ЖКХ).

Решение комиссии выдается в течение 45 дней, в течение которых проверяются все сведения и реестры.

Открытие управляющей компании в сфере жкх

• Компании, осуществляющие управление общим имуществом жильцов многоквартирных домов.

К примеру, управление гаражами, дворовыми участками, нежилыми помещениями и т.д.

В основном виды управляющих организаций ограничиваются указанными выше типами. Однако это не законное ограничение, а лишь констатация тенденций. Вновь образуемые предприятия могут расширить перечень предоставляемых услуг в зависимости от договоренностей с жильцами домов.

Источник:

Рентабельность бизнеса: на чем зарабатывают УК

Официальная статистика показывает невысокую рентабельность управляющих компаний: от 5 до 10%. Это одна из причин, почему в эту сферу неохотно идет частный бизнес. Основной оборотный капитал УК складывается из оплаты за услуги содержания и текущего ремонта. Тарифы на них согласовываются с жильцами, и повысить их непросто. Если все-таки примут закон об исключении управляющих компаний из цепочки оплаты коммунальных услуг поставщикам — нечего будет перераспределять. Фактически, многие «управдомы» кредитуются у поставщиков, имея хроническую задолженность.

Дополнительные источники заработка УК:

1. экономия на проведении обслуживающих работ по сравнению со стоимостью, заложенной в тарифах (услуги «гастарбайтеров», оптовые закупки строительно-ремонтных материалов);
2. сдача в аренду нежилых площадей и части дворовой территории, мест под рекламу;
3. оказание дополнительных услуг жителям дома (консьерж, охрана, автостоянка, ремонт в квартирах, установка водяных счетчиков и т.д.);
4. проведение части работ, входящих в оплату обязательных услуг по договору через свое ООО (собственные организации на субподряде);
5. внедрение энергосберегающих технологий, комиссии за посредничество.

Расходы складываются из затрат:

1. на исполнение работ по договору (текущий ремонт, инженерные работы, уборка);
2. содержание офиса, закупка инструментов, расходных материалов, программного обеспечения, оплата услуг расчетного центра);
3. формирование фонда заработной платы (директор, бухгалтер, уборщицы, дворники);
4. уплаты налогов на прибыль и НДС;

Вечная головная боль УК — хроническая дебиторская задолженность жильцов. Взыскать ее можно только через суд, что очень долго и не слишком эффективно. Справедливости ради, надо сказать, что управляющие компании тоже активно эксплуатируют как неграмотность потребителей, так и пассивность в отстаивании своих прав. Отмечается прямая зависимость роста прибыли от количества обслуживаемых домов: многие из практиков считают, что бизнес может быть рентабельным, только если в обслуживании не меньше 5 домов.

Что такое УК, чем она занимается

Если выразить суть простыми словами, то УК — это коммерческая организация, которая по договору с жильцами многоквартирного дома принимает на себя обязанности по его санитарно-технического содержанию. Одновременно, она выступает как посредник между потребителями и поставщиками воды, тепла, электричества. Компания может самостоятельно вести расчет их потребления, выставляя квитанцию собственникам квартир, или заключить договор с каким-нибудь расчетным центром.

За свои услуги она берет плату, и здесь нужно конкретно отличать два типа услуг (два денежных потока):

1. Деньги, которые собираются с жильцов за централизованные коммунальные услуги, перечисляются поставщикам этих ресурсов. Тарифы устанавливаются государством, от УК не зависят. Также обстоит дело с платежами за капитальный ремонт, которые отправляются в централизованный региональный фонд. Однако компания получает во временное пользование значительные средства, часть из которых далеко не всегда своевременно перечисляется по назначению. Несмотря на то, что собираемость платежей с населения за услуги ЖКХ достигает 95%, до поставщиков доходит около 80%. В связи с этим рассматривается законопроект Минстроя, который, возможно будет принят в ближайшее время. Он предусматривает прямую оплату поставщикам централизованных услуг без участия УК. Сбербанк уже запустил РИЦ (расчетный центр), через который деньги будут поступать на их счета. Предполагается, что это исключит возможности для нецелевого расходования средств потребителей.
2. Управляющая компания получает оплату за содержание и текущий ремонт мест общего пользования. Это понятие включает в себя очень большой список работ, который подробно описан в нормативных документах. Среди них обеспечение бесперебойного функционирования инженерно-технических коммуникаций, уборка и мытье мест общего пользования, освещение, благоустройство дворовой территории, текущий ремонт и так далее. Тарифы на эти услуги устанавливаются по решению собрания жильцов и на основании представленной УК сметы. В реальности, если организовать его не удалось (?), или не было кворума, управляющая компания устанавливает их по согласованию с муниципалитетом.

С января 2019 года вывоз ТБО (бытовых отходов), который раньше включался в оплату содержания, отнесен к коммунальным услугам. Эту работу будут выполнять региональные операторы, выбранные по конкурсу, и тарифы устанавливать местные власти.

Рисунок 1. Централизованная схема утилизации ТБО в Новосибирске.

Документы:

1. Постановление № 290, от «О минимальном перечне услуг и работ ..., порядке их оказания и выполнения»;
2. Постановление № 491, от «Об утверждении правил содержания общего имущества ...».