Почта россии как зарегистрироваться на сайте

Регистрация в личном кабинете Почта России. Особенности авторизации в системе. Функциональные возможности сервиса. Какие услуги предоставлены для корпоративных клиентов. Способы отслеживания доставки почты. Дополнительные услуги сервиса. Как зарегистрироваться на Почте России, создание личного кабинета и авторизация в нём. Обзор функционала и мобильного приложения почты.

Инструкция по регистрации

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте Почта России, нужно зайти на официальный сайт компании. Там необходимо заполнить анкету, подтвердить e-mail и номер телефона. Телефон и электронная почта должны быть зарегистрированы на одного человека, который и создаёт профиль на сайте. Инструкция, как правильно зарегистрироваться на Почте России:

1. На главной странице сайта в правом верхнем углу сайта нажать кнопку «Войти».
2. На следующем этапе нужно в самом низу страницы нажать кнопку «Зарегистрироваться».
3. Далее откроется анкета, где нужно ввести данные пользователя. Все ведённые данные будут подтверждаться в ближайшем отделении Почты России, поэтому необходимо, чтобы они были верными. Также надо будет придумать и подтвердить пароль. Начиная вводить адрес, система сама будет предлагать подходящие варианты, нужно будет только выбрать населённый пункт.
4. На одном из шагов система попросит подтвердить адрес электронной почты, это необходимо сделать, чтобы иметь возможность беспрепятственно в последствии заходить на сайт. На указанный адрес почтовая служба пришлёт письмо с активной ссылкой, по которой нужно пройти.
5. Также потребуется подтвердить номер мобильного телефона. Для того чтобы продолжить регистрацию, нужно ввести короткий код из СМС.
6. После подтверждения номера и адреса сайт предложит ввести номер СНИЛС и ИНН. Они не обязательны для ввода, но для срочных заграничных отправлений на таможне могут потребовать данную информацию.
7. После потребуется только сохранить информацию и войти в личный кабинет.

После регистрации сразу можно начинать пользоваться всеми функциями и привилегиями сайта. Если пользователь впоследствии забудет пароль, то ему легко будет восстановить его, просто нажав на сайте на кнопку «Забыли пароль?». Далее клиенту нужно будет выбрать, каким способом он будет сбрасывать пароль: по e-mail или телефону.

Мобильное приложение

Кроме онлайн-клиента на сайте, у почтового сервиса также есть собственное мобильное приложение. Установить его можно с помощью Play Market либо App Store для Android и iOS соответственно.

Ссылка на скачивание: Читайте также: Доступ к аккаунту Тинькофф через номер телефона

Ссылка на скачивание: почта-россии/id771700826?mt=8.

Мобильное приложение включает в себя все возможности, что и на сайте сервиса. Однако есть одно преимущество: получение отправлений без документов. Это ускоряет каждый поход в почтовое отделение и позволяет сэкономить немного времени.

Если не удаётся войти

При неудачной попытке авторизоваться рекомендуется проверить правильность ввода логина и пароля. Если всё верно, но войти всё так же не получается, тогда необходимо сбросить код доступа.

Для этого нажимаем по кнопке “Забыли пароль?”, после чего в открывшееся окно вводим Email или номер телефона, которые были привязаны к учётной записи. Не забываем ввести капчу.

На указанные адреса придут сообщения с кодами подтверждения – их нужно ввести в соответствующие окна, после чего можно будет задать новый пароль.

Как связаться с техподдержкой

При возникновении каких-либо вопросов рекомендуется связаться с технической поддержкой почтового сервиса. Сделать это можно в ЛК на сайте, а также в мобильном приложении.

В первом случае нужно перейти в раздел “Помощь”, который находится в верхней части страницы. Выбираем один из предлагаемых способов связи и заполняем анкету со своим вопросом.

В мобильной программе нужно открыть меню и выбрать пункт “Обратная связь”, после чего необходимо ввести свой вопрос.

Дополнительно можно позвонить по номеру горячей линии – 8-800-2005-888.

Клиентская поддержка через кабинет

Клиенты Почты России могут задавать вопросы в электронных обращениях или через онлайн-чат. Услуги доступны в Личном кабинете пользователя и Мобильном приложении. Для создания обращения в ЛК нужно нажать на ссылку «Помощь» в верхней части страницы. Далее следует выбрать удобный способ общения и заполнить открывшуюся форму. В мобильном приложении услуги доступны через пункт меню «Обратная связь».

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

• отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
• сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
• получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
• просматривать историю отправлений;
• получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
• узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
• заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Как отследить письмо или посылку

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта . После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

• вызвать курьера;
• оформить онлайн-подписку на печатные издания;
• найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
• настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
• приобрести товар в ПочтаМаркет;
• перейти на сайт Почта Банка;
• написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице .

Функции сервиса:

• загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
• контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
• расчет стоимости пересылки;
• получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
• составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
• отслеживание отправленных писем и посылок.

Авторизация в личном кабинете

Вход в ЛК почты России осуществляется по ссылке «Войти» расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. В качестве Логина используется номер телефона или электронный адрес, указанный при регистрации. Пароль пользователь придумывает самостоятельно при получении доступа. Если клиент забыл пароль, следует воспользоваться ссылкой в форме для его восстановления.

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.

Клиент может:

• регистрироваться в ЛК;
• отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;
• получать уведомления об изменении статусов;
• заказывать доставку на дом;
• добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;
• создавать бланки;
• искать ближайшее отделение;
• общаться с сотрудниками почты.

Регистрация в кабинете Почты России

Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.

В открывшейся форме следует заполнить:

• ФИО получателя или ответственного лица;
• электронную почту и телефон пользователя;
• пароль для входа в систему.

Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.

Регистрация юридических лиц

Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.

В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.

Преимущества регистрации на сайте Почты России

Для тех клиентов службы доставки, кто открыл личный кабинет, появляются некоторые преимущества. Можно быстро и просто посмотреть, на каком этапе находится посылка, а главное преимущество регистрации – получение посылок, бандеролей, писем и корреспонденции без паспорта.

Важно! В личном кабинете можно получить информацию о штрафах. Также, не приходя в отделение, можно оформить доставку писем, подписку на журналы и прочие рассылки. С помощью ЛК можно вызвать курьера на дом или переоформить доставку в отделение на доставку курьером.