Управляющая компания как бизнес выгодно ли

Стоит ли открыть УК как бизнес? Рентабельность, риски и перспективы - в нашей статье. Вы сможете скачать бизнес-план управляющей компании ЖКХ бесплатно, узнаете как и на чем они зарабатывают. Поговорим также о выборе правовой формы и моделированию бизнес-процесса. Большие риски, крупные финансовые вложения связаны с открытием собственной управляющей компании. И почему же все-таки столько желающих открыть бизнес в этой сфере?

Работа с клиентами

Работа с клиентами должна совершаться по всем стандартам и требованиями обычных государственных учреждений. Все максимально просто и легко. Чаще всего это часы приема в пятидневное расписание и наличие выходных. Необязательно привлекать к работе самых популярных и высококвалифицированных клиентов. Достаточны базовые умения и наличие необходимого образования.

Исходя из всего этого видно, как открыть управляющую компанию и что качественная управляющая компания это залог отличного бизнеса со стабильным доходом, но данная сфера деятельности требуется максимальной ответственности и умения введения дел. За один месяц такую компанию не открыть, поэтому нужно будет распланировать все максимально заранее.

По статистике большой начальный капитал окупится в первый год развития данного бизнеса, при условии начала активной работы сразу же после открытия. Простои в этой сфере совершенно противопоказаны, именно поэтому нужно будет отнестись к деятельности с профессионализмом. Хорошая управляющая компания в современном мире на вес золото, поэтому если предлагать качественные услуги и разумные условия для сотрудничества, успех не заставит себя ждать.

Регистрация компании для получения права заниматься управленческой деятельностью

Для узаконивания своей деятельности необходимо пройти в налоговых органах процедуру регистрации в форме ООО или ЗАО. Для регистрации в качестве ООО понадобится сделать следующее:

• выбрать место и придумать название;
• выбрать код;
• решение об учреждении подготовить и устав;
• сформировать УК.

После выполнения перечисленных мероприятий понадобится подать заявление в налоговую, предварительно оплатив госпошлину.

Затем потребуется зарегистрироваться в ПФР и ФСС, которые пришлют на ваш юридический адрес свидетельства о регистрации в течение 5 дней.

И последним этапом будет открытие в банке расчетного счета, с последующей передачей данных о нем в налоговую службу.

Управляющая компания, как бизнес.

Финансовая составляющая

В первую очередь необходимо зарегистрировать управляющую компанию в налоговых органах по месту вашего жительства. Это несложно и занимает ровно неделю. После этого подбираем многоквартирный дом, размещаем там объявления и проводим общее собрание жильцов.

Если согласие жильцов получено – переходим к заключению прямых договоров с энергосбытом, водоканалом, поставщиками газа и так далее. Устанавливаем общий счётчик воды, общий газосчётчик и общий счётчик потребления электроэнергии. Именно по показаниям этих счётчиков и будут в дальнейшем происходить взаиморасчеты с компаниями-поставщиками.

Выбор организационно-правовой формы

Регистрируя управляющую компанию, вам необходимо тщательно отнестись к выбору организационно правовой-формы данного предприятия. Дело в том, что от этого выбора будут зависеть последствия для вас в случае негативного развития бизнеса.

ООО

Самый распространенный вид организационно-правовой формы предприятия – это ООО, или общество с ограниченной ответственностью. Чем примечателен такой вид?

Такая организация имеет все полномочия юридического лица, но в случае банкротства или возникновения задолженности не отвечает своим имуществом.

Такая форма наиболее популярна и содержит в себе меньше всего факторов риска, так как в любой момент ООО может признать себя банкротом и не отвечать своим имуществом, сохранив тем самым свое положение.

ОАО

Открытое акционерное общество или ОАО – вид организации, которая отвечает своим имуществом по любым вопросам, возникшим внутри организации. Если собственники жилья не будут оплачивать коммунальные услуги, ресурсообеспечивающая компания запросто может взыскать задолженность с управляющей компании, обратить взыскание на ее имущество.

Форма ОАО хороша в случае, когда каждый из учредителей вкладывает свое имущество в основание общего дела.

При выходе доверительного товарища из состава ОАО, он забирает не свою часть вложенного имущества, а пропорциональную количеству собственников. В зависимости от ситуации такое положение дел может быть невыгодно как одному из членов товарищества, так и организации в целом.

ИП

Монополизация рынка энергоресурсов не позволяет индивидуальным предпринимателям заниматься поставкой газа, воды и электричества гражданам, но некоторые услуги ЖКХ можно предоставлять посредством управляющих компаний.

Среди ИП открыть свою управляющую компанию в сфере ЖКХ могут лица, располагающие следующими возможностями и оборудованием:

• организация посреднической функции между жильцами домовладений/квартир и предприятиями услуг ЖКХ. ИП в этом случае координирует работу, обеспечивая связь с поставщиками, но сам ИП не участвует в поставке ресурсов и ремонте;
• ИП предоставляет услуги ЖКХ самостоятельно, т.е. располагает специальными подразделениями, которые будут заниматься обслуживанием жильцов — ремонтом, уборкой и т.д., но при этом сохраняют позицию посредника при поставке ресурсов;
• управленческая функция общим имуществом жильцов многоквартирных домов — например, обустройство детских площадок и дворовых участков, охрана гаражей или сдача их в аренду, обслуживание нежилых помещений, организация вывоза мусора.

Управляющая компания является распространенной формой предпринимательской деятельности и имеет ряд преимуществ, если владельцем является ИП:

1. Простая регистрация.
2. Нет необходимости документировать всю хозяйственную деятельность, проще по документам открыть филиалы в других городах.
3. Небольшое налоговое бремя, возможность уменьшить налоги за счет взносов в Пенсионный фонд, меньше налоговых проверок.
4. По сравнению с ООО, меньше штрафы и ответственность.
5. Можно использовать патентную систему налогообложения для минимизации расходов.
6. Относительно легко ликвидировать свое ИП.

Помимо преимуществ оформление деятельности в сфере предоставления услуг ЖКХ несет и свои минусы:

1. При закрытии ИП с долгами долги все равно остаются.
2. Предприниматель отвечает всем своим имуществом.
3. Вести отчетность нужно по месту регистрации ИП.
4. Если были убытки, это не уменьшит налоги и платежи в Пенсионный фонд.
5. Невысокая степень доверия со стороны крупных игроков рынка.

ВНИМАНИЕ! Если владелец УК является ИП, то он не располагает возможностью продать, купить либо переоформить ИП.

Какие доходы управляющей компании?

Здесь всё зависит от Вашего мастерства. Но, как показывает практика, многие компании устанавливают фиксированную плату за обслуживание дома с каждого жильца.
Вот пример расчётов для дома на 120 квартир:
Фиксированная плата – 500 рублей в месяц.
120×500 = рублей в месяц с дома.

Чем больше домов будет в ведении Вашей компании, тем выше будет прибыль.
Одно из преимуществ данного вида бизнеса – начинать можно без стартового капитала.

На этом у меня всё. Надеюсь информация была для вас полезной. Успеха в ваших начинаниях!

Открываем свою управляющую компанию.

Вы хотите узнать, как открыть управляющую компанию с нуля? Проводить управленческую деятельность разрешено только после того, как предприниматель получит лицензию. За выдачу лицензии отвечает государственный орган. Стоит отметить, что если вы получили этот документ, то можно не беспокоиться о его продлении: временных ограничений нет. Но это не означает, что лицензия неприкосновенная. В крайних ситуациях ее могут аннулировать и вычеркнуть из реестра лицензий РФ.

Разрешение на создание управляющей компании может получить юридическое или физическое лицо, которое зарегистрировано на территории Российской Федерации и имеет квалификационный аттестат. Кроме того, предприниматель не должен иметь судимость.

Управляющая компания – это посредническая организация, которая отвечает за обслуживание дома. То есть, управляющая компания несет ответственность за содержание дома, ведет накопления денег жильцов и впоследствии тратит их на ремонт и прочие работы, связанные с улучшением условий.

На чем зарабатывают, как рассчитывается выручка?

Выручка управляющих компаний складывается из предоставляемых услуг, например:

• установление счетчиков;
• ремонтные работы:
• озеленение участков;
• сезонные расчистки участков;

Также заработать компания может при найме собственных рабочих при проведении ремонта, сэкономить при закупке стройматериалов.

Выручка компании рассчитывается из следующих позиций — собственники ежемесячно оплачивают коммунальные платежи, к которым относят капитальный ремонт, текущий ремонт, содержание жилья и другие расходы. Управляющая компания производит ремонт или оказывает требуемые услуги за счет данных средств, прибылью будет являться разница между затратами (на материал или работы) и полученными средствами.

Прибыль — это сэкономленные деньги (например, на материале, когда в заявке указывается одна стоимость закупки, а покупается намного дешевле). Также получить прибыль компания может при оказании дополнительных услуг после победы в тендере.

Деятельность работников управляющей компании оплачивается, но при этом носит нефиксированный характер. Чем чаще управляющая компания осуществляет действия по облагораживанию дома и территории, тем чаще сотрудники получают так называемое поощрение, то есть процент от проделанных работ.

Управляющая компания имеет свой расчетный счет, на который поступают деньги, сданные жильцами на капитальный ремонт и другие нужды. Из этого расчетного счета также выделяются деньги на оплату труда сотрудников, съем офиса, покупку нового оборудования и так далее.

Важно! Если жильцы захотят узнать, куда расходуются их средства, они могут запросить у управляющей компании расчет по тратам. Сотрудники управляющей компании просто обязаны выдать его по первому требованию.

Как организовать бизнес-процесс?

Бизнес-процесс в УК состоит из следующих блоков:

• управление — планирование и анализ;
• исследовательская деятельность — изучение положения на рынке, продажи, управление домами;
• обеспечение ресурсами — сюда относится финансовое управление, экономические расчеты, работа бухгалтерии, управление оборудованием, инфраструктурой и персоналом.

Для оптимизации и модернизации данных процессов рекомендуется придерживаться следующих правил:

• провести ранжирование целей УК и выявить из них основные и текущие, требующие немедленных вложений;
• организация моментальной связи с владельцами домов — эффективная обработка заявок и обращений от граждан является способом повышения их лояльности;
• своевременное оказание услуг УК для граждан.

Документы для создания

При создании управляющей компании в сфере ЖКХ с нуля самым важным является то, что первым делом, необходимо определится, какой юридический статус у нее будет (ООО или АО).

Для официальной регистрации компании необходимо собрать следующие документы:

• заявление о государственной регистрации, которое пишется по форме Р11001;
• решение о создании (протокол собрания, решение единственного участника);
• Устав (для ООО);
• учредительный договор, если не один собственник;
• приказ о вступлении в должность директора.

Также потребуется подготовить учетную политику, которую ведет управляющая компания в сфере ЖКХ, список работ и услуг по содержанию общего имущества.

Заранее стоит рассмотреть предложения которые определяют размер денежного вознаграждения за содержание и ремонт жилого помещения.

Как организовать работу управляющей компании

В данном сегменте рынка есть два способа ведения бизнеса. Первый это создание группы руководящих менеджеров которые будут заниматься привлечением эксплуатационных компаний и распределением денежных средств. В этом случае вся техническая сторона переходит аутсорсинговым компаниям, в то время как управляющая компания только следит за состоянием дел и принимает необходимые решения. При таком способе ведения бизнеса есть как свои плюсы, так и минусы. Плюсом может стать то, что управляющей компании самой не требуется вкладывать больших средств на начальном этапе ведения бизнеса. Так же нет необходимости в большом штате сотрудников. Минус это полная зависимость от компаний подрядчиков. В итоге, как бы не была проведена работа, за качество отвечать именно управляющей компании. При затягивании сроков проведения работ, перерасход средств на ведение ремонта – к этому нужно быть готовым, и отвечать перед непосредственными заказчиками.

Второй способ предполагает полностью взять на себя обслуживание и эксплуатацию объектов. При этом потребуются большие первоначальные вложения. Закупка оборудования, техники, наём большого количества персонала, собственные помещения и мастерские. Такой способ работы будет рентабелен лишь при наличии большого количества клиентов и обслуживание целого комплекса зданий или микрорайона. Тогда затраты равномерно распределяются по большому количеству объектов.

Сопроводительная документация

Документы, которые необходимы при создании УК:

1. Вами должен быть составлен устав организации, в котором бы прописывались основные положения и принципы, на которых базируется ваша работа.Скачать образец устава управляющей компании
2. Один из важнейших документов – это учредительный договор, который ложится в основу устава.Скачать образец учредительного договора при создании управляющей компании
3. В папке документов должно быть решение о государственной регистрации управляющей компании, которое делает ее деятельность законной.Скачать образец свидетельства о государственной регистрации организации
4. В своей работе управляющая компания опирается на бумаги о постановке на учет в территориальные органы статистики.Скачать образец уведомления о постановке организации на учет в федеральной службе статистики

Необходимо помнить о важности документов, которые свидетельствуют о постановке на учет в государственные фонды, где собственно и будут храниться денежные средства компании.

Деятельность управляющей компании должна четко регламентироваться законодательством. Важнейшим законодательным актом является Жилищный Кодекс, который регулирует как права управляющих компаний, так и права собственников жилья многоквартирного дома.

Но помимо этого существует еще ряд нормативных актов, о которых нужно знать, если вы собираетесь строить бизнес на управляющей компании:

• Так как вы будете работать с людьми, которые по большей своей части будут осуществлять действия по облагораживанию территории и самого дома, то в обязательном порядке вы должны ознакомиться с Трудовым Кодексом РФ, который регламентирует охрану труда граждан. Вы должны понимать, как должен быть нормирован рабочий день, как максимально обезопасить работников и что делать в непредвиденных ситуациях.
• Не лишним будет познакомиться с положениями Гражданского Кодекса, в котором говорится о конкретно вашей организационно правовой форме управляющей компании.

Помещение для работы компании

Важно арендовать правильное помещение для работы компании, ведь потребуется большой штат работников, которых нужно будет где-то разместить. Несколько офисов в одном помещении, может быть здание в несколько этажей.

Это все показывает, что на открытие данной компании потребуется больше 500 тыс. рублей начального капитала, и то если считать по минимуму. Помещение не обязательно искать в центре города, но в доступности к районам с которыми планируется сотрудничество.

Управляющая компания не нуждается в прямой и обычной рекламе или в маркетинговых ходах. Потому что здесь придется договариваться с потенциальными клиентами напрямую. Поэтому придется потратить большое количество времени на то, чтобы обойти многоэтажные дома и предложить свое сотрудничество.

Лучше всего нанять для того представителей, но на первых порах можно заняться этим самостоятельно. Далее, после начала первого сотрудничества, заработает «сарафанное радио» и реклама не потребуется. Если правильно и выгодно предоставлять свои услуги, клиенты потянутся сами, потому что это такая сфера деятельности.

Читайте также: Зачем жск власти преобразуют в тсж

Как правило, расценки на услуги устанавливает само правительство, но вот поставщиков ресурсов выбирает сама компания. Вы не ответственны за цены, которые установлены государственными представителями, но можете установить сотрудничество с поставщиками ресурсов по выгодным ценам, удобным вам, чтобы бизнес максимально окупался. Но это не придет в первые месяцы работы компании, только после того, как за компанией закрепится положительная репутация.

Регистрация компании

Для того чтобы узаконить свою предпринимательскую деятельность, нужно пройти регистрацию в налоговой. И тут вы выбираете ООО или ЗАО. Если вы решили зарегистрировать компанию в качестве ООО, то нужно продумать следующие моменты:

Место и название компании.

После перечисленных мероприятий следующим шагом будет подача заявления в налоговую с предварительной уплатой госпошлины. После этого вам нужно зарегистрироваться в ФСС и ПФР. Данные вам пришлют на юрадрес в течение пяти дней. И на последнем этапе идет открытие расчетного счета и передача данных по счету в налоговую.

Что делает УК?

Итак, если вы всерьез задумались об организации управляющей компании, вам нужно знать ряд нюансов. Первое и самое главное правило — это доверие. Собственники многоквартирного дома должны доверять вам, а это значит, доверять свои деньги и дома. Поэтому постарайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны и максимально правдиво говорить о своих возможностях.

Помимо открытости с собственниками вам будет необходимо выполнять ряд функций и обязанностей. По договору с управляющей компанией собственники вверяют ей в доверительное управление свое имущество, точнее имущество многоквартирного дома. Именно поэтому вы должны грамотно им управлять.

В число обязанностей созданной УК будет входить:

• управление общедомовым имуществом;
• поддержание в чистоте и порядке общедомовой и дворовой территории;
• своевременный капитальный ремонт подъездов и хозяйственных помещений;
• своевременный косметический ремонт подъездных и хозяйственных помещений;
• заключение договоров с поставщиками ресурсов;
• контроль за состоянием проводки и важнейших коммуникаций;
• сбор с собственников жилья денежных средств на оплату коммунальных услуг;
• обеспечение бесперебойной работы лифтов;
• поддержание чистоты в подъездах и хозяйственных помещениях;
• своевременный вывоз мусора с территории;
• обеспечение общей безопасности жильцов;
• ремонт кровли.

Эти и многие другие функции тяжким бременем ложатся на плечи работников управляющей компании.

Совет! Необходимо понимать, что это основные требования, которые нужно выполнять, чтобы удовлетворять интересы собственников, а также получать какую-никакую прибыль и не только покрывать свои расходы, но и оставаться в плюсе.

Как регламентируется деятельность УК законом?

В 2006 году вышло постановление, в котором определено, что собственники жилья могут сами выбирать форму управления домом, тем самым создав благоприятные условия для открытия новых частных управляющих компаний.

Виды организаций могут быть различные, это и товарищество собственников жилья, и управляющие компании.

Тем более в данный момент этот рынок не имеет большой конкуренции, поэтому открыть данную компанию не составит особого труда.

Все виды предоставляемых управляющей компанией услуг, а также требования к ним, прописаны в российском законодательстве, направленном на жилищно-коммунальную сторону.

Рыночная целесообразность

Маркетинговыми агентствами было произведено аналитическое исследование рынка жилищно-коммунальных услуг Москвы. По средним оценкам этот сектор оценивается в один миллиард евро в год. Рынок действительно огромен и за право обслуживания коммунального хозяйства выступает более двух с половиной тысяч предприятий, причём более двух третей это малые частные организации. Но, не смотря на улучшенное управление ресурсами из-за доставшейся в управление изношенной сети коммуникаций и объектов, прибыль таких компаний минимальна. Большая часть средств уходит на замену или дорогой ремонт.  Лучше дело обстоит в новостройках, где сразу организуются ТСЖ.

Действительно, открывать бизнес по обслуживанию коммунального хозяйства на базе «хрущёвок» построенных в 70е годы, с их изношенными коммуникациями нецелесообразно. Окупаемость предприятия в таком случае может достигать 5 и более лет. Но даже в запущенных случаях рынок ЖКХ может быть высокорентабельным. По мнению маркетологов, ситуацию может изменить изменение направления бизнеса, сделав его профильным. Привлечение девелоперских компаний.

Прибыль от управления ЖКХ у девелоперской компании несоизмеримо ниже, чем от реализации собственных проектов и инвестиций. Однако девелопер стремится организовать собственную управляющую контору на возводимых объектах. Тем самым привлекая клиентов уже готовым решением. К тому же компании легче устранять собственные ошибки и недостатки в строительстве.

Технические моменты при открытии УК

Кроме вопросов регистрации нельзя упускать из вида и фактическую подготовку к работе.

Универсальную пошаговую инструкцию к открытию дать сложно, но в общем подготовительную работу по созданию управляющей компании в сфере ЖКХ можно условно разделить на несколько направлений.

Во-первых, необходимо продумать, где будет располагаться офис будущей компании.

Самым оптимальным решением является размещение его в одном из домов, за которым планируется осуществлять контроль.

В помещении нужно:

• провести телефонную линию, подключить несколько номеров или сделать телефонную станцию для того, чтобы гражданам было удобно звонить на те участки, вопросы к которым они имеют;
• создать диспетчерскую;
• оборудовать специальное помещение для различного инвентаря таких работников, как дворники, сантехники, электрики, плотники.

Лучше бы организовать отдельно диспетчерскую от кабинетов директора и бухгалтерии, и организовать ее круглосуточную работу.

Во-вторых, необходимо пригласить на работу ведущих специалистов в области инженерно-технических наук.

В штате потребуются специалисты в области экономических наук, для правильного ведения бухгалтерского учета и распределения всех доходов и расходов, диспетчеры, и простые рабочие, которые будут заниматься уборкой и ремонтными направлениями деятельности.

Немаловажное значение играет то, как сотрудники умеют находить общий язык с клиентами и грамотно, а главное понятно изложить суть проблемы и способы ее решения, найдя индивидуальный подход к каждому.

Наконец, огромную роль в развитии компании составит реклама, лучший вариант которой будет добросовестная работа компании.

При создании управляющей компании очень важным является то, в пользу каких организаций – поставщиков ресурсов сделать выбор. Главное, чтобы это были добросовестные компании, с которыми не возникнет проблем при сотрудничестве.

Поиск места для размещения офиса управляющей компании и закупка оборудования

Прежде чем зарегистрировать свою деятельность необходимо подыскать место, в котором можно будет в будущем разместить офис управляющей компании. Оптимальным вариантом является многоквартирный дом, управление которого планируется взять в свои руки. Обычно подобные компании размещают на первых этажах многоэтажек, проводят капитальный ремонт, переделывая помещение под офис.

Для работы достаточно будет 40 кв. м. на которых необходимо расположить один большой кабинет где специалисты будут принимать клиентов, комнату для бухгалтера и директора, туалет, место для приема пищи.

Потребуется закупить офисную мебель, кондиционер, шкафы, сейф для документов, оргтехнику, материалы расходные и товары канцелярские. Также необходима покупка спецодежды, инструментов и инвентаря для рабочих.

За счёт чего удаётся сократить квартплату?

Прежде всего, за счёт того, что из квитанций по квартплате исчезают пункты, которые ЖЭКом реально не исполняются. В частности, «капитальный ремонт», «текущий ремонт», «уборка территории» и т.д. В каждом регионе России количество неисполняемых ЖЭКами пунктов может колебаться, но, так или иначе, 3-4 пункта не выполняются повсеместно. Только исключение из расчётов этих пунктов даст сокращение квартплаты в 2,5 раза.

Следующий шаг – организация учёта водоснабжения. По нормам, принятым в нашем государстве, расчёт за водоснабжение происходит из расчёта расхода воды 300 литров в сутки на человека. Ваша семья из трёх человек расходует тонну воды в день? А если умножить это на 120 квартир?

Установка общего водосчётчика даёт сокращение расходов ещё на 50%-60%. Та же ситуация и с газом и с электроэнергией. При грамотном управлении домом реально сократить квартплату в 4-5 раз.

Основные риски управляющей компании

Главной проблемой, с которой сталкиваются все управляющие компании это несвоевременные платежи со стороны жильцов за оказанные услуги. По статистике задолженность по коммунальным платежам может достигать 25-35%. В старом жилом фонде проживает большой процент льготников, что означает компенсацию части услуг государством. К сожалению, городской бюджет рассматривает данную статью расходов далеко не в первую очередь.

Ещё одной проблемой может стать запущенное состояние инженерных систем – отопление, водоснабжение, канализация. Если в прошлом, ремонт проводился не качественно, и обслуживание велось плохо, то новой управляющей компании придётся немало постараться для приведения хозяйства в работоспособное состояние. При наличии прав у товарищества собственников жилья, на пользование прилегающих к объекту построек и подвалов, то их будет возможно сдавать внаём, тем самым перекрывая дефицит бюджета в случае неплатежей.  В любом случае компании придётся иметь некий свободный резерв для выполнения внеплановых работ, например серьёзных аварий на участке или неплатежей.

Основные направления деятельности УК

У любой управляющей компании имеются обязательства перед жильцами многоквартирного дома, которые она должна беспрекословно соблюдать на основе гражданских правоотношений.

Обязательно следует проводить следующие виды работ:

• следить за состоянием дома по всем имеющимся техническим нормам, тем самым создавая безопасность для жильцов;
• проверять состояние крыши, чердака, подвала, труб, канализации. Если появятся какие-то отклонения от нормы, то должно быть все записано в документах, после чего отремонтировано в разумные сроки;
• проводить мелкий и текущий ремонт, получив на это согласие собственников, без их согласия никакие виды данных работ производить не имеет права;
• подготовка дома к зимнему и летнему сезонам, подготовив все необходимое оборудование и наладить поставку различных ресурсов;
• контролировать пожарную безопасность по всем нормам;
• оказывать коммунальные услуги, создав для этого комфортные условия для жизни жильцов контролируемого дома.

Неоспоримой обязанностью всех управляющих компаний является поддержание чистоты на территории, контроль за которой они ведут. Следить за чистотой подъездов, лестничных клеток, лифтов, придворовых территорий, их озеленение и соблюдением всех санитарных условий.

На них возложена обязанность вывоза мусора и бытовых отходов жильцов, установки при этом специальных контейнеров для мусора так, чтобы мусоровозам не составило труда подъехать к ним.

Управляющие компании осуществляют установку общедомовых приборов учета, следят за их исправностью и правильной эксплуатацией, в случае их порчи или сбоя незамедлительно отправить специалиста для исправления данных неполадок.

Другой стороной работы данных организаций является:

• регистрация граждан в квартирах, выписка жильцов из квартиры;
• проведение собраний, на которых ставятся различного рода задачи, касаемо прилегающей территории или самого объекта;
• извещение о проблемах, возникших в доме;
• оповещение о смене тарифов, и на основании чего они провели повышение или понижение на них.

Подведя итоги, можно сказать, что управляющие компании должны следить за всем тем, что происходит в доме и вокруг него на прилегающей территории.

Наем сотрудников

Управляющая компания должна состоять из аттестованных сотрудников в количестве не менее трех. Если вы не владеете информацией по управлению компанией, то дополнительно еще стоит включить в штат специалиста с соответствующим образованием и опытом. Кроме этого, необходимы работники, которые будут заниматься обслуживанием дома. В целом в штат управляющей компании должны быть включены директор, инженер, бухгалтерия, сантехники, уборщицы, электрики, дворники, слесари.

Что нужно, чтобы открыть управляющую компанию? Конечно, реклама. Хорошая идея для быстрой и эффективной раскрутки – сайт с подробной информацией о компании, деятельности, сотрудниках, преимуществах и т. д. Конечно, помимо сайта необходимо создать дополнительные рекламные источники: объявления (раздача печатной продукции, расклейка, телевизионная реклама, аудиореклама, объявления в газете). Чем масштабнее будет реклама, тем быстрее ваше имя станет узнаваемым, а значит бизнес начнет приносить плоды в относительно короткие сроки.

Читайте также: На какой срок выбирается управляющая компания

Поиск клиентов и выбор объектов

Поиск клиентов является важной частью любого бизнеса, и управляющая компания не является исключением. Найти их нелегко, но при правильном подходе довольно реально. Для этого нужно уметь идти на уступки и быть ориентированным на клиента.

Более того, очень важно наладить отношения с застройщиками. Для этого нужно предлагать им выгодные условия приема строящегося дома. Застройщики, в свою очередь, могут рекомендовать жильцам УК, с которой у них есть партнерские отношения.

Но хорошие отношение у УК должны быть не только с застройщиками, но и с самими собственниками. Для этого нужно успешно зарекомендовать себя в работе с другими домами, заключать сделки только с надежными поставщиками строительных материалов, а также не завышать тарифы на услуги.

Лучше и выгоднее всего заниматься обслуживанием новостроек. Такие дома находятся в отличном состоянии, поэтому при правильном обслуживании практически не требуют капитального ремонта. А вот старые дома, возрастом старше 15 лет, лучше всего не брать в обслуживание, хотя бы на первых порах.

Процедура лицензирования

Для каждого вида общества существуют определенные правила оформления документов, свои индивидуальные виды лицензии.

Создаваемая управляющая компания обязательно проходит процедуру лицензирования, т.е. получить разрешение на управление инвестиционными фондами, в том числе и паевыми, и негосударственными пенсионными фондами.

Получить ее можно в органе государственного жилищного надзора (Госжилнадзор). Но действие полученной лицензии распространяется лишь на ту территорию, где была выдана.

Лицензия не имеет срока действия, т.е. она бессрочна.

Чтобы получить лицензию необходимо:

• иметь нежилое помещение с соблюдением всех норм и требований;
• иметь законно приобретенное оборудования для работы;
• наличие сотрудников;
• должны быть у руководителей документы о повышении квалификации;
• должны соблюдаться стандарты раскрытия информации.