Как снимать квартиру через агентство недвижимости: что такое открытые и закрытые базы, плюсы и минусы сотрудничества с риэлторами, когда оплачивается комиссия. В статье специалисты Lux Apartments расскажут о том, как правильно снять квартиру через агентство, о положительных и отрицательных сторонах такого сотрудничества.
Содержание
- Проверяете документы на квартиру
- Предоставляете о себе честную информацию
- Ищете квартиру в соцсетях и на специализированных сайтах
- Признаёте, что лучше выбрать агентство, а не собственника
- Узнаёте получше район желанной квартиры
- На что следует обратить особое внимание?
- Стараетесь не вестись на уловки мошенников
- Внимательно осматриваете квартиру
- Плюсы и минусы аренды квартиры через агентство
- Минусы аренды квартир при помощи посредников
- Ведёте себя дружелюбно
- Как правильно выбрать надежное агентство?
- Оговариваете рамки своего общения с собственником
- Готовите крупную сумму на первое время
- Базы объектов недвижимости
- Обращаетесь в надёжное агентство
- Этапы взаимодействия с агентством в процессе аренды квартиры
- Плюсы аренды квартир через агентство недвижимости
- Внимательно подписываете договор аренды
- Вопросы и ответы
Проверяете документы на квартиру
Как и при покупке квартиры, при её аренде следует внимательно ознакомиться не только с ней самой, но и с документами на неё. Это, в общем, последняя проверка, не связались ли вы с мошенниками и не выселят ли вас через пару дней настоящие владельцы жилья (такая схема называется субарендой). Попросите у хозяина квартиры показать вам паспорт, а ещё, чтобы уж точно во всём удостовериться, не поленитесь получить выписку из реестра прав на недвижимое имущество. Обращаетесь в Росреестр или любой многофункциональный центр, платите небольшую госпошлину и несколько дней ждёте ответа. Если всё хорошо, а вы за прошедшие дни не передумали жить в Москве – соглашайтесь, арендодатель вам попался по крайней мере честный. Хотя тут, конечно, возникает вопрос, почему за всё это время его квартирой больше никто не заинтересовался, но мы о нём лучше умолчим.
Предоставляете о себе честную информацию
Итак, вы проверили всё, что можно и нельзя! По всем законам детективного жанра сейчас должно выясниться, что мошенник – это вы, но будем верить, что это всё же не так. Поэтому, чтобы и арендодатель не остался у разбитого корыта (надеемся, впрочем, что он сдаёт что-то получше), расскажите ему о себе всю правду. Если вы курите – так и скажите, а хозяин квартиры покажет вам, где это делать, а где лучше не надо. Если у вас есть кошка или собака – не прячьте их, а честно о них заявите, возможно, милая мордашка даже поможет вам сбить цену. Если жить собираетесь не в одиночестве, это тоже лучше не замалчивайте. Не стоит рисовать из себя тихого и спокойного трудоголика без вредных привычек, но с нелюбовью к детям и животным. Особенно – если это всё неправда. Не вдавайтесь в подробности (просто “курю”, а не “курю в постели и тушу сигареты об обои”), и вашу честность обязательно оценят.
Ищете квартиру в соцсетях и на специализированных сайтах
Советовать какие-то конкретные сайты или группы в соцсетях по аренде жилья мы вам не будем – во-первых, не хотим делать им рекламу, а, во-вторых, их так много, что вы наверняка найдёте свой идеал, если постараетесь. Известность в интернете и количество пользователей и подписчиков тут уже сами по себе служат гарантом надёжности. Сложно найти не агрегатор предложений, сложно среди разнообразия этих предложений найти самое лучшее. Чтобы это сделать, посоветуем вам ещё до начала поиска записать свои желания и возможности и постараться сильно от них не отходить – а то велик риск на час залипнуть на фотографиях квартиры, которая вам не по карману. Это, впрочем, всё равно лучше, чем квартира без фото вообще – что же в ней такого страшного? Да, кстати, если фотографии жилья наоборот чересчур привлекательные, тоже не спешите радоваться. Пробейте их через “Гугл Картинки” – возможно, арендодатели просто привлекают к себе внимание. Им сейчас важнее всего, чтобы вы позвонили – а оправдания себе они придумают потом.
Признаёте, что лучше выбрать агентство, а не собственника
Хотя все мечтают снять квартиру напрямую у собственника, чтобы не переплачивать, после историй о мошенниках ставка агентства не кажется такой уж жестокой. Да, так будет дороже, но зато надёжнее и быстрее. В агентстве вас не обманут (ну, конечно, если вы не выберете плохое агентство – но этому мы вас тоже научим) и предоставят целую базу проверенных предложений – не нравится одно, подберут другое. А ещё, как ни странно, с представителем агентства бывает легче торговаться, чем с собственником – тот слишком сильно держится за любимую квартиру, тогда как специалист оценивает её объективно.
Узнаёте получше район желанной квартиры
Аренда квартиры – такой процесс, в ходе которого сомневаться нужно во всём. Что называется, лучше перебдеть, чем недобдеть. Поэтому, проверив квартиру по фото и по описанию (не бойтесь задавать владельцам уточняющие вопросы – например, что подразумевается под “недавно” во фразе “недавно в квартире был сделан ремонт”), не забудьте проверить и её окружение. Увы, своих соседей вы за один визит не узнаете, но сможете узнать, как в районе обстоят дела с инфраструктурой. И если вдруг выясните, что “15 минут до метро” – это бегом, “рядом есть магазины” – это про закрытые, а “социальные учреждения по соседству” – это тюрьма и психбольница, то ищите вариант получше. Ну, или соглашайтесь на этот, если вас в нём ничего не смущает – главное, чтобы не было неприятных сюрпризов.
На что следует обратить особое внимание?
В Москве и других крупных городах России функционируют десятки агентств недвижимости.
Свидетельствами надежности того или иного АН считаются:
- Отдельный договор. Некоторые арендаторы по неопытности считают, что договор аренды одновременно является доказательством сделки и с риэлторским агентством. Это не так: помимо договора аренды с хозяином клиент заключает и договор на оказание услуг с агентством.
- Фиксированная комиссия. Сумма вознаграждения посреднику может быть разной в зависимости от объекта аренды, но она обязательно должна быть прописана в договоре.
- Оплата комиссии после заселения. Агентства, дорожащие своей репутацией, берут деньги за свои услуги только после заключения сделки между клиентом и хозяином жилья.
Компании-однодневки, которые промышляют мошенничеством с недвижимостью, зачастую арендуют крошечные офисы с минимумом мебели и техники. Также нечистые на руку риэлторы часто просят деньги за свои услуги наперед.
Старый, но до сих пор актуальный вид мошенничества — оказание т.н. “информационных услуг”.Именно такая формулировка фигурирует в договоре, который заключает агентство с клиентом.
Под услугами подразумевается предоставление информации о сдающихся в аренду объектах, чаще всего в виде выписки с адресами и номерами телефонов. Риэлтор не выезжает на просмотры вместе с клиентом, не договаривается с хозяином жилья. По сути, за свои деньги (порой немалые) вы получаете просто список номеров телефонов, которые или молчат, или оказывается, что квартиры уже сданы.
Стараетесь не вестись на уловки мошенников
Обычно местом повышенной опасности считается вокзал, но поверьте, когда вы будете снимать квартиру, опасностей вас ждёт не меньше – арендодателей-мошенников примерно столько же, сколько людей сидит в зале ожидания, только эти ничего не ждут, а хватают деньги и бегут. Один из самых распространённых способов обмана наивных арендаторов – предоплата, причём взиматься она может за что угодно. Помните, если вы заплатите за предпросмотр жилья или за то, чтобы идеально подходящую вам квартиру не отдавали конкурентам, то только потеряете деньги, а приобретёте разве что горький опыт. Ещё одна уловка, пусть и не такая жестокая – сказать, что квартиру из объявления уже сняли, но есть другая (на самом деле, конечно, с самого начала только она и была). Ну и вообще следите за поведением арендодателя и не стесняйтесь спрашивать у него документы – известны случаи, когда в одну квартиру обманом заселяли несколько жильцов одновременно, причём делали это даже не её владельцы.
Внимательно осматриваете квартиру
На этом этапе вы уже должны понимать, что переводить деньги за квартиру, только увидев её фотографии, не следует – нет, вам нужно увидеть её по-настоящему. Больше того, используйте свой визит по полной! Худшее, что вы можете сделать – купиться на вид из окна, встать в середине гостиной и радостно сказать “Беру!” Отбросьте стеснение и лень и под микроскопом изучите каждый сантиметр своего будущего жилища. Не протекает ли ванна, не сломаны ли розетки, не отклеиваются ли обои? А холодильник работает? А как вытяжка? А не слышно ли в спальне соседей, живущих на три этажа выше? Если недочёты в квартире есть, но вы готовы с ними смириться, обязательно зафиксируйте их вместе с арендодателями – чтобы потом не пришлось доказывать, что эта царапина на холодильнике была задолго до вас. И не отбрасывайте сразу вариант квартиры без мебели! Во-первых, вам так меньше проверять. А, во-вторых, обустроить жильё можно будет по-своему – не придётся спать на скрипучем диване.
Плюсы и минусы аренды квартиры через агентство
Начнем с плюсов.
Солидные агентства недвижимости специализируются на полном ведении объекта, начиная с момента заключения сделки и до окончания срока аренды, прописанного в договоре.
Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
Например, если хозяин задумает «по велению левой пятки» повысить цену аренды до окончания договора, квартиросъемщик может обратиться к риэлтору и тот, в свою очередь, либо повлияет на хозяина, либо подыщет клиенту аналогичную по цене квартиру уже без комиссии.
То же самое касается и несанкционированного выселения: заключая договор с агентством, квартиросъемщик может быть уверен, что к хозяину внезапно не приедут родственники с Крайнего Севера или он не решит срочно продать квартиру.
Другой плюс — скорость решения квартирного вопроса.
Искать жилье от хозяина можно долго и безуспешно, а в агентстве недвижимости сразу предложат варианты под запросы клиента и его бюджет. Если требуется жилье, к примеру, в непопулярном районе или к нему выдвигаются особые условия (нужна двухуровневая квартира, только на первом этаже и т.п.), сотрудники агентства займутся усиленным его поиском.
Сотрудничество с агентством также освобождает квартиросъемщика от массы более мелких хлопот. Риэлтор согласует с хозяином время просмотра квартиры и даже узнает, кто живет по соседству, если для клиента это важно.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
К минусам отдельных агентств можно отнести то, что они работают только с открытыми базами. Один и тот же объект может быть в обороте у нескольких агентств и, пока один риэлтор будет договариваться о сделке, второй по-быстрому сдаст эту квартиру. Также некоторые агентства предлагают только подбор жилья, без сопровождения сделки, то есть в случае возникновения разногласий с хозяином квартиры риэлтор умывает руки.
Минусы аренды квартир при помощи посредников
Перед тем, как снять квартиру через агентство, внимательно ознакомьтесь с теми подводными камнями, которые могут вас поджидать при взаимодействии с недобропорядочными компаниями.
Вы должны помнить о том, что, обращаясь к профессионалам, которые заботятся о своей репутации, вы гарантированно получаете весь комплекс заявленных услуг. С момента обработки полученной от вас информации до этапа передачи ключей от арендованной квартиры риелтор постоянно сопровождает своего клиента. Сумма, которую вы оплачиваете в конце этого пути за оказанные им услуги, оговаривается полностью и заранее.
Вас должно насторожить, если:
- риелтор просит заплатить ему положенный гонорар до заключения договора аренды;
- он предлагает подписать этот договор в отсутствие хозяина и внести плату за аренду через компанию;
- агентство недвижимости требует заплатить за оказание якобы дополнительных услуг на промежуточных этапах совместной работы;
- компанией озвучиваются малые расценки, покрывающие затраты на сопровождение клиента;
- вас не знакомят с текстом договора, заключающегося между клиентом и фирмой-посредником, или не озвучивают никаких гарантий успеха будущего предприятия.
К сожалению, большой спрос на арендуемую жилую недвижимость порождает к жизни фирмы-однодневки, которые позиционируют себя как агентства. В реальности же они не отвечают ни одному серьезному требованию, связанному с этим непростым бизнесом. Максимум, что вам могут там предложить, – это сомнительные списки квартир, которые вы будете просматривать самостоятельно. Зачастую, в перечень такой недвижимости входят непроверенные объекты от склонных к мошенничеству хозяев, которые не заботятся о предоставлении качественных условий для жизни.
Лучшим ответом на вопрос, как правильно снять квартиру через агентство, является следующий, – надо тщательно изучать историю работы компании и отзывы о ней со стороны бывших клиентов. Не обращайтесь за помощью к непроверенным или слабо зарекомендовавшим себя «специалистам». Не усложняйте свою проблему, которую вам следует решить качественно и в короткие сроки. Агентство Lux Apartments готово к плодотворному сотрудничеству, если вы решили снять квартиру в Москве.
Назад
Ведёте себя дружелюбно
Если вы привыкли хамить кассиршам в супермаркетах, спорить с официантами и ругаться на уборщиц, перед встречей с агентом по недвижимости напомните себе, что излишняя экспрессия может стоить вам долгих лет счастливой жизни – по крайней мере, в конкретной квартире. Казалось бы, без элементарной вежливости сейчас никуда, зачем отмечать её отдельно, но почему-то многие забывают о ней, когда узнают, какие деньги агенты берут за свою работу. Помните: возмущения и ругань вам не помогут, а только помешают. В то же время никто не захочет бросать на произвол судьбы клиента, с которым приятно работать. И на собственника квартиры желательно произвести хорошее первое впечатление – совсем необязательно, скажем, с порога заявлять, какие ужасные обои он выбрал для кухни. С другой стороны, в друзья ни к агенту, ни к собственнику тоже не напрашивайтесь – пусть ваши отношения будут сугубо деловыми.
Как правильно выбрать надежное агентство?
Существует ряд абсолютно конкретных критериев, при помощи которых можно предварительно убедиться в порядочных намерениях выбранного вами для сотрудничества агентства недвижимости. Внимательно проанализировав собранную о нем информацию, вы поймете, насколько правыми являетесь в своем выборе.
Компания стоит вашего внимания, если:
- давно существует в сфере своих профессиональных интересов;
- имела большое количество благодарных клиентов;
- находится в благоустроенном офисе, который не похож на однодневное убежище;
- содержит достаточный штат сотрудников, среди которых находятся профессиональные юристы;
- предоставляет бесплатные консультации, желая привлечь вас к дальнейшему сотрудничеству;
- систематически наполняет свой качественно созданный сайт;
- является членом профессиональных союзов;
- имеет пакет документов, разрешающих деятельность в заявленной области.
Задумайтесь над тем, как снять квартиру черед агентство недвижимости, если вы ему не доверяете. Лучше не связываться с такими компаниями. Сомнение должно вызвать то, что фирма существует всего несколько месяцев, снимает площадь в нереспектабельных зданиях, не имеет своего сайта, не может похвастаться достойным штатом профессиональных сотрудников. А если уж вам озвучивают малые расценки на услуги и перспективы досрочного внесения платы за работу риелтора, сразу прекращайте нецелесообразное общение, которое не приведет к желанному результату.
В идеале следует налаживать сотрудничество с теми агентствами, которые хвалили хорошо знакомые вам люди. За неимением таковых тщательно соберите информацию сами, воспользовавшись социальными сетями, перепиской на форумах. Плохое мнение о работе конкретной фирмы сейчас сложно утаить. Как правило, недовольные клиенты сделают все возможное, чтобы уменьшить количество тех, кто может оказаться на их незавидном месте.
Назад
Оговариваете рамки своего общения с собственником
Самый длинный ваш разговор с собственником квартиры должен быть вашим же первым с ним разговором. То есть, никто, конечно, не запрещает вам общаться потом, если вы друг другу понравитесь, но это уже тема для другой статьи. Если вы не ищете новых друзей и не будете рады, когда к вам приедут утром воскресенья, чтобы завезти новые табуретки и проверить состояние санузла, – так об этом и скажите. Вежливость, честность и умение соблюдать дистанцию – вот ваши лучшие помощники, с которыми вы сохраните себе деньги и нервы. Собственник будет очень скучать по своей квартире и хочет время от времени с ней видеться? Обсудите с ним, как часто и когда он может это делать. И он уж точно обязан предупреждать о визите заранее. Настаивайте на своих правах – вы платите в том числе за комфорт.
Готовите крупную сумму на первое время
Напоследок – самое неприятное. К аренде квартиры нужно подойти подготовленным – если не во всеоружии, то хотя бы с полным кошельком. Тем более, когда снимаете жильё через агентство – да, за большие проценты их и не любят. А за ваши особенные требования, такие, например, как срочность, процент может быть ещё увеличен. И это всё даже не считая того, что квартира за 50 тысяч рублей в первый месяц обойдётся вам примерно в два раза дороже – заплатить придётся за первый и последний месяц, а возможно, вас ещё попросят внести залог или оплатить амортизацию, то есть износ мебели и техники. И, кстати, обсудите с хозяином квартиры, кто и как будет оплачивать коммунальные услуги. А если это будете вы, проверьте, нет ли на квартире уже долгов – не стоит платить за предыдущих жильцов, которые не экономили на воде.
Базы объектов недвижимости
Существует два типа баз, с которыми работают агентства недвижимости: открытые и закрытые.
- Открытые выкладываются на специализированных ресурсах наподобие Навигатор или Домофонд и доступны для ознакомления всем, кто заходит на сайт. Объявления из открытых баз, помимо своего главного назначения, служат для рекламы того или иного агентства, информируя потенциальных клиентов о его существовании.
- Закрытые базы — это списки объектов, доступные только риэлторам. Такие перечни собираются по крупицам сотрудниками агентств из разных источников. Некоторые квартировладельцы обращаются к риэлторам сами, с условием, что адрес и фото их жилья не будет «гулять» по Интернету.
Узнайте какой налог положен при сдаче квартиры в аренду в нашей статье.
На что можно рассчитывать при вселении в жилье маневренного фонда, вы будете знать если перейдете по ссылке.
Обращаетесь в надёжное агентство
Имейте в виду, что среди агентств тоже хватает мошенников. Например, такие, которые открывают офис, вешают красивую табличку, собирают с клиентов деньги, а через пару дней исчезают в неизвестность. Или такие, которые предлагают специальные услуги – скажем, готовы составить подборку подходящих вам квартир за небольшое денежное вознаграждение. Прежде, чем обращаться куда попало, почитайте интернет, поспрашивайте друзей и знакомых, изучите рынок. Всё это поможет вам найти специалистов с опытом и хорошей репутацией. Но даже с ними, прежде, чем начать сотрудничество, обязательно встретьтесь лично – интуиция в этом деле часто играет очень большую роль.
Этапы взаимодействия с агентством в процессе аренды квартиры
Алгоритм взаимодействия агентства недвижимости с клиентами, которые желают с его помощью снять квартиру, достаточно прост. Специалисты обязательно введут вас в курс дела, детально проинформировав об особенностях каждого из этапов. Аренда квартиры через агентство осуществляется очень легко, если вы хорошо ориентированы в том, как это происходит.
Для начала вам надо четко сформулировать свои требования к будущему месту жительства. Озвучьте, в каком месте города должна находиться квартира, сколько в ней вы желаете видеть комнат, какую цену вы готовы за нее заплатить, на каком этаже она должна располагаться. Важным является видение относительно класса будущего жилья, уровня его обеспеченности бытовой техникой и мебелью. После того, как требования полностью отработаны, обращайтесь лично, по телефону или онлайн в агентство недвижимости с целью подачи соответствующей заявки.
После получения заказа специалисты незамедлительно приступят к работе, подыскивая для вас необходимый вариант. Каждый из подобранных объектов вы просмотрите в сопровождении риелтора, который уже проверил подлинность документов на недвижимость, репутацию хозяина, провел с ним предварительные беседы.
Если вариант вас устроит, и собственник недвижимости не будет против вашего заселения, специалист составит договор, ознакомит с его содержанием стороны, предложит подписать согласованный документ. В тексте договора обязательно должна быть информация о риелторе и агентстве, при помощи которого осуществлялась сделка. Также следует обратить особое внимание на прописывание случаев, предполагающих расторжение сделки, на сроки стабильного удержания стоимости аренды и условия, при которых неминуемы штрафные санкции.
Уважающая себя компания не прекращает взаимодействие с клиентом после подписания договора аренды. Клиент вправе обратиться в случае необходимости за консультацией или другой помощью к сопровождавшему его специалисту, особенно тогда, когда речь идет о съеме квартиры на небольшой срок.
Назад
Плюсы аренды квартир через агентство недвижимости
Тот, кто когда-либо приступал к поиску съемной квартиры, может подтвердить, что предприятие это является достаточно трудоемким и хлопотным. Для его успешного осуществления требуется много времени, сил, простого везения и подключения тонкой интуиции, которая может быть очень полезной, если речь идет о неблагонадежных арендодателях. Многие люди, убедившись в наличии ряда сложностей, связанных с самостоятельным поиском временного жилья, начинают задумываться о том, как снять квартиру у агентства. И очень правильно делают. Решение воспользоваться помощью профессиональных посредников, хорошо ориентирующихся в конъюнктуре рынка недвижимости, имеет существенные обоснования.
Опытный риелтор, работающий в уважающем себя и своих клиентов агентстве:
- возьмет на себя поиски вариантов, удовлетворяющих высказанным запросам;
- организует просмотр квартиры, гарантируя достоверность фотографий, или при личном участии;
- осуществит проверку документов, подтверждающих то, что заявленный хозяин квартиры действительно является реальным;
- проведет переговоры с хозяином, учитывая в первую очередь интересы своего клиента;
- укажет на наличие нюансов, которые могут свидетельствовать о неблагонадежности просматриваемого варианта;
- в случае получения согласия сторон поможет составить и подписать договор.
Съемщик квартиры получит необходимое сопровождение от начала до конца процесса, чем обеспечит гарантированную сохранность своих денег, личную безопасность, хорошую перспективу будущего проживания в благоприятных условиях.
Сотрудничество с профессиональным посредником позволит рассчитывать на то, что в случае изменений условий аренды, возникновения форс-мажорных обстоятельств клиент будет переселен в другую квартиру с аналогичными характеристиками. Некоторые агентства практикуют компенсацию разницы между начальной ценой аренды недвижимости и вновь заявленной до окончания срока действия договора между заинтересованными сторонами.
Немаловажным фактором, приглашающим к сотрудничеству с агентством, является оперативность его работы и разнообразие предлагаемых вариантов. В Интернете вы тоже можете быстро найти массу предложений. Но только кто вам даст гарантию того, что квартиры окажутся настоящими или соответствующими описаниям? Фотографии на сайтах зачастую выставляются устаревшие. Условия аренды прописываются заманчивые, но явно подлежащие тщательной перепроверке. В результате таких контактов вы потеряете массу дорогого времени и не решите жилищный вопрос на надлежащем уровне.
Назад
Внимательно подписываете договор аренды
Пользуйтесь тем, что снимаете квартиру через агентство – попросите составить вам самый подробный договор аренды. Ваши права и обязанности, а также права и обязанности вашего арендодателя в нём должны быть указаны так, чтобы вам обоим не терпелось поставить подписи внизу документа. Обратите внимание на срок аренды – нужно, чтобы “длительный” не означал “до конца осени”. В идеальном договоре уже должно быть описано всё имущество в квартире и даже его состояние, а ваша собственная проверка всего этого будет дополнительной и добровольной (но мы настаиваем, чтобы она всё же состоялась). Проработанный и изученный договор – залог того, что вы не сможете вот так вдруг потерять уже полюбившуюся вам квартиру. А в случае проблем с арендодателем даже сможете подать на него в суд. Мелочь, а приятно!
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://novostroev.ru/other/kak-snyat-kvartiru-cherez-agentstvo-prostaya-i-podrobnaya-instruktsiya/
- https://zakonguru.com/nedvizhimost/arenda/sdacha/cherez-agentstvo.html
- https://lux-apartments.com/blog/kak-snyat-kvartiru-cherez-agentstvo-nedvizhimosti/