Украли телефон куда писать заявление

Как написать и подать заявление в полицию о краже телефона: образец жалобы, правила написания. Что будет вору и какая статья предусмотрена. Особенности. Кража телефона - неприятная ситуация, с которой можно и нужно бороться. О том, что делать, если украли телефон, расскажет статья.

Ответственность за содеянное

Лицо, совершившее кражу мобильного телефона, будет нести ответственность в соответствии со 158 статьей Уголовного Кодекса Российской Федерации.

Если телефон был похищен из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем:

• наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев;
• либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов;
• либо исправительными работами на срок до двух лет;
• либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового;
• либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Кража из ручной клади это лишь один из квалифицирующих признаков 158 статьи УК РФ. За него предусмотрено наказание выше.

Но есть и другие признаки, к примеру, кража могла быть совершена с проникновением в чужое хранилище или жилище, стоимость телефона была высокой, кража была совершена в группе лиц и т.д. За все эти признаки предусмотрена ответственность либо меньше той, что обозначена выше, либо больше. Подробнее о всех таких признаках и об ответственности за них в статье 158 УК РФ.

Кража в школе

К сожалению, кража мобильного телефона в учебных учреждениях России — довольно распространенная ситуация. Особенно, если речь идет о дорогих современных устройствах.

При этом далеко не всегда похититель подлежит уголовной ответственности, например, если на момент совершения преступления ребенку еще не исполнилось 14 лет.

В этом случае, прежде чем обращаться в правоохранительные органы, необходимо совершить ряд предварительных действий:

1. Сообщить о случившемся учителю или классному руководителю ребенка, потребовать, чтобы он провел внеплановое собрание класса и беседу с учениками (многие дети, испугавшись последствий, возвращают украденное), кроме того, необходимо уведомить директора школы о факте кражи;
2. Сообщить мобильному оператору о факте утраты телефона, составить заявление на блокировку СИМ — карты;
3. Поставить в известность представителя отела по борьбе с правонарушениями несовершеннолетних, отвечающих за данное учебное заведение.

Что ожидает пойманного вора

Наказания за воровство описаны в статье 158 Уголовного кодекса (УК) РФ. Если преступление не имеет квалифицирующих признаков, то похитителя могут наказать так:

• штраф в размере до 80 000,0 руб.;
• обязательные работы до 360 часов;
• исправительные — до года;
• принудительные — до двух лет;
• арест на четыре месяца;
• лишение или ограничение свободы до двух лет.

Для сведения: максимальное наказание за кражу — это заключение на период до десяти лет и штраф до миллиона рублей. Таковое полагается за деяния, совершенное:

• организованной группой;
• в особо крупном размере (от 1 млн руб.).

Найденный телефон возвратят владельцу. Если же он утрачен безвозвратно, то пострадавший может подать гражданское исковое требование о возмещении вреда в рамках судебного рассмотрения дела о хищении.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 158 Уголовного кодекса РФ «Кража»

Видео о статье 158 Уголовного кодекса РФ

Обращение в полицию

Это будет одним из самых правильных вариантов, если у человека украли телефон. Что делать для того, чтобы сотрудники полиции быстрее нашли сам аппарат и привлекли виновного к ответственности за содеянное?

Для начала нужно успокоиться и не нервничать, затем все подробно изложить в своем заявлении и передать его дежурному. При посещении отделения полиции необходимо взять с собой все документы на украденный телефон, потому что без них найти похищенный аппарат будет почти невозможно. Более того, хозяин телефона таким образом подтвердит, что это его собственная вещь, и что он ее приобрел законным путем.

Если кража телефона произошла в людном месте, например в торговом центре, то нужно обратиться к администрации и попросить вызвать полицию.

В свою очередь, правоохранители смогут посмотреть все записи с камер видеонаблюдения (такие есть почти во всех больших магазинах) и, возможно, сразу установят личность злоумышленника. Более того, пострадавшему нужно будет описать все обстоятельства произошедшего (где стоял, что делал, почему решил, что телефон украли, а также указать на подозреваемого, если видел кого-то рядом с собой). Чем более подобрее все будет изложено, тем больше вероятность того, что вещь найдут и вернут владельцу.

Особенности преступления

Кражи мобильных телефонов происходят очень часто, ведь взять небольшой аппарат так, чтобы никто не заметил, – не очень сложно. Нередко и сами хозяева забывают устройство на столике в кафе или на рабочем столе в офисе. А благодаря тому, что в телефонах есть камеры, некоторые граждане расстаются с модным гаджетом, попросив недобросовестного прохожего их сфотографировать.

Кража мобильного телефона расценивается как тайное хищение данного предмета и классифицируется по 158 статье УК РФ. Такое злодеяние подразумевает, что некто тайно похитил Ваш телефон – забрал его без Вашего согласия.

Кражу стоит отличать от мошенничества и грабежа.

• Мошенник не только забирает Ваш телефон, но и добивается, обманным путем, получения прав на него. Например, Вы договорились о продаже телефона, передали его покупателю вместе с документами на изделие, а оплаты не дождались. Либо же Вам пообещали вместо Вашего старого устройства отдать новое, но мошенники скрылись, а Вы остались ни с чем.
• Грабеж же, в отличие от кражи, производится в открытую, а не тайно.

О том, как по образцу написать заявление о краже телефона в полицию, мы поведем речь далее.

Правила оформления заявления

Как написать заявление о краже телефона? Заявление о краже мобильного телефона пишется в свободной форме, однако, как и любой другой официальный документ, такое заявление должно содержать определенные обязательные элементы, такие как:

1. Шапка, расположенная в правом верхнем углу. В данной части заявления необходимо указать наименование и адрес отделения полиции, ФИО руководителя отделения, его должность и звание, а также данные о потерпевшем (ФИО, адрес регистрации).
2. Основная (описательная) часть заявления. Здесь необходимо указать все важные моменты, обстоятельства, при которых произошла кража. Это, например, дата совершения преступления, предполагаемое (приблизительное) время кражи, место, где телефон был утрачен. Кроме того, потребуется указать как можно больше данный о самом устройстве. Это его модель, дата выпуска, индивидуальный номер, визуальные характеристики, например, цвет корпуса, имеющиеся повреждения.
3. Резолютивная часть, включающая в себя просьбу потерпевшего о рассмотрении данного заявления и принятии мер по нахождению пропавшего телефона и злоумышленника, похитившего его;
4. Ссылка на нормативные акты (в частности, на статью 306 УК РФ), в которых содержатся сведения о привлечении к уголовной ответственности человека, подавшего заведомо ложное заявление о краже.
5. Дата составления заявления и подпись потерпевшего.

Образец заявления в полицию о краже мобильного телефона.

Перечень действий

Если во время утраты мобильного телефона человек находился в общественном месте, прежде всего, необходимо оглядеться вокруг.

Причем сделать это необходимо сразу после того, как была замечена пропажа.

Вполне возможно, что телефон просто выпал из кармана.

В этом случае имеет смысл пройтись по тем местам, где человек был недавно. Если же телефон был украден, можно попробовать позвонить на свой номер, попросив мобильный у знакомых или прохожего.

Если найти пропажу все же не удалось, необходимо как можно скорее обратиться в полицию, написать соответствующее заявление.

При этом важно помнить, что обращаться с соответствующим заявлением лучше всего в отделение, расположенное не по месту жительства, а по месту предполагаемой кражи.

Заявление пишут в свободной форме, но в тексте необходимо указать все значимые факты, такие как название телефона, модель устройства, IMEI (если он известен), дату приобретения, обстоятельства, при которых телефон был утрачен (дату, место, другие важные моменты).

Также необходимо записать номер заявления, это позволит человеку контролировать ход расследования и поиска.

После этого необходимо заблокировать Сим-карту.

Однако, делать это сразу не рекомендуется.

Например, если похититель совершает с этой карты какие — либо звонки, представителям правопорядка будет легче найти пропажу.

Обращаться к сотовому оператору для блокировки Сим-карты лучше всего через 1-2 часа после потери устройства.

Однако, если номер похищенного телефона связан с крупными банковскими счетами, заблокировать его нужно как можно скорее, в противном случае потерпевший несет риск потери не только телефона, но и денег, хранящихся на этих счетах.

Действия при краже телефона

Если на счету вашего мобильного числится большая сумма или вы контрактный пользователь, то первым делом стоит позвонить своему сотовому оператору и заблокировать ваш номер.

В другом случае, стоит подождать некоторое время, в надежде на то, что злоумышленник совершит с вашего номера звонок, что в будущем поможет более быстрому и качественному обнаружению телефона.

Следующий шаг –  вы должны написать заявление в полицию, и чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов будет на успешную работу ее сотрудников. Определённой формы заявления нет, но не забудьте написать свои Ф.И.О, контактный телефон, адрес и поставить подпись.

В заявлении следует указать обстоятельства, при которых вы стали жертвой кражи или ограбления, а также такие данные о телефоне, такие как производитель, модель, размеры, цвет и IMEI пропавшего устройства.

Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают вас как законного владельца устройства.Можно указать цену, за которую телефон был приобретён, желательно преувеличив и пояснив, что стоимость является для вас непомерной суммой. Письменное заявление о краже должно быть подано по месту, где произошло преступление. Заявление может быть подано не только в УВД, но и в любой пост ДПС, пожарную часть, МЧС или просто участковому инспектору. Если вы не хотите идти в отдел, заявление можно отправить заказным письмом.

Итак, ваши действия:

• Заблокировать SIM карту.
• Собрать документы на телефон.
• Написать и отправить заявление в ОВД.
• Ждать ответа.

Действия полиции по поиску пропавшего аппарата

Как ищут телефон в полиции?

Прежде всего, сотрудник правоохранительных органов, занимающийся поиском, проверяет индивидуальный номер устройства, который присваивается телефону в процессе его производства.

После этого он обращается к сотовому оператору, услугами которого пользовался потерпевший с просьбой предоставить все данные о девайсе согласно указанному ИМЕИ.

В том случае, если злоумышленник совершал какие — либо действия с украденным телефоном (с СИМ -карты потерпевшего или с другой), оператор может отследить последнее местоположение похищенного телефона и предоставить данные сведения сотруднику полиции.

В большинстве случаев похищенные аппараты удается найти, используя действия, описанные выше. Однако, если вор имеет большой опыт работы с украденными устройствами, найти их бывает не так просто.

Злоумышленник может «перепрошить» телефон, изменив при этом его ИМЕИ, либо быстро продать девайс в удаленные регионы. В этом случае шанс разыскать пропажу весьма ничтожен.

Шаг первый и главный. Что делать СРАЗУ после кражи?

Как только владелец телефона обнаружил его отсутствие на привычном месте – необходимо убедиться в том, что его действительно украли.

Следует немедленно проверить все остальные места, где он может быть (другие карманы, сумка, письменный стол, заведение, в котором владелец был только что, и так далее).

Если пострадавший уверен в том, что мобильный телефон был украден, и действие происходит в людном месте – нужно сразу оглядеться по сторонам. Вполне вероятно, похититель все еще находится поблизости, и может выдать себя, столкнувшись взглядом с жертвой.

Если это не сработало – нужно просто позвонить на свой телефон. Воспользуйтесь для этого телефоном друга или любого другого человека. Если злоумышленник не успел выключить устройство – его выдаст звуковой сигнал или вибрация.

Что будет происходить дальше?

В течение нескольких дней после обращения в полицию потерпевшему придет официальный ответ, в котором будет содержаться информация о том, планируется ли возбуждение дела, и каковыми должны быть следующие действия владельца адресата.

Если дело было возбуждено, скорее всего, через несколько дней потерпевший будет вызван на повторный допрос для уточнения всех деталей.

В дополнение

Кроме того, если вор оказался неопытным, то он может не сразу выключить SIM-карту и попользоваться ей какое-то время. В этом случае нужно обратиться в салон сотовой связи и заблокировать свой номер телефона. Это необходимо для того, чтобы злоумышленник не использовал все средства с телефона и не смог использовать номер абонента для своих личных целей. При посещении салона связи нужно обязательно взять с собой паспорт. Без него ни один специалист не станет предпринимать никаких действий.

Что надо делать, если украли телефон? Это весьма интересный вопрос. Можно попробовать отследить свой телефон через интернет. Тем не менее различные приложения, позволяющие это сделать, есть не у всех пользователей сотовых телефонов, поэтому лучше обратиться к оператору. Это может сделать только сам абонент при наличии подтверждающих документов (например, паспорта).

Чаще всего отслеживанием местонахождения телефона по номеру операторы занимаются только после получения официального запроса из правоохранительных органов. Поэтому, если у человека похитили телефон, то лучше всего ему обратиться в полицию.

Если вытащили Сим-карту

Что делать, если украли телефон и выключили его или вытащили сим-ку?

Если сразу же после пропажи у человека не получается позвонить на собственный номер (автоответчик сообщает, что абонент выключен), это говорит о том, что похититель уже успел вытащить Сим-карту.

В этом случае есть все основания полагать, что была совершена именно кража, а не потеря устройства.

В этом случае необходимо как можно скорее обратиться в полицию.

При этом необходимо предоставить сотрудникам правопорядка документы, подтверждающие, что похищенный девайс принадлежит именно потерпевшему, а также все необходимые сведения о пропавшем телефоне (модель, IMEI).

После этого необходимо обратиться к сотовому оператору с просьбой заблокировать Сим-карту и в дальнейшем восстановить свой номер. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис оператора с паспортом.

Варианты событий

Итак, произошла стандартная ситуация - у гражданина украли телефон. Что делать ему в такой ситуации? Для начала нужно успокоиться и не паниковать. Более того, необходимо еще раз проверить все места дома или в гостях у друзей, где гражданин мог забыть свой телефонный аппарат.

Потому что нередко бывает и такое, что после хорошего веселья человек не может найти свой телефон и приходит к выводу о том, что его украли, потому идет в полицию и пишет заявление о краже. Тем не менее немного погодя аппарат находится где-то в машине, на даче, в своем же доме, а обращение в полицию уже поступило. В подобной ситуации правоохранители могут расценить это как ложный донос и привлечь гражданина к ответственности. В свою очередь, проблемы с законом никому не нужны.

Нужно отличать

Чаще всего злоумышленники похищают телефон не тайным, а открытым способом, вырывая его их рук владельца. Так вот, в этом случае о краже мобильного аппарата уже говорить не приходится. Потому что это будет считаться грабежом. Поэтому при обращении в правоохранительные органы нужно обязательно детально рассказать о том, как у гражданина украли телефон. Что делать, как найти данный мобильный аппарат, будут решать уже сотрудники полиции. Ведь возможно, что у них это уже не первое обращение.

Кража Айфона

Если у вас украли современный смартфон, то задача по поиску его местонахождения может упроститься. У современных производителей смартфонов есть функция по нахождению местоположения устройства и управления им дистанционно, при помощи специального сайта или программы.

Также, этот функционал предоставляют стороннее программное обеспечение – специализированные приложения. Такая функция позволяет просматривать маршрут, по которому перемещался злоумышленник вместе со смартфоном, какие производил действия, и помимо прочего позволяет удалить все данные с устройства.

Устройство можно будет заблокировать, или заставить без конца издавать звуки, что определённо облегчит поиски, если вы находитесь неподалёку. Это первое, что нужно делать, если украли Айфон или смартфон с современными операционными системами Android и Windows Phone.

Однако, использование всех этих функций возможно только в случае, если телефон был авторизирован в аккаунте производителя операционной системы и находится во включённом состоянии. Более того, если преступник об этом знает, он может быстро перепрошить устройство или даже сменить код IMEI, тогда найти аппарат данными способами будет невозможно.

Можно ли найти его самостоятельно?

Это возможно, однако, лишь в тех случаях, если на устройство заранее были установлены специальные программы, защищающие девайс от кражи. В настоящее время существует большое количество таких приложений.

Это, например, программа iCloud. Данное приложение доступно для устройств, работающих на IOS системе.

Принцип действия программы заключается в том, что у каждого пользователя устройства имеется собственный аккаунт в системе.

Воспользовавшись приложением, человек через личный кабинет может заблокировать украденный телефон, после чего отследить местонахождение устройства через систему геопозиционирования.

Существуют и другие, весьма действенные приложения. Например, при краже телефона, приложение может активировать фронтальную камеру, через которую можно распознать лицо похитителя.

Опция геолокации позволит выявить местонахождение устройства и, соответственно, человека, у которого оно находится в данный момент.

Однако, важно помнить, что данные приложения и опции должны быть заранее установлены в телефон. Только в этом случае у потерпевшего или представителей полиции имеется возможность воспользоваться ими и облегчить процесс поиска.

Несколько важных советов

Что нужно знать про IMEI?

IMEI – это уникальный идентификационный код каждого телефона. Он присваивается аппарату на производстве и не может быть изменен. Узнать этот код можно такими способами:

1. Осмотреть сам мобильный телефон – IMEI указан под аккумулятором.
2. Посмотреть в гарантийный талон устройства.
3. Осмотреть упаковку.

Информация об IMEI дает широкие возможности в случае похищения мобильного устройства. Предоставив код, сотрудники полиции могут запросить у оператора связи все данные о перемещениях мобильного телефона, которые удалось зафиксировать в определенный период.

Кроме того, используя IMEI, оператор связи может деактивировать само устройство.

Блокировка SIM-карты

Звонить оператору сразу после хищения и просить заблокировать SIM-карту не стоит. Если мошенник по неосторожности ли по невнимательности совершит звонки с телефона, его можно будет значительно быстрее отследить. Так что оптимальное время блокировки – через 1,5-2 часа после обнаружения пропажи.

Конечно, если у владельца телефона на счете есть крупная сумма денег, заблокировать SIM-карту лучше сразу, чтобы избежать хищения.

Может ли помочь оператор связи?

Можно обратиться к сотовому оператору с просьбой о помощи в нахождении вашего устройства, но сильно не рассчитывайте на это. Во-первых сотрудники полиции наверняка свяжутся с оператором, а во-вторых, в большинстве случае оператор будет контактировать по данному вопросу только с органами МВД.

Нормативные акты, регулирующие ответственность

В зависимости от обстоятельств, при которых была совершена кража, для квалификации преступления и назначения наказания используют различные статьи.

Так, если имело место тайное хищение устройства, применяют ст. 158 ч.1 УК РФ.

Если похититель проник в жилище потерпевшего и там совершил правонарушение, применяется уже вторая часть данной статьи.

В тех случаях, когда мобильный телефон был изъят у потерпевшего в результате разбойных действий и грабежа, преступление квалифицируется согласно ст. 161 УК РФ.

При этом простой грабеж без нанесения физического ущерба потерпевшему определяется частью 1, грабеж с применением насилия — частью 2, грабеж, совершенный группой лиц (либо при причинении тяжкого физического или материального вреда) — частью 3.

Задержать самостоятельно

Итак, у человека украли мобильный телефон, что делать последнему в такой ситуации, если деяние произошло в людном месте, но вор все-таки остался незамеченным?

Можно попробовать найти аппарат самостоятельно. Более того, иногда бывает и так, что злоумышленник не сразу выключает телефон и сбрасывает SIM-карту. В этом случае шансы на поиск увеличиваются. Поэтому, как только человек увидел пропажу телефона, ему нужно сразу же попросить кого-то из людей набрать номер своей сим-карты. Возможно, что мобильный аппарат уже выбросили из-за его небольшой ценности, и он лежит где-то поблизости. Хотя в настоящее время это маловероятно.

Как определить местонахождение мобильного телефона и дистанционно удалить данные

После того как заблокируете телефон и сообщите в надлежащие ведомства, что он был украден, попробуйте дистанционно удалить данные из его памяти и определить его местоположение. Для этого вы можете выполнить следующие действия:

• Примечание: Вы сможете проделать эти операции при условии, что вор не выключил телефон или не вставил новую SIM-карту.
• Если у вас есть устройство на Android, вы можете авторизироваться здесь через ваш Google-аккаунт. После этого у вас будет возможность позвонить на свой телефон, заблокировать его или полностью удалить все данные. К тому же вы сможете увидеть его местоположение.
• Если у вас iPhone, зарегистрируйтесь здесь. Нажмите на пункт «Найти мой iPhone». После чего вы сможете дистанционно определить местоположение вашего iPhone, заблокировать его или удалить с него все данные.

Что писать в заявлении

Форма документа практически полностью совпадает с любым обращением в госорганы. Заявление имеет четыре раздела:

1. Шапку (описана выше);
2. Описание ситуации;
3. Просьба о привлечении к ответственности;
4. Подпись и дата.

Важно: перед подписью необходимо указать, что заявитель проинформирован об ответственности за заведомо ложный донос.

Заявителю необходимо сосредоточиться и припомнить все подробности произошедшего. Акцентировать внимание следует на таких деталях:

• описание аппарата (цвет, марка, особенности);
• место происшествия;
• свидетели (перечислить их персональные данные);
• возможность фиксации ситуации средствами видеонаблюдения (написать, где располагается камера);
• вероятный вор (указать, если известен).

Внимание: если имеется паспорт механизма, то рекомендуется приложить к заявке его копию. Также помогут следствию фотографии украденного имущества.

Образец заявления о краже телефона

Скачать для просмотра и печати:

Скачать форму заявления в полицию о похищении телефона

Пример

Начальнику УМВД № 4

по городу Саратову

полковнику полиции

Кривичу В.А.

Сорокиной Вероники Андреевны,

родившейся  в городе Саратове;

проживающей по адресу:

г. Саратов, ул. Ленина, д. 17, кв. 114,

тел. 80907865434

Заявление

 у меня был похищен мобильный телефон. Это произошло в кафе «Огонек» на ул. Ленина, где я с компанией друзей (перечислить) праздновала Новый год. Телефонный аппарат лежал в сумке, которая висела на спинке кресла. Во время праздника я им пользовалась. Вся компания оставляла застолье, чтобы потанцевать. Обнаружила я потерю, придя домой.

Телефон марки Apple Iphone X, черного цвета. На внешней поверхности есть две царапины.

Действия неизвестного лица нанесли мне значительный ущерб на сумму 83 922 р.

Прошу установить и привлечь к ответственности преступника.

Об уголовной ответственности за дачу ложных показаний предупреждена.

                                                                                                                   подпись /Сорокина В.А./

Кому и когда подавать заявление

Согласно ст. 141 УПК пострадавший должен проинформировать о произошедшем преступлении полицию. В компетенцию именно этого элемента правоохранительной системы входит работа по раскрытию краж. Причем заявление обворованного лица является основанием для начала уголовного производства. Без обращения преступника никто преследовать не станет.

Внимание: заявить о совершенном преступлении может не только пострадавший, а любое иное лицо:

• физическое;
• юридическое через руководителя или учредителя;
• должностное;
• представитель общественной организации и иные.

 Статья 141 Уголовно-процессуального кодекса РФ «Заявление о преступлении»

Сроки

Гражданин может проинформировать правоохранителей о краже в любое время. Законных оснований в отказе принять заявление не существует. Даже если телефон был изъят вором несколько лет назад, обращение обязаны принять и рассмотреть. Правда, скорее всего, найти его не получится в связи с невозможностью собрать информацию.

Процедура работы с заявлениями в полицию расписана в ст. 144 УПК. Сроки в тексте приведены следующие:

• три дня дается оперативникам на принятие решения о возбуждении уголовного производства;
• еще два месяца на его ведение;
• на один месяц расследование может продлить начальник отделения своим распоряжением при наличии оснований.

Важно: если обращение передается из зарегистрировавшего отделения в участок по территориальному признаку, то срок отсчитывается сначала (дело затягивается). Поэтому важно обратиться в подразделение МВД, находящееся рядом с местом происшествия.

Могут ли отказать

Работникам полиции запрещено отказывать гражданам в приеме заявлений. То есть зарегистрировать дежурные обязаны любую информацию. В первом пункте ст. 141 УПК указано, что обратиться к правоохранителям человек может:

• письменно;
• устно.

Подсказка: не заводят уголовные дела только по информации, предоставленной анонимно. Таковую регистрируют и передают оперативникам для использования в работе.

В случае незаконного отказа регистрировать информацию, необходимо пожаловаться на действия дежурных. Для этого гражданину необходимо сразу отправиться в прокуратуру. На месте составляется в двух экземплярах жалоба с описанием произошедшего:

• один остается для работы в прокуратуре;
• на втором ставятся регистрационные данные (номер и дата приема), он передается заявителю.

Заявление о краже телефона

Через несколько дней вам придёт официальный ответ от ОВД, где будет сказано, что они собираются предпринять по факту вашего заявления и что следует делать вам в дальнейшем.

Если уголовное дело было возбуждено, вас признают потерпевшим и проведут дополнительный допрос для уточнения подробностей дела. Если вы видели похитителя, детально опишите его внешность, указав рост, цвет волос, телосложение и форму лица, особые приметы (татуировки, серьги или шрамы). Такие приметы значительно облегчают поиск злоумышленника.

Пользуясь правами потерпевшего, согласно уголовно-процессуальному кодексу, вы можете написать заявление телефонной компании с просьбой об отчёте со звонками с вашего мобильного устройства. В заявлении нужно указать мобильный номер и IMEI.

После запроса полиции, оператор связи может предоставить сведения о передвижениях устройства, согласно данным полученным, благодаря IMEI-коду вашего телефона. Это уникальный 15-ти значный код, которым помечается каждое производимое устройство.

IMEI устройства обычно указывается в документах, на самом телефоне под аккумулятором и на коробке, а также он выводится на экран аппарата после набора специального номера – *#06#. Все эти операции бесплатные, а мобильному оператору требуется только постановление следователя об открытии уголовного дела.

Если аппарат застрахован

Что следует предпринять владельцу мобильного телефона в таком случае? Ведь по договору он имеет право на получение выплаты при краже мобильного аппарата.

Итак, человек обнаружил, что у него украли застрахованный телефон, что делать последнему в такой ситуации? Нужно обратиться в полицию, написать заявление и обязательно взять на руки зарегистрированную копию данного документа. Затем в течение суток с момента кражи телефона гражданин должен сообщить об этом в страховую компанию. Там надо будет написать заявление и приложить имеющиеся документы на мобильный аппарат. Только в этом случае гражданин сможет рассчитывать на получение страховой выплаты за кражу телефона.

Тем не менее, если будет установлено, что в момент хищения вещи она находилась в машине у человека (не в кармане или в сумке), или последний был в нетрезвом состоянии (под действием алкоголя или наркотических средств), то в выплате пострадавшему будет отказано. Подробнее обо всем этом должно быть написано в договоре со страховой кампанией.

У вас украли смартфон? Немедленно свяжитесь с мобильным оператором

Если вы обнаружили, что у вас украли мобильный телефон, то вам необходимо как можно быстрее связаться со своим сотовым оператором. Он заблокирует вашу SIM-карту, что не даст похитителю вести за ваш счет дорогостоящие разговоры с вашего сотового телефона. Итак, выполните следующие действия:

• Выясните номер IMEI вашего смартфона. Его можно найти на упаковке телефона. Номер IMEI потребуется полиции, чтобы точно идентифицировать устройство.
• Если упаковки у вас не сохранилась, то для смартфонов на базе ОС Android или iOS вы сможете найти этот номер в Интернете.
• Для Android-телефонов вы можете посмотреть свой номер IMEI в своем аккаунте Google. Или же вы можете просто ввести код «+#06#» (без кавычек) в телефон-приложении вашего смартфона и увидите номер IMEI. Эту операцию в идеале следует провести перед отпуском, чтобы быть более уверенным в своей безопасности.
• Если у вас iPhone, вы можете узнать IMEI-номер через iTunes, но предварительно сделайте резервную копию. Откройте настройки приложения iTunes и перейдите к резервной копии, наведите на нее мышкой и увидите IMEI.
• Сообщите IMEI-номер вашему оператором мобильной связи и попросите заблокировать SIM-карту.
• Особенно важно это сделать, если вы предполагаете, что ваш смартфон мог оказаться в руках у преступников.

Украли смартфон: заявление в полицию

После того как вы заблокировали SIM-карту, напишите заявление в полицию. Многие операторы мобильной связи считают заявление в полицию предпосылкой для ограничения ответственности за звонки, совершенные после момента кражи.

Если вы застраховали телефон, и договор страхования включает страховой случай «кражу», то заявление в полицию ­ — это условие для последующей выплаты страховки. Полиция занесет ваш смартфон по его IMEI-номеру в список украденных телефонов, и если он вновь где-то всплывет, то его смогут точно идентифицировать.